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Anaïs ROUJOU Google
Anaïs a été au top et elle a sauvé ma manucure pour mon mariage! Je recommande vivement. Au top !!!
INSTITUT DE BEAUTÉ
Histoire d'Elle
Institut de beauté · Parthenay (79)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Histoire d'Elle
Histoire d'Elle est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Parthenay (79200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 14:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (43)
Avis Google
4,5
43 avis
F
Faucher Calvin Google
Excellente expérience ! J'ai pu organiser un cadeau de fête des Mères à distance grâce à l'aide de l'équipe, qui a été très disponible, réactive et professionnelle. Ma mère a adoré son cadeau. Merci pour votre gentillesse et votre excellent service. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes absolument ravis d'avoir pu vous aider à gâter votre maman, même à distance. C’est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su être à la hauteur de vos attentes et que le cadeau a fait son effet.
Votre recommandation nous touche beaucoup et donne tout son sens à notre travail au quotidien. Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine occasion !
C
Clementine Avogadro Google
Très très déçue... j'ai fait faire une pose de vernis semi-permanent qui n'a meme pas tenu une semaine sans se craqueler de partout et a meme détruits mes ongles qui se sont tous cassés après que le vernis se soit arraché... Je déconseille et vu le prix j'aurais meme préféré m'acheter le matériel et me le faire moi même !
S
Sabrina MICHENOT Google
Toujours au top et professionnel . Pour rien je ne changerais mes esthéticiennes préférées
J
JULIA Véronique Google
Accueil chaleureux et amical à l écoute, professionnelles, je conseille leur institut 👍👍
T
Tatie Drevin Google
Un vrai moment de détente !! Anaïs et Manon sont de très bonnes professionnelles, sont à l’écoute et très sympathiques. Je suis toujours satisfaite du résultat au niveau de ma manucure. Je conseille vraiment cet institut.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup à toi Cathy, c'est toujours un plaisir pour nous de te recevoir. A bientot
Anaïs, Manon et Eloïse
V
Valerie Google
Je suis ravie de cette institut histoire d'elle et je ne changerai pas, j'ai de très bon conseil pour pouvoir utiliser leurs produits et j'adore anais mais Manon est très mignonne aussi
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Valérie, merci pour ta confiance et ta fidélité. A bientôt
Anaïs, Manon et Eloïse
V
Véronique PELLEGRIN Google
Je ne m'en lasse pas, cela fait 6 ans maintenant que je vais retrouver régulièrement une belle équipe, professionnelle et attentionnée. C'est un vrai moment pour moi dont je ne pourrai plus me passer.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Pellegrin, que le temps passe vite. Nous sommes toujours aussi ravi de vous recevoir pour vos rendez-vous mensuel. A bientôt
Anaïs, Manon et Eloïse
c
charlotte menard Google
J’ai payé 40€ pour un rehaussement de cils qui n’a absolument pas fonctionné. On m’a proposé de revenir gratuitement, mais le résultat était à peine visible, avec seulement un côté légèrement relevé, ce qui n’était pas du tout esthétique. J’ai demandé un remboursement par écrit, qui m’a été refusé, et malgré mes appels, SMS et messages vocaux, je n’ai jamais eu de réponse. La responsable m’a expliqué que mes cils n’étaient pas réceptifs, mais j’ai refait la même prestation dans un autre institut et le résultat a été impeccable. Cela prouve bien que le problème venait de la prestation et non de mes cils. Très déçue du service et du manque de considération.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Menard,
Nous sommes désolés que la première prestation n'ait pas été satisfaisante. Consciente de notre erreur, nous vous avons aussitôt proposé et réalisé une seconde prestation gratuitement. Pour préserver vos cils, il n'était cependant pas possible d'obtenir un résultat optimal dans un délai aussi rapproché, au risque de les fragiliser.
C'est dommage que vous n'ayez pas souhaité revenir à l'institut pour en discuter directement, nous aurions préféré trouver une solution ensemble.
Cordialement, l'équipe Histoire d'Elle.
A
Anne C Google
Très bon moment avec Marion , très douce une très bonne professionnelle. Épilation des sourcils et couleur parfaite. Beauté des pieds et vernis, d’une grande douceur et pose du vernis très jolie. Merci beaucoup je reviendrai avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour Marion au plaisir de vous revoir à l’institut