Innov'Esthetique

De plus en plus déçue par vos produits, et une livraison qui arrive un jour hors de la date convenue et sans prévenir , un lait corps à la vanille que j ai mis direct à la poubelle tellement le produit était de mauvaise qualité. Quasiment tous les produits Oxann c'est bien dommage, où sont nos jolis produits Innov soins corps. Pas sûre de continuer à acheter chez vous.

1 mois à attendre ma commande finalement arrivée avec le bidon de solvant qui s'est vidé sur les collerette. Que de négociations, que d engueulades Cela faisait tellement longtemps que j attendais et que je reclamais que je me suis résignée et j ai accepté ces colis abîmés. Vraiment c est décevant.

J'ai téléphoné au site et ai laissé un message j'ai envoyé un mail concernant une commande que je souhaitais annuler le jour mêle de ma commande avant qu'elle soit expédiée. Je n'ai eu aucune réponse.... Et 2 jours après la commande a été expédiée. Je trouve dommage de devoir renvoyer une commande et payer des frais de port pour rien. Je me suis rendu compte que le lait de bain était moins cher sur le site de la marque entre TVA et frais de port il est plus intéressant de commander directement chez le fabriquant

Personnel très pro et de bon conseil. .