Institut de beauté · Calais (62)
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Infiny Beauty est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Calais (62100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je suis venue avec ma fille pour un head spa en duo... vraiment topissime !!! Sylvie et Capucine sont très agréables et à votre écoute. Nous sommes vraiment satisfaites de leurs services et elles sont courageuses avec cette chaleur. Je recommande vivement et nous y reviendrons avec grand plaisir.😉😊
Le mois dernier j’ai réalisé un head spa que j’ai adoré avec Sylvie Aujourd’hui c’était le tour de mon massage avec Capucine, sincèrement 1 heure de bien être et de détente absolue ! Je recommande +++ , merci à Capucine, très professionnelle et douce Je reviendrai !
Je suis extrêmement déçue par mon expérience dans cet établissement. Cela faisait déjà trois fois que je venais faire mes ongles ici. Lors de ma précédente visite, j’avais déjà des zones transparentes et des creux visibles sous certains ongles. Malgré cela, une nouvelle pose a été réalisée par-dessus sans que le problème soit réellement vérifié ou traité. Lors de mon dernier rendez-vous, une simple dépose a duré plus d’une heure. Pendant toute la prestation, la personne qui s’occupait de moi était régulièrement au téléphone et réalisait en même temps un lash lift sur une autre cliente. J’ai eu le sentiment de ne pas être prise en charge correctement et que mon rendez-vous n’était pas une priorité. Au bout d’une heure, ma dépose n’était toujours pas terminée. Face à cette situation, j’ai demandé à régler la prestation et à partir. J’ai donc payé la dépose, alors même qu’elle n’était pas terminée lorsque j’ai quitté le salon. Le plus inquiétant reste l’état de mes ongles. Je me retrouve aujourd’hui avec quatre ongles présentant des infiltrations, dont deux ongles verts. Malgré cela, il était encore envisagé de réaliser une nouvelle pose par-dessus ces infiltrations, ce qui me semble totalement inadapté. À mon sens, l’état de mes ongles aurait dû être pris au sérieux bien avant d’envisager une nouvelle pose. Je joins des photos afin que chacun puisse constater l’état de mes ongles. Après trois visites dans cet établissement, je suis très déçue par le manque de professionnalisme, le manque d’attention porté à ma prestation et l’absence de prise en charge adaptée face à un problème pourtant visible. Je ne recommande malheureusement pas cet établissement.
Mon mari et mes enfants m'avais offert un head spa de 1h30 je ne suis pas trop détente mais alors la un bien fou , Sylvie m'a fais un head spa exceptionnel c'était doux, reposant , très agréable je ressort avec des cheveux brillants et en plus sec et bien coiffé. les 1h30 ont passé très vite maintenant j'ai trop hâte d'y retourner tellement j'ai adoré ce moment détente. Merci Sylvie c'était juste parfait !
J’ai passé un merveilleux moment dans cet institut avec ma mère pour un hair spa, et tout était parfait du début à la fin. L’accueil était chaleureux, l’ambiance apaisante et le personnel d’une grande gentillesse. Le soin était incroyablement relaxant, avec un vrai moment de détente et des produits de qualité qui ont laissé nos cheveux doux, brillants et revitalisés. Partager cette expérience mère-fille dans un cadre aussi agréable a rendu ce moment encore plus spécial. On ressort détendues, chouchoutées et avec une seule envie : revenir très vite ! Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Je recommande cet institut les yeux fermés ✨
Une première expérience pour moi, et j'en suis ravie ! Merci à Ophélie pour sa douceur et son professionnalisme. On se sent vraiment chouchoutée et à l'aise. Merci et à bientôt ! :)
Toujours très bien reçue à chaque visite. Le head spa d’1h avec Amandine est un réel moment de détente! J’ai également fait un lash lift avec Ophélie, résultat au top! Équipe toujours professionnelle et agréable. Je recommande
Première fois pour moi dans cet institut, J'ai fait un soin Head spa de 1h avec Amandine, waouh exceptionnel ! Un vrai moment de détente, une professionnelle au top, je n'ai pas vu le temps passé à tel point que la prochaine fois je prendrais sans hésiter 1h30. Merci Amandine
J'ai réalisé un head spa par Sylvie. La praticienne est très professionnelle et douce je recommande vivement c'était un super moment de détente.
Head spa de 1h30 avec Sylvie, moment de détente et déconnexion totale. Je ne connaissais pas le salon, j'ai apprécié l'ambiance chaleureuse et discrète à la fois.
Je viens de réaliser un head spa avec un soin visage par Amandine. Au top du top. Personne très agréable, souriante. On voit qu'elle est passionnée par son métier. Un réel bonheur et grand moment de détente. Les jets d'eau ainsi que tous les produits utilisés sont super. Je recommande ++++. Je vais en refaire un rapidement. Je me suis vraiment sentie détendue. Merci beaucoup à Amandine
J’ai effectué une séance head spa de 1h30 avec Sylvie . Un vrai moment de détente et de bien être . Sylvie est très douce et passionnée . Je n’avais pas envi que cela s’arrête . Merci beaucoup ☺️
Décevant. La prestation était une surprise et cela a été précisé lors du paiement de mon rendez-vous (surligné dans l'agenda de l'institut), mais un mail de l’institut l’a révélée avant le soin. Annulation refusée, aucune solution alternative proposée, attitude intimidante de la gérante. Aucune prise en charge du client et aucune excuse n’a été formulée. La gérante a proposé un échange en institut, en précisant qu’il y avait des caméras et qu’elle ne tolérerait aucune agressivité, alors que nous n’avons jamais été agressifs dans nos échanges par mail. Prestation payée sur place, réservation faite par téléphone. Je partage cette expérience pour informer les futurs clients.
Ce matin j’ai fait un head spa avec Amandine et c’était juste nickel ! Un vrai moment de détente, tout était parfait du début à la fin. Amandine est douce, professionnelle et très attentionnée. Je recommande à 100 %
Ophélie m’a réalisé un Head spa de 2h avec un soin visage . J’ai eu du mal à revenir à moi tellement j’ai adoré ! Je ne suis pas une femme qui se détend facilement mais alors là c’était réussi ! Les petits jets d’eau… les massages … les odeurs des produits utilisés … génial ! Je recommande +++ et je retournerais en refaire !
Cela fait 6ans que je suis à l’institut, je fait mes cils avec Ophélie rien à dire pour rien au monde je changerais d’institut, c’est le meilleurs institut sur calais je veux rien savoir les filles sont à l’écoute, patiente, hyper minutieuse, gentille, adorable, je n’est jamais eu aucun soucis , c’est pour cela que je vous recommande cette institut vous ne serez jamais dessus la preuve c’est que moi ça fait déjà 6ans et je m’en lasse pas , je suis très satisfaite du travaille et de l’institut , se n’est pas dans un autre institut que vous serez accueilli comme nous ont l’est. Je suis reconnaissante du travaille fournit avec autant de plaisir et de motivation, je vous dit encore mille merci pour tout se que vous faite pour nous ❤️❤️❤️
Cliente depuis des années, même en ayant déménagé à 110km, je fais la route pour y faire mes ongles avec Amandine Chung et mes cils avec Ophélie! Prestations au TOP, très pro! Je recommande totalement ✨
Depuis un moment maintenant je fais les prestations de cils avec Ophélie un sans faute pour toi ma belle. Une tenue incroyable, un résultat dingue. J’ADORE. Supplément adorable ma douce Ophélie, patiente, gentille, minutieuse. Je valide !!
Catastrophique. La femme n'etait pas bavarde dutout, une dame était au téléphone et parlait très bruyamment c'était vraiment incommodant. Je suis repartie avec des cils abimés et même pas recourbés, ainsi que de la colle noir étrange tout autour de mes yeux. Je ne recommande absolument pas, FUYEZ CETTE ENSEIGNE.
Incroyable moment passer chez infiny beauty !! Je recommande le head spa ! Je voudrai également remercier Sylvie pour c’est incroyable moment !! Personnel accueillant !
GROSSE ARNAQUE J’ai réservé via Planity une offre Duo Head Spa kid affichée à 49 €, et clairement indiquée à 59 € pour le duo après avoir pris le temps d’éplucher le site. À aucun moment il n’était précisé que le tarif était de 59 € par personne, ni que la réservation était une simple “pré-réservation”. J’ai reçu une confirmation de rendez-vous pour 13h30, comme toute réservation classique sur Planity. 20 minutes plus tard, appel du salon pour m’annoncer que l’horaire n’était finalement pas possible et qu’il fallait venir à midi. Déjà très contraignant, mais j’ai accepté faute d’alternative, m’étant organisée avec une autre maman. C’est ensuite que l’on m’annonce une “erreur sur le site” : le soin n’est pas à 49 €, ni 59 € le duo, mais 59 € par enfant!!!! Soit une augmentation totalement injustifiée et annoncée après validation de la réservation. Résultat : une situation très gênante financièrement, l’obligation de demander une participation à l’autre maman, et surtout l’impossibilité d’annuler puisque le soin était un cadeau de Noël déjà annoncé à ma fille. Un geste commercial a été appliqué uniquement après insistance, avec un tarif ramené à 49 € par enfant, ce qui n’efface ni la confusion ni la mauvaise gestion de départ. Concernant le soin en lui-même, les enfants sont ressorties déçues : eau sur le visage, mousse dans les oreilles, et un massage du cuir chevelu qui tirait énormément les cheveux. Pour un soin “bien-être enfant”, c’est clairement à revoir. Entre le manque de clarté des tarifs, une gestion approximative des réservations, et une qualité de prestation insuffisante, ce sera une première et dernière fois chez InfiniBeauty. Je ne recommande absolument pas!!!
Catastrophique, Prestation rallongement des ongles, les capsules ont été collées de travers, la forme n’est pas régulière de partout et les finitions sont approximatives. 2ème prestation, épilation des bras, la moitié de mes poils ont été coupés car elle arrachait les bandes dans le mauvais sens, aucune finition de faite, je suis ressortie avec encore 1/4 de mes poils sur les bras, j’ai dû finir de m’épiler en rentrant chez moi. Tout ça pour un total de 71€, je ne recommande pas du tout.
Je n'y mettrais plus les pieds! On m'a offert un soin sous forme de cadeau, ayant eu des soucis de santé, j'ai malheureusement laissé la date de validité dépasser de 6 semaines. Là où d'autres salons et commerçants de la ville font preuve d'un esprit bienveillant, ce salon m'a répondu avec dédain que c'était trop tard, un jour de retard aurait été accepté mais pas davantage, que tous le monde avait des problèmes et que ma carte est perdue. Aucune pitié, seulement de la suffisance et un manque de respect que je ne vois jamais chez d'autres prestataires. J'ajouterai que j'ai déjà moi même acheté des cartes cadeaux pour des amies, les rapports entre les employées semblent tendus, la décoration n'est plus aussi spectaculaire que le disent les photos, elle manque de fraîcheur et d'entretien comme les locaux.
Woooow mais quel moment dans ce magnifique centre!!! J'ai eu la chance d'avoir un soin head spa de 2h pour mon anniversaire et je peux vous dire que ce cadeau a été fabuleux!!! Mention spéciale à Sylvie qui a assuré ce soin du début à la fin, elle est très douce! Je suis sortie de là comme sur un nuage!
Excellente prestation pour un head spa en duo fait par Sylvie et Ophélie. Sylvie a su me détendre et me relaxer, l’eau était bien chaude, les produits sentaient super bon, j’avais un plaid tout doux sur moi, quant aux massages du crâne jusqu’à la nuque c’était incroyable 🤩 Je suis ressortie de l’institut avec des cheveux doux et séchés par les soins de Sylvie. Il en est de même pour Ophélie qui a fait le head spa de mon conjoint. On reviendra 💕
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