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Une honte. Je me suis déplacée à 9 mois de grossesse, le jour même de mon entrée à la maternité, simplement pour faire mes sourcils. Cet institut a toujours fonctionné sans rendez-vous pour ce type de prestation, c’est d’ailleurs justement pour ça que je me suis déplacée. Je lui explique que je rentre à la maternité dans deux heures et que je peux même attendre 10 ou 15 minutes. Elle me répond non, très froidement, sans même me regarder dans les yeux. Elle me dit qu’elle a un rendez-vous à 17h, alors que je lui explique encore une fois ma situation. Même les clientes présentes ont été choquées par son attitude. Ce n’est pas seulement le refus qui est choquant, c’est surtout le fait de changer soudainement un fonctionnement qui a toujours été sans rendez-vous, sans aucune considération ni empathie. Franchement, une attitude pareille dans un institut où je suis déjà venue plusieurs fois, c’est inadmissible. Je ne reviendrai pas.

Merci à Choezom pour sa bienveillance et sa douceur ! Je recommande fortement cet institut c la deuxième fois où je me fais épiler et c’est toujours au top

Épilation des sourcils au fil exceptionnelle. Le résultat est bluffant. Je n’ai pas eu mal. La dame est très gentille. Très peu d’attente. Sans rdv c’est très pratique ! Je vous recommande ce salon à 100% 🐣✨

Super! Épilation au fil précise, rendu propre et bien tracé. Acceuil chaleureux, et bien pratique d’avoir ce salon à So Ouest! Je reviendrai :)

Franchement rien à dire, Sumjo c’est la meilleure Je fais plus d’1h de trajet juste pour venir faire mes sourcils à Levallois et je regrette jamais ! Elle est trop douce, trop gentille et surtout hyper professionnelle. Elle prend vraiment le temps, elle est minutieuse et le résultat est toujours parfait 😍 Mes sourcils n’ont jamais été aussi beaux, bien dessinés et naturels. On voit qu’elle aime ce qu’elle fait et ça change tout ! Merci à elle et toute l’équipe ainsi que la patronne qui est très très gentille ❤️

J'ai hésité avant de mettre un commentaire mais ce qui s'est passé aujourd'hui n'est absolument pas normal. C'est la troisième fois que je viens dans votre établissement La première fois j'ai été coupé sous le sourcil par la même personne qui m'a fait la prestation aujourd'hui et je n'ai rien dit car je me suis dit que cela pouvait arriver. Je suis venue pour une prestation des sourcils et la personne qui s'est occupé de moi a été très brusque Talc dans les yeux Coton tige appuyé très fort dans le coin de l'oeil . Je lui ai indiqué qu'elle était brutale avec respect. 2 femmes étaient également présente dans l'institut. Puis arrive l'épilation. J'ai eu très mal à 3 reprises car elle ne m'a pas demandé de tirer la paupière pour faire certaines zones. Je me fais épiler au fil depuis des années et je sais quelle partie nécessite ou non le fait de tenir sa paupière et le dessus du sourcil. Et pour couronner le tout ma ligne de sourcil est détruite je suis vraiment dégoûtée j'avais eu une jeune femme qui avait été exceptionnelle la fois précédente ! ( Lors de mon deuxième passage ) Tant dans la douceur que son professionnalisme c'est d'ailleurs pour cela que je suis revenue car j'avais été ravie et malheureusement elle n'était pas disponible. Je n'avais même pas eu besoin de la driver c'était parfait ! ( Si vous lisez ce commentaire mademoiselle vous avez de l'or dans les mains) Je suis tellement déçue de cette prestation c'est un carnage. Je vais devoir attendre plusieurs semaines avant de retrouver ma ligne. J'en ai fait part à cette dame qui m'a indiqué qu'elle n'avait qu'un nettoyage c'est totalement faux. C'est après insistance qu'elle a fini par s'excuser. Ce n'est pas normal du tout. Votre établissement a des prix plus élevés que la moyenne je pense que la qualité de service devrait être à la hauteur. Que ce soit dans la douceur que l'expertise.

Choezom est super attentionnée patiente et très professionnelle je la recommande

Refus d'une prestation car je ne suis pas une femme, sachant que le site ne précisait pas la catégorie homme/femme, ce qui est tout simplement illégal. Aucune remise en question d'un service sexiste, à fuir. Réponse au propriétaire Le refus de vente pour motif de sexe est interdit par l'article L. 121-7 du code de la consommation, sauf s'il repose sur un motif légitime et est clairement annoncé au public. Un institut peut légalement choisir de n'accueillir qu'une clientèle féminine à condition que cette restriction soit visible (devanture, site web, publicité...) Si aucune mention n'indique l'exclusivité féminine, le refus constitue une discrimination. Une décision du Défenseur des droits (2006) a condamné un institut qui refusait l'accès à un homme client depuis plusieurs années. L'institut n'avait pas informé clairement de son exclusivité féminine, ce qui a été jugé discriminatoire. La réservation était ouverte sans mention d'exclusivité, J'ai été refusé a posteriori, on m'a informé seulement après que le service est "exclusivement féminin", ce refus est illégal et constitue une discrimination fondée sur le sexe. Ce qui est affiché sur le site "SIF Pour une épilation de plusieurs zones, réservez plutôt la prestation << Mon épilation à la carte >, plus pratique et avantageuse à partir de 2 zones"

Le personnel est très agréable, très professionnel. Mme choezom est une personne très gentille et connaît très bien son travail et prends toujours soins de ses clientes. Je suis satisfaite

Je conseil vivement. Toujours bien traité. Pas d attente . Mme Choezom est très douce et vous savez combien les hommes sont douillés 😅