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INSTITUT DE BEAUTÉ

Flagship Oh My Cream ! Montmartre - Beauté Clean

Institut de beauté · Paris (75)

4,5 157 avis Google Fermé
Flagship Oh My Cream ! Montmartre - Beauté Clean — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Flagship Oh My Cream ! Montmartre - Beauté Clean

Flagship Oh My Cream ! Montmartre - Beauté Clean est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Paris (75002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 19:30
Mardi 10:30 – 19:30
Mercredi 10:30 – 19:30
Jeudi 10:30 – 19:30
Vendredi 10:30 – 19:30
Samedi 10:30 – 19:30
Dimanche 10:30 – 19:30

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Avis clients (157)

Avis Google
4,5
157 avis
5★131
4★7
3★2
2★0
1★17
T
The Parisian (Citizen of the world) Google

Très bon éclairage et beaucoup de lumière naturelle dans cette filiale. D’habitude ce n’est pas le cas dans les magasins oh my cream. Conseillère très aimable et compétente qui prend le temps avec vous d’essayer des produits à un bar prévu à cet effet (j’aurais dû lui demander son nom pour la mentionner ici). Je conseille vraiment le flagship, toutes les boutiques de cette chaîne ne sont pas aussi bien aménagées.

Réponse du professionnel : Bonjour The Parisian, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravies de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre boutique Flagship. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez nous ! ✨ Belle journée, L'Équipe Oh My Cream !
J
Jeanne Boivin Google

Un 5 étoiles de plus dans cette liste d’avis, tellement mérité. Merci à l’ensemble de l’équipe pour leur gentillesse. J’ai effectué le soin Dermalogica ProSkin, 1h de douceur, je suis sortie sur un petit nuage. Je n’ai plus le nom de la personne qui s’est occupé de moi, mais je vous assure, ça m’a tellement fait de bien que j’ai un doute sur mon propre prénom ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne, Un grand merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que votre soin Dermalogica vous a permis de passer un moment des plus agréables ! Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe, et espérons vous revoir très vite chez nous 🤍 L'Équipe Oh My Cream !
M
Muriel Kalfa Google

Vendredi, j'ai eu la chance de profiter d'un soin du visage offert par mon neveu et ma nièce. J'y ai passé un moment sublime, à la fois relaxant et très professionnel. L'esthéticienne qui s'est occupé de moi à été attentive, douce et de très bon accueil. Après le soin, elle a pris le temps de me recommander des produits adaptés, avec beaucoup d'écoute et sans pression. L'univers de Oh My Cream est très orienté vers des soins naturels, parfois même végans, avec une vraie recherche de qualité et de composition. Les prix restent cependant assez élevés, mais l'expérience et l'accompagnement sont réellement au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel, Merci beaucoup. pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre soin, et que les conseils reçus vous aient été bénéfique. Nous transmettrons vos compliments et espérons vous revoir très prochainement 🤍 Belle journée, L'Équipe Oh My Cream !
J
Juliana Valle P. Guerra Google

J’ai été conseillée sur place par deux personnes très compétentes et adorables, Perle et Lilou. Je recommande ce magasin : j’apprécie énormément leur sens de l’accueil ainsi que le fait qu’ils prennent réellement le temps avec chaque client afin de trouver les produits les mieux adaptés à sa peau. Les conseillères ont fait preuve d’une grande gentillesse en me guidant vers les produits qui me convenaient, aussi bien pour l’hydratation de la peau que pour ma routine de nettoyage du visage.

Réponse du professionnel : Bonjour Juliana, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de votre expérience positive au sein de notre boutique ! Nous transmettrons vos compliments à Perle et Lilou, et espérons vous revoir très bientôt chez nous ✨ L'Équipe Oh My Cream !
T
Tiff Dias Google

Cette boutique a désormais la pire vendeuse. Je vais régulièrement dans cette boutique. Vendredi dernier je passe pour mes achats j’avais un bon de réduction de 20% la vendeuse me dit sans vérifier qu’il n’est pas applicable car il faut minimum 80€ sans même regarder mon mail (ce qui est faux après vérification par moi même en commandant sur le site). Elle m’encaisse sans me demander mon compte client. Je lui ai demandé des conseils à part me présenter le produit juste à côté elle n’a pas su me m’aider. Vraiment oh my cream je suis déçue de ce que vous devenez

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolées pour cette expérience qui ne reflète malheureusement pas la qualité de service habituellement prodiguée chez Oh My Cream. Nous nous sommes chargées de passer le message à notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Avec encore toutes nos excuses pour ce souci. Merci pour votre compréhension et très belle journée !✨ L'Équipe Oh My Cream !
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Emmanuelle Carre Google

Ma meilleure expérience en boutique beauté depuis des lustres. J'ai découvert Oh my Cream tout récemment en passant rue Montmartre, et je ne regrette pas d'avoir franchi la porte. Une équipe charmante, aux petits soins, joyeuse et de très bon conseil. J'ai été couverte d'échantillons, d'offres de service (par exemple : commander en boutique un pinceau à maquillage qui n'était pas disponible et le faire livrer chez moi). Les produits sont divers, beaux, de qualité, bref tout m'a donné envie de revenir et je le ferai bien évidemment. J'ai été une semaine plus tard à la boutique de la rue du Bac et l'expérience n'avait strictement rien à voir.... équipe totalement impersonnelle. La boutique de la rue Montmartre a donc intégré ma liste d'adresses préférées à Paris et je ne peux que la recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle, Un grand merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! 🤍 Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre boutique Flagship vous a été plus que bénéfique, tant grâce à l'accueil et aux conseils de notre équipe. Nous leur transmettrons vos compliments avec grand plaisir. Nous nous chargerons également de faire passer le message à notre équipe Rue du Bac, afin de vous garantir une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Nous vous remercions pour votre retour qui nous permet de nous améliorer chaque jour. Nous espérons vous revoir très vite ✨ Belle journée, L'Équipe Oh My Cream !
C
C. DC Google

Expérience au top ! Les conseils donnés sur les différents produits m’ont permis de retrouver une peau plus hydratée et lumineuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravies que vous ayez passé un agréable moment dans notre boutique et que les conseils reçus vous aient été bénéfiques. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Belle journée, L'Équipe Oh My Cream ! 🤍
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Perrine Frémondière Google

J’ai passé un excellent moment ! Je me maquille très peu et j’ai été tout à fait écoutée sur la légèreté et la discrétion du maquillage que je souhaitais et parfaitement guidée pour apprendre comment appliquer les quelques produits qui m’ont été proposés. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Perrine, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous met du baume au cœur. 🤍 Nous sommes ravies que vous ayez passé un agréable moment lors votre passage en boutique. Nous espérons vous y revoir très prochainement. Belle journée, L'Équipe Oh My Cream !
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caroline descombes Google

Première expérience chez Oh My Cream avec un soin visage Dermatologica Proskin : 1h de détente et de bien-être absolu. Un moment rien que pour soi, hors du temps. Un grand merci à Michelle pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravies que vous ayez pu passer un agréable moment dans notre boutique. ✨ Au plaisir de vous y revoir très bientôt ! Belle journée, L'Équipe Oh My Cream !
M
Margaux RIOUAL Google

Merci à Mélanie pour cet accueil professionnel et chaleureux. De bons conseils sur ma skin care et le tout avec le sourire. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous met du baume au cœur ✨ Nous sommes ravies que les conseils de Mélanie, son expertise et sa chaleurosité, aient rendu votre expérience si agréable. Vos mots lui seront transmis avec grand plaisir 🤍 Belle journée, L'Équipe Oh My Cream !
G
Gael VR Google

Nous avions réservé avec mon amie pour un soin en binôme. Apparement cela n’a pas été pris en compte. Nous avions donc rendez-vous à 10h30. Nous sommes arrivées à 10h26 devant l’institut, les vendeuses étaient devant la porte, nous ont vu mais ne nous ont même pas adressé un signe de tête. Je ne dis pas qu’elles auraient dû ouvrir mais au moins nous faire un signe de considération. Puis nous avons été accueilli. La vendeuse nous a dit n’avoir qu’un rendez vous et elle ne pouvait nous proposer de solution. J’entends que cela peut arriver mais tout de même, cela est très embêtant, surtout quand nous avons pris le soin de préciser par mail notre demande et qu’aucune réponse ne nous a été adressée. J’ai proposé à mon amie de profiter seule du soin. Je suis allée faire un tour et suis revenue. Le soin n’était pas fini. Personne ne m’a proposé de patienter autour d’une boisson. Puis j’ai demandé à une vendeuse si je pouvait tester une base de maquillage teintée. Elle m’a tendu une plaque contenant la base et un pinceau. J’ai dû me l’étaler seule. Je ne suis pas manchot mais il me semble que c’est son métier. Surtout qu’elle ne faisait rien. Voilà je n’y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Gael, Nous sommes sincèrement désolées d'apprendre que votre passage en boutique n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons à cœur de toujours vous conseiller au plus près de vos besoins. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui vous a déplu lors de votre visite via l’adresse [email protected] afin que nous puissions vous accueillir au mieux lors de votre prochain passage. Nous espérons vous revoir très prochainement. Très belle journée, L'Équipe Oh My Cream !
M
Mathilde Google

Je suis venue pour un soin du visage , shoot out a Riad qui s’est super bien occupé de moi. C’était fantastique. Merci encore, c’est une fée qui a de la magie de les doigts !! Je reviendrai c’est sur

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de votre expérience positive lors de votre soin au sein de la boutique Oh My Cream ! En espérant vous revoir très bientôt chez nous. ✨ Très belle journée à vous L'équipe Oh My Cream
A
Agnès Google

3 ans que je rends tous les mois pour un soin du visage et j’adore l’équipe ! Je n’ai jamais senti de pression pour acheter un produit après un soin. Je remercie particulièrement Eugenie qui s’occupe de moi depuis 3 ans ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Agnès, Un immense merci pour votre fidélité et votre si gentil message ✨ Nous sommes ravies que chaque visite soit un vrai moment de plaisir pour vous, et ne manquerons pas de transmettre vos mots à Eugénie 🤍 Au plaisir de vous retrouver très bientôt en boutique ! Belle journée à vous, L’Équipe Oh My Cream
A
Anna Bubu Google

J'adore Oh my cream. Mais marque qui n'est pas vraiment généreuse pour les échantillons (experience differente chez Augustin Bader!) . En boutique, je n'en ai pas eu et lors de mon achat du calendrier non plus. Et des réponses de votre service clients un peu léger.... Je vous rappelle la communication de votre site grâce à cette photo.

Réponse du professionnel : Bonjour Anna, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience concernant les échantillons n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Depuis juillet 2022, une nouvelle réglementation environnementale nous empêche d’ajouter automatiquement des échantillons aux commandes, que ce soit en boutique ou lors de l’achat du Calendrier de l’Avent. Cela dit, nos conseillères peuvent tout à fait en proposer sur demande, et toujours avec plaisir. Nous sommes désolés si cela ne vous a pas été proposé lors de votre visite. Concernant votre échange avec le service client, nous sommes navrés si la réponse vous a semblé légère : votre retour a été transmis pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons sincèrement que cela n’altérera pas votre confiance envers nous et restons à votre entière disposition si vous souhaitez en discuter davantage. Belle journée à vous, L’Équipe Oh My Cream

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