Harmony et beauté by valerie- institut de beauté LPG

Je ne peux pas juger la qualité des prestations de ce salon, par contre je peux juger de son manque de professionnalisme. Mon premier rdv a été annulé car soit disant pris "trop en avance", j'ai repris un autre rdv qui a lui aussi été annulé car il n'y avait "pas de disponibilité", et quand j'ai souhaité convenir d'une autre date, cette personne m'a dit devoir fermer son entreprise tout l'été (juillet + août) alors qu'elle semble ouverte selon Google... Moi qui voulais simplement une pose de vernis pour l'été, je vais devoir attendre septembre. Vraiment je suis déçue avant même d'y avoir mis les pieds... Pas cool pour vos clientes.

Très mauvaise expérience. Mon rendez-vous de 11h a été annulé à la dernière minute sans que je sois prévenue. Aucun appel, aucun message, aucune explication. Je trouve cela irrespectueux envers les patients qui s’organisent en fonction de leurs rendez-vous. Je suis très déçue.

Valérie est très sympathique, avenante. En revanche pour ma pose de vernis permanent laisse à désirer... pose trop proche des cuticules, démarcation visible, après 5 jours j'ai eu des décollements Je ne recommande pas pour la pose de vernie

J’ai pris rendez-vous le 8 mars pour le 12 avril, avec deux e-mails de confirmation reçus : un le jour-même de la réservation, un autre la veille du rendez-vous. Le jour venu, je me rends à mon rendez-vous, jJ’envoie un message à la propriétaire pour savoir comment entrer, et là — SURPRISE — on m’informe qu’il n’y a aucune réservation à mon nom. J’envoie immédiatement la preuve de ma réservation, et on me rappelle simplement pour me dire “non, vous n’avez pas de rendez-vous” avant de me raccrocher au nez. AUCUNE excuse. AUCUNE tentative de reprogrammer. Rien. Juste de l’impolitesse. La propriétaire a été ouvertement désagréable au téléphone, aucune reconnaissance de l’erreur, aucun service client digne de ce nom. C’était un rendez-vous prépayé, j’ai donc demandé un remboursement. Je NE RECOMMANDE PAS du tout.

Agréable découverte de cet institut , un accueil très chaleureux et convivial , prestation de qualité avec une esthéticienne expérimentée, gentille et à l'écoute, en fin de prestation, un soin lpg m'a été offert , je recommande vivement.

Je recommande Valérie pour son professionnalisme et sa gentillesse ! J'ai réservé 2 prestations et je ne suis pas deçue ! Valérie a soigneusement pris soin de mon ongle cassé, je n'ai ressentie aucune douleur et cela a été très rassurant car je craignais de le perdre. J'ai aussi bénéficié d'une superbe prestation pédicure en balnéo avec pose de vernis semi-permanent ! C'était très agréable car Valérie prend le temps avec ses clientes et conseille sur le choix du vernis et les produits à utiliser. Si vous passez sur Nice, Harmony de l'ongle by Valérie est l'endroit où il faut s'arrêter pour une prestation manucure / pédicure / LPG ! Merci pour tout, A bientôt ! Laurène

Valérie est tres gentille et agréable mais déçue de la prestation pédicure. "Balnéo" sans massage, 1 ongle sur 2 de limé. Le vernis semi-permanent décolore par endroits nécessitant de le refaire autre part au bout de 4 jours.

Déçue de l accueil téléphonique pas très rapide, aimable et pas intéressée par le système bons de groupon, nous sommes des clientes comme les autres, pas l'après-midi, pas de coupons....j' ai eu affaire à Maya la dernière fois qui elle était fort agréable...dommage...

Très agréable expérience chez Valérie, elle est de très bon conseil, sociable et à l’écoute. Je recommande vivement

Valérie est extrêmement professionnelle et effectue un travail de grande qualité. Ce n’est pas seulement une prestation de qualité mais c’est aussi un moment très agréable! J’ai apprécié échangé avec vous, et espère revenir bientôt!!