Ilie beauty

Super institut, vous pouvez y allez les yeux fermés ! On s'y sent bien dès notre arrivée, Ilona est très professionnel et très gentille, c'est la première fois que je venais et je ne suis pas déçue, je reviendrai ! Merci beaucoup pour ce moment de détente 🥰 L'équipe est très souriante aussi , merci pour votre bonne humeur ! 🌺

Super endroit où on est toujours bien accueillis et la gérante est très sympa et arrangeante ! De plus le travail effectué la bas est de qualité j’en suis très satisfaite.

J’avais pris rdv ce jour et payer l’acompte sur le site. Mon fils de 18 mois s’est réveillé de la sieste en hurlant et j’ai du prendre rdv chez le médecin ( pas prévu) Je peux bien entendu le prouver avec ordonnance! J’ai appelé pour annuler le rdv ( chose qu’à mon avis personne ne fait s’il a envie de ne pas venir juste pour ne pas venir!) Une personne m’a décalé le rdv au lundi. Je reçois en suivant un message vocal de la gérante, très peu aimable m’indiquant que mon rdv de lundi était annulé et que si je voulais venir je devais repayer l’acompte. Qu’elle manque de professionnalisme. Est ce que le principe est d’essayer d’engendrer le maximum d’argent au détriment du client? Je pense! Je lui ai écrit un sms pour lui expliquer mon mécontentement et sa réponse est à la hauteur de ces pratiques : «  Bonjour Madame, Nous vous avons rappelé pour vous prévenir que les acomptes sont obligatoires et que vous devez passer sur planity ou venir régler à l’institut si vous souhaitez un rdv. Concernant votre annulation à la dernière minute, je ne pense pas que vous allez travailler, et que votre patron vous dit « finalement j’ai une urgence je ne payerais pas la dernière heure de la journée »mais que vous travaillez pour autant. Je ne sais pas si vous connaissez le monde du travail ou si vous avez connaissance de la gestion du travail, et plus du respect pour notre travail. Nous avons des charges à payer des obligations, nous sommes surchargés de travail, nous travaillons beaucoup plus pour satisfaire toutes nos clientes mais nous attendons un minimum d’estime, d’où les acomptes obligatoires pour justement éviter ce genre de retour. Vous savez des personnes « malades » nous en avons tous les jours, mais nous quand on est malade par contre on doit honorer nos rdvs. Je vous laisse mettre un commentaire avec plaisir, je me ferais également une joie de le partager publiquement auprès de mes consœurs et clientes pour montrer les « menaces » et le manque de respect pour notre travail. Bien cordialement Ilona - LA RESPONSABLE » Elle fait référence à une histoire de patron mais qui n’a aucun lien avec son histoire d’acompte, incompréhensible. De plus, Mme croit qu’il n’y a qu’elle qui travaille et par la suite utilise des menaces d’en parler « à la profession » en croyant que je serais black listée de rdv! Mais ma chère dame il n’y a quasiment que vous qui mettez en place cela et sachez que j’honore systématiquement mes rdvs. Je suis d’ailleurs déjà venue une fois chez vous et j’étais là à l’heure! On peut pas en dire autant de votre personnel! Bref, sachez que ce genre de réaction, surtout votre sms, tellement méprisant et inutile ne me feront pas revenir (et je me doute que vous vous dites tant mieux, au moins on a un avis commun à ce sujet) Essayez d’être plus aimable, courtoise et surtout compréhensible! Et oui je travaille ma chère dame et vous savez quoi, dans le commerce aussi … bref Bonne continuation!

Salon sublime. Personnel vraiment très agréable, j’ai vraiment passé un super moment de détente.

M fille m’a offert pour ma fête des grand mère un soin capillaire avec massage etc c’était trop bien la jeune femme très agréable et très pro mille merci pour cet agréable moment à refaire

Vraiment un très beau salon un accueil chaleureux. Je suis venue pour une épilation du maillot et des sourcils Angelina c'est occuper de moi elle est adorable douce à l’écoute très professionnelles. Merci de m’avoir mise à l’aise à très bientôt 🙏🏼😁

Très bon accueil. Personnel très agréable. Prestation soin head Spa : massage agréable, soigneux et relaxant avec Adeline. J'ai apprécié cette prestation avec de très bonnes sensations. Je conseille vivement cette prestation et cet établissement.

Première fois pour moi le head spa 1h30 je recommande grandement Adeline et professionnelle douce Une bien fou

Très disponible et surtout à l'écoute de vos envies. Accueil agréable et prestations au top.Merci

Franchement top ! J’adore, l’équipe est accueillante , souriante ! J’ADORE ! Merci encore !❤️

J’ai test le head spa avec Adeline, nouvelle prestation proposée. C’était incroyable, une explosion de sensations et un moment de détente très apprécié ! J’ai également déjà testé le gel dans cet institut et rien à redire ! Foncez, vous ne serez pas déçu !

Je tenais à remercier cette équipe formidable,les filles sont au top.toutes professionnelles ,que ce soit les ongles l épilation,les massages c est que du bonheur je vais tester l extension de cils. Merci ppur votre accueil vote écoute à bientôt

Adeline et tout le reste de l'équipe sont très attentionnées et très professionnelles. Je recommande vivement...

Personnel très accueillant a l écoute. Réalisée massage dos, nuque,tête. Bon massage fort et agréable. Belle détente.

Moment très agréable et très contente du résultat de pose vernis semi permanent 👌

Super ambiance très bon accueil travail impeccable je recommande

Salon chaleureux, avec des prestations au choix. Très arrangeante et flexible sur les horaires ce qui est très rare de nos jours. J’ai pu y faire diverses prestations au top ! Les filles sont toujours souriantes 😊 Petite parenthèse pour Ilona et Angelina qui s’occupe de moi régulièrement, elles ont des mains de fées 😘 Allez-y foncerrrrrr 🚀

Je réalise cils, epilations au caramel, et ongles (gel), les filles sont très à l'écoute et professionnelles ! Je recommande à 100%

Expérience incroyable, j’adore mes nouveaux ongles , merci le i

Je fais mes ongles là-bas depuis quelques temps. Ilona est très à l’écoute de ses clientes. Elle fait un magnifique travail. Toute l’équipe est souriante et au top.

Personnel agréable et professionnel ! Les prestations sont toujours au top, je mentionne sourtout Ilona qui est super talentueuse et fait son travail avec dedicaction je vous recommande l’institut … 😘

Institut magnifique, personnel très accueillant et très professionnel. J’ai réalisé une prestation d’épilation au caramel avec une personne qui connaissait parfaitement son métiers dans un endroit très propre et une hygiène irréprochable. La prise de rdv est simple et les prix sont très abordable pour la qualité. Je recommande fortement

Joli salon et responsable très gentille. Or, la masseuse me commence les ongles car la prothesiste a du retard. Elle me met une base rose sachant que mon ongle sera à paillette resultat ça se voit à la fin, et me fait saigner mes cuticules à trop couper. Résultat elle met du sang sur pinceau et polissoir. 0 hygiene. Pas de desinfection de plan de travail et des outils entre chaque clientes.. Prothesiste ongulaire qui a prit la suite par contre rien à redire très competente. Rapport qualité prix correct.

Très bonne première expérience au salon ! La décoration est superbe, tout droit sortie de Pinterest. Les filles sont adorables. Mention spéciale à Morgane qui a fait un travail formidable. Je n’ai jamais eu d’aussi beaux ongles, je vous la recommande à 100% ! 🤩

J'ai offert un massage à ma femme, elle en est revenue ravie. Superbe prestation !!! Merci adeline

Accueil incroyable , prestation géniale !! Je vous le conseil 💞

Ilona ,est une personne agréable, sérieuse, je recommande ,

Tres belle découverte. Pour une première fois très agreale

Prestation agréable pour une 1ère. Bon rapport prestation/prix Salon accueillant de part son style et ses prestations divers

Super satisfaite du travail qu’Ilona propose, toujours de beaux ongles. D’une gentillesse et toujours arrangeante pour la prise de rendez-vous, merci à toi !

Ilona est adorable et passionnée par son travail qui est toujours très bien réalisé. Elle est très arrangeante, compréhensive et à l’écoute, je recommande à 100% ses services

J’y vais depuis bientôt 1 an. Des prestations très professionnelles. Des réalisations de dessins avec précision selon l’image choisi absolument incroyable ! Cadre très agréable et prothésiste ongulaire très gentille ♥️🥰 chaque rdv est un moment de partage au delà du service proposé. Je recommande !♥️

Ilona est une prothésiste ongulaire agréable, à l écoute. Son travail très soigné., diversifié. Je rrcommande.

Je recommande très satisfaite 🥰

Je recommande. Très professionnelle. Donne de bons conseil.

Travail soigné je recommande vivement 🤩

J’adore le travail de ilie beauty la meilleure prothésiste ongulaire je lui laisse mes ongles les yeux fermés au top.

Cela fait quasiment 3 années que je fais mes ongles chez Ilona, c’est pour dire la qualité de son travail ! Très soignée, aucune limite en terme de créativité et de couleurs, très arrangeante au niveau des rendez-vous 😌 Je recommande à 100%

Je fais mes ongles tout les mois, les prestations sont toujours au top !! Ilona est adorable et toujours arrangeante avec ses clientes, elle aime ce qu’elle fait et ça se voit !! Je recommande vivement !! C’est la meilleure !! 😊