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INSTITUT DE BEAUTÉ

Glam'Esthetic

Institut de beauté · Pélissanne (13)

4,2 50 avis Google Ouvert
Glam'Esthetic — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Glam'Esthetic

Glam'Esthetic est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Pélissanne (13330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

Avis Google
4,2
50 avis
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3★0
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1★7
C
Chloé Decanis Google

Une catastrophe, je déconseille. J'ai fait une dépose de vernis semi permanent aux mains. On m'a complètement abîmé mes ongles. Ils étaient bien épais et durs au départ. J'étais allé la fois d'avant chez une prothésiste qui avait pris 30 minutes pour enlever tout doucement à la ponceuse le précédent semi permanent. Mes ongles étaient nickel, durs, solides, pas du tout attaqués avant la pose de semi. À Glam'esthetic à Pelissanne, le retrait du vernis a dû durer 5-10 minutes maximum avec une vitesse de rotation de la ponceuse 3 fois plus élevée que ce qui m'avait été fait dans le précédent institut. Vite et mal, quitte à abîmer les ongles de la cliente. Et voilà le résultat : après la dépose, mes ongles sont ultra fins, tous mous, la plaque de mes ongles a été complètement attaqué notamment 2 ongles sur 10 qui sont dans un état vraiment critique, comme du papier, douloureux, rouges, prêt à s'arracher. Je l'ai signalé sur la première main car je m'en suis aperçu avant que la deuxième main ne soit faite. Le même désastre a été fait sur la deuxième main malgré mon signalement. Hier, 5 de mes ongles se sont arrachés en faisant mon lit. On sait que l'ongle met de nombreux mois pour repousser complètement. Ça va être long pour que tout mes ongles repoussent. Une honte d'abîmer les ongles d'une cliente qui a payé pour une prestation censée être professionnelle. Je précise aussi qu'en rentrant dans la voiture en sortant de l' Institut, je saignais au niveau du cuticule. Ce n'est pas normal.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes assez surprises de découvrir votre avis publié le 20 août concernant une prestation réalisée le 12 août, soit 8 jours plus tard, sans qu’à aucun moment vous n’ay pris la peine de nous contacter ou de revenir à l’institut pour nous faire constater le problème que vous évoquez. Nos praticiennes exercent leur métier avec sérieux et professionnalisme depuis de nombreuses années. Si vous estimiez réellement que vos ongles avaient été endommagés lors de la dépose, la démarche la plus logique aurait été de nous contacter rapidement afin que nous puissions les examiner et vous apporter une réponse. Il est malheureusement beaucoup plus simple de publier un commentaire sur Internet plusieurs jours après que de venir échanger directement avec les professionnelles concernées. Concernant vos ongles, il est également important de préciser qu’un ongle qui paraît plus mou après une dépose n’est pas nécessairement un ongle abîmé. Après avoir été recouverte et rigidifiée pendant plusieurs semaines par du gel ou du semi-permanent, la plaque naturelle retrouve sa souplesse une fois la matière retirée. Cette différence peut donner une sensation d’ongles particulièrement mous juste après la dépose. Cela ne signifie donc absolument pas, à lui seul, que la plaque a été détériorée. Nous restons toujours disponibles lorsqu’une cliente rencontre réellement une difficulté après une prestation. Encore faut-il nous contacter et nous donner la possibilité d’y répondre avant de mettre publiquement en cause le travail de professionnelles expérimentées. Sur ce, je vous souhaite une bonne continuation.
A
Amandine Caretta Google

Nouvelle dans le secteur, j'étais ravie de tester ce salon. L'esthéticienne est vraiment très gentille, accueillante, et le salon est très joli. Malheureusement, je suis très déçue par la prestation d'épilation (jambes, aisselles et maillot). Après mon passage, j’ai pris une douche et j’ai constatée qu’il me restait encore énormément de poils sur toutes les zones travaillées. C'est dommage car le lieu et l'accueil sont super, j’ai fait un vernis semi permanent au pied qui est très bien, mais le résultat de l’épilation n'est clairement pas au rendez-vous. Je suis trop déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous êtes venue à l'institut le 23 juillet et, une semaine plus tard, vous laissez un avis négatif. C'est regrettable, car un simple appel nous aurait permis d'échanger et, si nécessaire, de trouver une solution. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clientes et restons toujours disponibles pour dialoguer. Malheureusement, tout le monde ne choisit pas cette démarche. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation.
L
Léane Esteve Google

À fuir ! Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. J’ai décidé d’aller faire mes ongles là bas car sur Instagram l’offre est sympa. Jusque là tout va bien on m’accueille, on commence à me faire les ongles. La dame me fait les ongles en 1h pile (en partant répondre à son téléphone 15min au milieu de la prestation) ce qui me semble rapide car pour un rallongement capsule avec babyboomer il faut plus que 1h. Je suis habituée aux prothésistes ongulaires mais je n’ai jamais vécu cela ! Les ongles sont dans un état pitoyable, il manque la moitié de l’ongle sur les côtés, le babyboomer est tout sauf un babyboomer, elle m’a détruit la peau autour et la plaque de l’ongle au passage… Et tout cela pour 55€… Je reviens donc pour essayer de me faire rembourser mais elle me dit que les ongles sont « parfaits » et qu’il n’y a aucun défaut. Elle fini par me proposer de me les refaire, chose que je refuse évidemment car à quoi bon refaire alors qu’elle les décrit comme parfait !!!! Manque cruel d’humanité et d’honnêteté ! Ça en devient du vol. Je ne suis pas du genre à laisser des avis négatifs mais là c’était trop. Je vous laisse juger par vous même sur les photos…

M
Mia Mia Google

Très bien accueilli. Personnel très pro et de bon conseil Je recommande 👌

Réponse du professionnel : Merciii beaucoup😵
G
Gi' B Google

J'ai pris rdv pour une franche semi perm C'était un moment très sympa avec Marine qui a etait très accueillante mon vernis tiens toujours très bien malgré la mer le ménage etc... merci pour ce moment et belle réalisation je reviens bientôt sans hésiter. Je n'ai pas pris en compte certain avis pour moi frauduleux jai bien fais 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis sincère et bienveillant 🙏
A
Akram Errahmouni Google

J’ai fais une séance de jet peel à 150€ , l’esthéticienne sentait la cigarette des mains . Aucun résultat j’ai jeté 150€ . Ah si ! Des boutons qui me sont apparus le lendemain où j’ai fais le jet peel après alors que j ai une très bonne hygiène de vie !! Elle touche le visage des gens sans se laver les mains a fuir tout simplement !!!

Réponse du professionnel : Les avis des amis..... Que l'on ne connais pas......vous avez vraiment que ça à faire !!
L
Laurence Aiello Google

Institut et esthéticiennes très accueillantes et souriantes. Les prestations sont de qualité et a des prix accessibles. Je recommande !

w
wall paper Google

A fuir 🤮🤢 responsable irrespectueuse , je ne parle pas de son employé que du responsable Vanessa bien-sûr. Elle ne mérite pas que son institue fonctionne, d ailleurs même son magasin de vêtements est déjà bientôt fermé .

Réponse du professionnel : Virginie Boutelier créatrice de bijoux Cquette et Compagnie Tout ca parce ce qu on ne prends pas ta fille mal élevé en stage. ..... tu n'es même pas cliente de l'institut alors si tu as un trucs à dire ne te cache pas derrière un téléphone. Viens je te règle ton compte grosse.............. La jalousie sa tue c'est dingue ca quand même 😉
B
Brigitte Moreau Google

Tout d'abord très sale,le maquillage est fait à toutes avec les mêmes pinceaux et crayons des lèvres.c'est inadmissible. Il devrait y avoir un contrôle. Et mon maquillage nul.tres déçue

R
Remi martin Google

Mon pote avait grandement besoin de couleur sur ses doigts, et grâce à glam esthetic il a désormais un look tendance et moderne. On espère que ça tiendra jusqu’à son mariage, madame va adorer

T
Telo Jobard Google

Travail, très mal effectué, elle a complètement bousillé les cils de plus une Voleuse, elle a fait des prélèvements sur mon compte compte d’abonnement hors que je n’ai signé aucune autorisation de prélèvement. Je trouve ça inadmissible et surtout pas professionnel aussi bien sur le plan financier que sur ses prestations.

Réponse du professionnel : Pauvre dame!!! Vous êtes pathétique et incohérente. Sur ceux bonne continuation.
C
Caroline Haon Google

J'ai découvert l'institut suite à l'achat d'un bon Groupon et j'ai été très agréablement surprise. C'est Sabrina qui s'est occupée de moi et ça a été un pur bonheur. Nous sommes très bien reçu, l'institut est propre et joliement pensé. La prestation est de qualité. Je reviendrai avec grand plaisir.

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