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INSTITUT DE BEAUTÉ

Imagin'ère

Institut de beauté · Gassin (83)

4,2 46 avis Fermé
Imagin'ère — Institut de beauté

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À propos de Imagin'ère

Imagin'ère est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Gassin (83580). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

4,2
46 avis
5★34
4★3
3★0
2★1
1★8
B
Bernier Thaïs

Franchement, je recommande vivement ! 🫶 Noémie est une personne à la fois très agréable et extrêmement professionnelle. Je suis arrivée en détresse avec trois ongles cassés, et elle a tout de suite su trouver une solution pour me prendre en charge. Sans rendez-vous . Son professionnalisme, devenu si rare de nos jours, mérite d’être souligné. 🙂☀️ Un grand merci à toi, Noémie ! 😘

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour sur notre institut à Gassin. Nous sommes ravies que Noémie ait pu vous aider rapidement et redonner le sourire à vos ongles. Votre message nous touche énormément, et vos compliments sur son professionnalisme lui feront très plaisir. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Imaginère à Gassin.
c
carole godesence

Surprise de l’accueil froid,sans un mot, une épilation brutale et expeditive( 30 minutes pour maillot/jambes complètes/aisselles) Rentrée avec plein de cire noircie sur les jambes La cabine n’est pas propre non plus Le tout au tarif 30% supérieur à la moyenne Désolée, je ne viendrai plus

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Nous sommes sincèrement désolées de lire votre retour. Cette expérience ne reflète absolument pas la qualité d’accueil et de prestation que nous souhaitons offrir, et nous sommes très surprises par votre commentaire car nous n’avons jamais eu ce type de retour auparavant. Nous vous souhaitons une belle journée et une bonne continuation. Imagin' ère.
C
Corinne Coutinho

Après une pose de gel qui a tenu à peine une semaine , j’ai demandé une réparation de 2/3 ongles . On m’a donné rdv plusieurs jours après en me disant que la fille n’aurais pas le temps car un autre rdv derrière moi ! Au final la dame a constaté le décollement total de mes ongles donc à tout limé pour enlever le moche en laissant la moitié du gel à certains endroits et me disant qu’il avait changé de produits ect ect mais en aucun cas m’a proposé de me faire une autre pose de gel en s’excusant ! 49€ pour 1 semaine voilà , le service après vente Une honte !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolées pour votre expérience, qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clientes. Nous comprenons votre déception concernant la tenue de la pose ainsi que votre prise en charge lors du rendez-vous de réparation. Votre retour a bien été pris en compte et nous allons faire le nécessaire afin que ce type de situation ne se reproduise plus. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger avec vous. Imagin'ère
H
Hanriot Sandrine

Entrée sur les conseils d'une conseillere de boutique du centre, je souhaitais seulement réparer un ongle entièrement cassé en deux sur lequel j'avais du vernis semi permanent : accueil très sympathique des deux jeunes femmes , prise en charge immédiate, réparation impeccable et le tout avec le sourire !! Je ne connaissais pas cet établissement mais dorénavant j'y retournerai avec grand plaisir !! Merci Noemie 🥇

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce si joli message sur notre institut de beauté à Gassin. Nous sommes ravies d’avoir pu vous aider rapidement et que la réparation de votre ongle vous ait satisfaite. Noémie sera très touchée par vos compliments, merci pour votre confiance et votre gentillesse. C’est un vrai bonheur de savoir que cette première visite vous a donné envie de revenir chez Imaginère à Gassin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Imagin'ère
S
Steph Zanotti

Très sympathique !!! Je me suis casser un ongle pendant mes vacances elles ont accepter de suite de me le refaire je recommande fortement un grand merci a Dina qui a était adorable et très professionnelle ! De la part de la Barbie au look décalé 😘

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour sur notre institut à Gassin. Nous sommes ravies d’avoir pu sauver votre ongle pendant vos vacances. Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation ! Dina sera très touchée par vos mots, elle met tout son cœur à prendre soin de chaque cliente ❤️ Au plaisir de vous revoir chez iMaginère à Gassin.
S
Sophie Leroy

Épilation lèvre et sourcil vite fait et très très mal fait obligé de corriger en rentrant !!! Le pire du tout elle m'a fait un sourcil beaucoup plus fin que l'autre !! Aucune hygiène de sa part

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous sommes très étonnées de lire votre retour, sur notre institut à Gassin car nous n’avons jamais eu ce type de remarque concernant nos prestations ou l’hygiène de l’institut. Nous accordons beaucoup d’importance à la satisfaction de nos clientes et si un déséquilibre avait été constaté sur place, nous l’aurions bien évidemment corrigé immédiatement. Nous sommes sincèrement désolées si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et restons disponibles pour échanger avec vous. Imagin'ère.
D
Danaé Fontaine

Merci à Anaïs pour sa réparation d'un ongle en semi permanent entre 2 clientes malgré l'affluence et les rdv qui s'enchaînaient !! On ne peut pas en dire autant de l'institut a l'intérieur de la galerie ! Ongle reproduit au mieux aux autres c'est parfait !! ☺️ Merci encore pour votre accueil 😌

Réponse du professionnel : Bonjour Danaé Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis qu'Anaïs ait pu vous satisfaire pleinement. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre institut de maquillage et beauté à Gassin. Imaginère
C
Camille Colain

Pose gel capsule faite avec Dîna, je suis ravie ! Habituellement très pointilleuse sur cette prestation je n’ai rien à re dire c’était parfait ! Merci encore de votre professionnalisme ! Je recommande à 100% Et merci à Noémie pour l’accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre institut à Gassin dans le golfe de Saint-Tropez. C'est un vrai plaisir de vous savoir satisfaite, nous ne manquerons pas de communiquer vos compliments à Dina et au reste de nos équipes. À bientôt, Imagin'ère