HEAD SPA NANCY – C&S

Une expérience géniale. Cela fait 2 fois que je bénéficie d’un head spa C’est toujours un moment suspendu et relaxant. On ressort les cheveux doux, le cuir chevelu rafraîchi et le corps apaisé. Avec toujours des petites attentions de la part de la gérante🥰 Que l’on soit femme, homme, seule, accompagnée, enfant, adulte, personne âgée, avec des cheveux lisses ou texturés. Tout le monde est le bienvenu🤗 Je recommande ++

Expérience mitigée. Les + : salon agréable, petites attentions (boissons chaudes, madeleines). Les - : 30 minutes de retard. Une meilleure gestion du planning, avec un temps de battement entre clients, serait nécessaire. Concernant le head spa (45 min), diagnostic très superficiel (simple question sur les allergies), sans analyse du type de cheveux ni conseils personnalisés. Aucun retour non plus sur les produits utilisés ou sur une routine adaptée. 10 allers retours entre la pièce de soin et l’accueil. Je m’attendais à davantage de massage crânien : au final c’est très limité, au profit d’un long filet d’eau et de vapeur. Le protocole se résume à deux shampooings et un masque. Comme sous notre douche mais en version payant.

Bonjour, je me permets d'ajouter cet avis afin que cela soit constructif pour la tenue de votre institut. J'ai eu un bon cadeau et j'ai choisi de découvrir le Head spa. Après plusieurs annulations par l'équipe et difficultés à avoir un rendez-vous puis confirmation, j'y bénéficié d'un soin en Janvier. Plusieurs éléments m'ont fait vivre le moment de façon mitigée : - on me demande de venir 30 minutes plus tard parce qu'il y a du décalage dans les prestations de la matinée, je m'organise avec mon travail pour venir plus tard que prévu, mais finalement j'attends 10 minutes devant l'institut dehors. Je prévois 1h de soin alors que cela dure 1h30. - Le diagnostic du cuir chevelu est très bref et peu professionnel et les questions sont banales, sans réel intérêt. - On me fait attendre 10 voire 15 minutes dans le salle de soin avant que cela commence. - On me dit que l'on utilise des produits bio et adaptés à mon cheveux, or ce sont deux gammes classiques de la boutique du coiffeur. - Je trouve dommageable que l'on ne propose pas dans la formule, le séchage et coiffage après le soin. Une fois la prestation terminée, cela est délicat de se coiffer soi-même (comme au vestiaire de la piscine) devant une autre cliente qui va commencer le soin. - J'ai également trouvé la professionnelle peu bienveillante et chaleureuse alors que les soins sont toujours des moments où les professionnelles accèdent à une partie de l'intime de la personne, d'où la nécessité de se sentir accueilli. J'ai beaucoup réfléchi avant de poster ce commentaire mais cela vous permettra peut être de repenser certaines choses.

Je suis venue avec ma fille de 8 ans profiter d'un soin en duo, et c'était un vrai moment de bien-être pour toutes les deux ! J'ai apprécié les petites attentions avant et après le soin, la décoration, la chaleur dans la pièce (ce qui est très agréable, j'ai déjà fait des soins où il faisait froid, et quand on se fait masser c'est très désagréable… mais là c'était super !) Vous étiez à l'aise avec ma fille, l'écoute de ses besoins, c'était naturel, et ce n'est pas donné à tout le monde de savoir s'y prendre avec les enfants. Bref, j'ai vraiment profité de ce super moment, et ma fille était ravie de sa première expérience ! Tout petit bémol, pour l'utilisation des téléphones AVANT le soin (je préfère préciser, elles n'avaient pas le téléphone pendant la prestation)... Je trouve que ça coupe la discussion, mais ce n'est peut être que mon point de vue personnel ! :)

Nous sommes venus ce jour pour un head spa duo avec brunch et nous avons été accueillis chaleureusement par Chloé et Manon, avec une boisson chaude et sans jamais être pressés par le temps, ce dont j'avais peur. Nous avons passé un très bon moment grâce aux différents accessoires proposés : brosses japonaises, masque froid, jet d'eau chaude, huile chaude qui ont fait beaucoup de bien. Le brunch était très bon, notamment la briche perdue avec les fruits ! 😍 Quelques petits axes d'amélioration cependant : - un peu moins de pain/viennoiseries qui sont assez bourratifs, il pourrait y avoir des fruits, du yaourt, des crudités... - le moment du sèche-cheveux pourrait être inclus dans la prestation proposée, ce pourrait être très agréable

Bonjour, Aujourd’hui j’ai eu l’occasion de tester ce head spa et, malheureusement, j’ai été franchement déçue. C’était mon tout premier head spa et, vu le prix, je m’attendais quand même à une expérience bien plus qualitative. J’avais réservé une séance en duo avec ma mère. À notre arrivée, la praticienne nous a fait un « diagnostic des cheveux » qui consistait surtout en des questions toutes faites apprises par cœur et qui au final n’a servi à rien pour la suite de la prestation. Ensuite, nous nous sommes rendues dans la salle : elle était joliment décorée et sentait très bon, ce qui était agréable. En revanche, dès le début du massage, la déception s’est installée. Le massage n’était vraiment pas à la hauteur : c’était à peine si elle nous touchait, on aurait dit de simples caresses, sans réelle technique ni pression. Elle a utilisé une sorte de peigne dans les cheveux, mais a passé énormément de temps à le nettoyer, environ 5 minutes sur une prestation de 30 minutes, ce qui a complètement coupé le moment de détente. De plus, à la sortie, il n’y a qu’un seul sèche-cheveux à disposition. Lorsque vous êtes en duo, l’une doit attendre que l’autre ait terminé, ce qui n’est vraiment pas pratique. Le personnel est gentil, rien à redire là-dessus, mais la prestation en elle-même n’est clairement pas rentable au vu du prix. Je ressors très déçue de cette première expérience de head spa. J’espère que cet avis pourra être pris de manière constructive et aider à améliorer l’expérience proposée à l’avenir. Bonne continuation

Un moment de détente extraordinaire ! Le soin capillaire était juste incroyable, une vraie parenthèse de bien-être. La responsable est aux petits soins, attentive et professionnelle. J’ai passé un grand moment de relaxation. Je recommande plus, plus, plus ! Je reviendrai avec grand plaisir et je ferai découvrir cette expérience à ma fille. Vraiment un moment top à recommander sans hésiter !

J’ai eu le plaisir de visiter ce Spa et de profiter d’un moment cocooning en toute intimité. J’avais peur qu’on ne saches magner mes cheveux crépus, mais Souria a été d’une telle douceur et elle savait comment s’y prendre. C’était tellement relaxant, mon moment préféré le jet d’eau hahahahah c’était vraiment top. Mes cheveux sont beaucoup plus doux depuis mon passage (je ne sais pas si ça a un rapport) mais mes boucles sont beaucoup plus détendu et les produits pénètrent mieux . Je recommande à 100% . À faire et refaire 🙏🏾✨❤️