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INSTITUT DE BEAUTÉ

Glam Time REIMS

Institut de beauté · Reims (51)

4,6 115 avis Google Fermé
Glam Time REIMS — Institut de beauté

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À propos de Glam Time REIMS

Glam Time REIMS est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Reims (51100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (115)

Avis Google
4,6
115 avis
5★104
4★1
3★0
2★0
1★10
L
Ludovic Panier Google

Je suis tombée sur cet institut complètement par hasard. L'accueil a tout de suite été bienveillant, car je n'avais aucune idée de ce que je voulais faire sur mes ongles qui "cassaient" . Varda a su me conseiller, me guider, et petit à petit j'ai évolué avec elle dans mes goûts en essayant différents styles car la confiance était bien établie. Je conseille a 200 % ❤️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance , à très bientôt 😍
A
Anaïs Klinowski Google

Depuis 1 an je fais mes ongles auprès de Varda, je n’ai jamais été déçue. Un super résultat à chaque fois. Un travail de qualité, elle prend son temps elle est minutieuse. C’est une personne très gentille de plus.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anaïs ☺️♥️
C
Cha Google

Salon très mignon, girly et propre. Varda est très gentille et appliquée. Les poses sont de très bonne qualité 🤗

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ♥️
S
Sidorela Pjetraj Paloka Google

Je suis absolument ravie de mes nouveaux sourcils ! ✨ Dès le premier rendez-vous, j'ai été mise en confiance grâce à son professionnalisme, sa douceur et son écoute. Son savoir-faire est remarquable : elle travaille avec une grande précision, beaucoup de minutie et un vrai sens du détail. Elle a su comprendre parfaitement mes attentes tout en me conseillant avec expertise pour obtenir un résultat naturel, harmonieux et parfaitement adapté à mon visage. Je suis très heureuse de m'en être remise à elle et de lui avoir fait confiance les yeux fermés. Le résultat dépasse mes attentes et reflète toute sa passion et son talent. Je recommande cette professionnelle à 100 %, sans la moindre hésitation ! Merci encore pour ce magnifique travail. 🥰❤️👑 »

Réponse du professionnel : Avec grand plaisir merci pour ton retour ♥️
A
Amelia HAEUSER Google

La pédicure n’a duré qu’environ 30 minutes… mais c’étaient probablement parmi les 30 minutes les plus douloureuses dont je me souvienne, donc je devrais peut-être m’en réjouir. La pire pédicure que j’aie jamais eue. Elle a limé mes ongles beaucoup trop courts et de manière très agressive, au point que je ne pouvais même pas porter de chaussures fermées le lendemain. Elle ne m’a même pas laissé regarder les couleurs avant de commencer. Quand le résultat final s’est révélé décevant, elle s’est contentée de hausser les épaules avant de me demander de lui envoyer le paiement par PayPal. Elle m’a proposé une teinte laiteuse et je lui ai demandé si le résultat serait le même malgré le fait qu’un de mes ongles ait une extension, car cela peut souvent altérer la couleur. Elle m’a répondu que ce n’était pas un problème. Pourtant, le résultat final est totalement différent de ce qui avait été convenu et la manucure semble peu professionnelle, comme si j’avais laissé ma fille me peindre les ongles. J'étais au départ très enthousiaste à l'idée de voir cette prothésiste ongulaire après l'avoir découverte sur Instagram et avoir vu qu'elle était originaire d'Arménie, un pays réputé pour la qualité de ses prestations en onglerie. Je lui ai écrit sur Instagram avant mon rendez-vous afin de m'assurer que j'avais choisi la bonne prestation et pour lui montrer mes ongles, afin de vérifier qu'elle serait en mesure de travailler dessus et de réaliser le résultat que je souhaitais. Je m'attendais à un service de haut niveau, mais je me suis trompée. Elle m’a également fait attendre et a commencé en retard afin de finir de balayer l’entrée du salon, ce qui n’était franchement pas nécessaire. Enfin, elle n’a été en mesure de donner aucun conseil concernant la santé ou l’entretien des ongles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que vous gardiez un ressenti négatif de votre rendez-vous. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions afin de rétablir le contexte. Avant votre venue, vous nous aviez contactés sur Instagram afin de savoir quelle prestation choisir pour vos mains. Comme votre pose précédente n’avait pas été réalisée dans notre salon, nous vous avions indiqué qu’il fallait réserver une dépose + nouvelle pose. Or, la réservation effectuée correspondait à une pose de vernis semi-permanent mains, ainsi qu’à une prestation de vernis aux pieds. Cette erreur de réservation a entraîné un décalage d’environ 40 minutes et ne permettait plus de réaliser correctement une reprise complète des mains ainsi que les pieds dans le même créneau. Nous vous avons donc expliqué qu’il fallait choisir entre les mains ou les pieds, afin de respecter le temps nécessaire à un travail propre et professionnel. La prestation finalement réalisée aux pieds était une pose de vernis, et non une pédicure complète. La durée de cette prestation est indiquée sur Planity, environ 25 minutes. À votre arrivée, vous étiez également accompagnée d’un chien, sans demande préalable. Pour des raisons d’hygiène, de sécurité et de confort pour l’ensemble de notre clientèle, les animaux ne sont pas autorisés au salon. Malgré cela, nous avons maintenu votre rendez-vous. Concernant le résultat, certains ongles présentaient déjà un état fragile, irrégulier ou abîmé avant la prestation. Au vu de l’état initial, nous avions émis des réserves, mais vous nous avez indiqué avoir un événement le lendemain et souhaitiez tout de même que vos pieds soient préparés. Nous avons donc accepté de réaliser la prestation et avons fait de notre mieux pour corriger et harmoniser plusieurs ongles. La teinte demandée était un milky blanc. Une légère différence de rendu peut apparaître selon l’état naturel de l’ongle ou la présence de matière déjà existante, ce qui était le cas sur certains ongles. Le court délai au début du rendez-vous était lié à un nettoyage nécessaire après un incident d’eau dans l’espace de prestation. Vous avez d’ailleurs été prévenue que le sol était humide afin d’éviter tout risque. Nous regrettons que nos efforts pour maintenir et adapter votre rendez-vous n’aient pas été perçus positivement. La satisfaction de nos clientes reste notre priorité, tout en respectant les conditions de réservation, les règles d’hygiène et les limites techniques liées à l’état initial des ongles. Cordialement, Glam Time Reims
M
Merriem Ert Google

Très satisfaite de mon rendez-vous pour une pose de cils mixte ainsi qu’une dépose réalisée après une mauvaise expérience dans un autre institut. Suite aux recommandations de ma sœur, je suis venue dans cet établissement et je ne regrette pas du tout. La personne qui s’est occupée de moi a été très professionnelle, douce et bienveillante. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😍♥️
C
Corine BLANCHARD Google

Une prestation de grande qualité. Précision et un travail appliqué dans les moindres détails. Une vraie professionnelle !

O
Olivia Lauret Google

Super expérience ! Accueil chaleureux avec café, un véritable travail d'artiste sur mes ongles et une épilation des sourcils au fil au top. Varda est douce et minutieuse. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Olivia pour ton retour ❤️ Je suis ravie que ton expérience t’ait plu . C’était un vrai plaisir de te recevoir. À très bientôt !
C
Céline Ozdemir Google

Ça fait un bon moment que je vais chez Varda et franchement toujours au top. Super accueil, elle est douce, minutieuse et prend vraiment le temps de bien faire. Jamais déçue, mes ongles sont toujours nickel. Je recommande sans hésiter 💕

A
Alia Google

C'est la première fois que je me rendais à cet institut. J'avais pris rendez-vous sur planity et lorsque je me suis présentée, l'institut était fermé. J'ai appelé plusieurs fois en laissant également un message vocal. On ne m'a jamais rappelé. C'est inadmissible !

S
Stéphanie Laurent Google

Agréable expérience auprès de Ghana qui est professionnelle et donne de bons conseils , l'institut est propre et accueillant. Ma pose d'extension de cils dure et je suis ravie du résultat

A
Abigaël Google

Pour avoir fait plusieurs institut, celui-ci est de loin le meilleur de Reims! Varda est douce et d’un professionnalisme incroyable, mes ongles sont toujours impeccable grâce à elle! 🌹

M
Marie Guillouart Google

Je ne comprends pas comment il peut n’y avoir QUE des avis positifs sur ce salon. À deux reprises, mes expériences ont été catastrophiques. Lors de la première prestation, le rendez-vous initialement pris un dimanche a été décalé car elle ne voulait finalement pas travailler ce jour-là. J’accepte donc sa proposition du samedi et lui indique l’horaire où je suis disponible. Elle me dit ok, mais précise que si je peux venir plus tôt, c’est mieux. J’essaie de m’arranger, et le jour J, quand je confirme pouvoir venir plus tôt, elle m’annonce finalement un retard de 30 minutes. Résultat : cuticules en sang, douleurs pendant deux semaines et croûtes de sang aux doigts. La pose en elle-même n’a pas eu de problème, elle a tenu mais c’est toute l’expérience cliente qui n'a pas été à la hauteur. Je décide malgré tout de redonner une chance pour une simple dépose, mais le rendez-vous est annulé 30 minutes avant car « la remplaçante a d’autres choses à faire ». Bref, entre les changements de dernière minute, le manque de respect pour le temps des clientes et la qualité des prestations, c’est une expérience à fuir. Très loin du professionnalisme attendu pour ce type de tarifs.

I
Inès Wk Google

Cliente depuis plusieurs années chez Varda, je suis toujours ravie ! Sourcils parfaitement travaillés, ongles incroyablement parfait… un vrai savoir-faire. L’équipe est professionnelle, douce et à l’écoute. Vous pouvez y aller les yeux fermés, c’est une pépite !

V
Valentine Jaubert Google

1 an que je vais dans cet institut pour mes ongles et cils, et le résultat est toujours parfait ! Leur travail est très soigné et professionnel

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