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INSTITUT DE BEAUTÉ

Heynyss nails

Institut de beauté · Pontault-Combault (77)

4,4 22 avis Google Fermé
Heynyss nails — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Heynyss nails

Heynyss nails est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Pontault-Combault (77340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

Avis Google
4,4
22 avis
5★18
4★0
3★0
2★2
1★2
C
Chris Bonvoisin Google

Au top !!! Massage profond relaxant. Je suis ressortie detendue Cadre tres agreable et d'une gentillesse exceptionnelle !!!! Merci encore pour ce moment de détente

H
Hardy Mayouma Google

Merci à Heynyss Nails d'avoir sublimé mes mains. Très professionnel à l'écoute. Elle prend son temps. Le cadre est parfait. Je recommande 👍🏽👍🏽👍🏽

K
Katia Google

Massage offert par mes enfants pour la fête des mamans sur groupon. Très contente de ce beau cadeau car massage complet relaxant mais aussi tonifiant. Je recommande sans hésiter cette personne, très pro et agréable. Merci pour cette belle prestation.

S
Sabrina Costa Google

Très mauvaise expérience. Je me suis déplacée depuis Paris pour une prestation d'une heure réservée et payée via Groupon. Je reconnais être arrivée avec un léger retard et je me suis immédiatement excusée. À mon arrivée, la praticienne a refusé de m'ouvrir la porte et a refusé toute discussion. La prestation n'a jamais été réalisée, mais le coupon a pourtant été encaissé. J'ai ensuite tenté de la rappeler afin de trouver une solution amiable, mais elle n'a jamais répondu. Je peux comprendre qu'un retard pose des difficultés d'organisation. En revanche, refuser tout dialogue, ne proposer aucune solution et conserver le paiement d'une prestation non effectuée est, selon moi, inadmissible. Le ton employé et l'attitude adoptée ont été particulièrement désagréables et agressifs. J'ai donc effectué un signalement auprès des services compétents. Je ne recommande absolument pas cet établissement. Plus jamais.

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons pris connaissance de votre retour. Votre rendez-vous était programmé à un horaire précis. Vous vous êtes présentée avec un retard significatif, sans information préalable. Dans ce contexte, et afin de préserver la qualité des prestations ainsi que le respect des rendez-vous suivants, il n’a pas été possible de maintenir la séance. Les conditions de réservation, y compris via Groupon, précisent le cadre appliqué en cas de retard. Elles sont mises en place afin d’assurer une organisation juste et cohérente pour l’ensemble de notre clientèle. Notre établissement veille à maintenir un niveau d’exigence constant, tant dans la qualité des soins que dans le respect des engagements réciproques. Cordialement,
J
Jaelle Maspey Google

J'ai été chaleureusement reçue, la dame est très professionnelle, le cadre est propre et le service impeccable. J'y suis allée pour une manicure et pédicure. Personnellement, je suis satisfaite et je compte y retourner régulièrement. Je vous la recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Vous êtes la bienvenue
N
Nadège Aimée RIVALLAND Google

Très belle prestation, pédicure complète et pose gel avec capsule aux mains. Sandra est très professionnelle, accueillante. Je recommande totalement.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous Nadège. A très bientôt
S
Solange SANOU Google

Très très belle expérience 🥳☺️ Je recommande J’ai pris rendez-vous avec Heynyss pour faire mes ongles pour un voyage . Et beh j’ai été contente de l’accueil, café offert , travail soigné, la dame très professionnelle et agréable . Je voulais quelques choses de naturelle et simple pas long car bb. J’ai apprécié la pose et mes proches la qualité du travail . Je testerai prochainement les massages ! Je recommande tester par vous même !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour. Au plaisir de vous revoir.
C
Caroline Sallé Google

Une vraie artiste ! Mes ongles sont exactement comme je voulais, encore plus beaux que sur la photo d’inspiration 😍 Accueil chaleureux, ambiance agréable et travail impeccable. Je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour. A très vite