Fanny Institut

Encore une super expérience ce matin, Fanny et son équipe sont très professionnels, que ce soit pour les soins du visage., du corps ou l’onglerie vous pouvez y aller les yeux fermés

J'adore aller a l'institut ! J'y passerais mes journées. Que ce soit Fanny Julie ou Stacy je ne suis jamais déçue SAUF quand cest l'heure de partir ! Très gentilles et très professionnelles !

Lieu très accueillant et cocooning. Je suis venue pour une manucure, moment très agréable. Personne souriante et très gentille. J'ai pas un excellent moment !

Toujours un excellent moment dans cette institut, Fanny est douce et agréable. J'ai déménagé dans une autre ville et je continue à venir dès que je peux car impossible de trouver mieux ! Foncez, les yeux fermés !

Je tiens a remercier Julie pour sa gentillesse, sa bienveillance et son professionnalisme ! En effet, j'ai pris rendez-vous pour une manucure pour mon mariage. Julie a su comprendre parfaitement mes attentes et prendre le temps de réaliser une manucure de qualité en me faisant part de ses conseils. Elle m'a également accordé la possibilité de positionner des stickers de manucure que j'ai acheté de mon côté. Elle su créer une confiance au point où j'ai pu la questionner sur la possibilité de me faire épiler le visage (chose qui n'était pas prévue), Julie a su adapter son planning pour m'offrir ses services. Elle sait mettre en confiance. Les épilations du visage sont au top avec retouche maquillage possible pour embellir le résultat parfaitement. Je vais passer le pas pour faire l'ensemble des épilations avec Julie qui a su me rassurer et m'expliquer l'ensemble des services proposés. Merci beaucoup pour ce professionnalisme !

Cliente depuis de nombreuses années, accueil chaleureux, bienveillant, prestations de qualités et cadre agréable pour ce bel institut ,je recommande ! Marie

Cliente depuis des années, j'ai toujours autant de plaisir à venir : accueil chaleureux, prestations de qualité, cadre très agréable. 5🌟 pour ce bel institut et son équipe !

Nous avons payé 80 € pour offrir à notre maman deux prestations complètes chez cette esthéticienne : restructuration des sourcils avec teinture et soin des pieds avec pose de vernis. Le résultat a été profondément décevant. Pour les sourcils, la prestation n’a pas été respectée : la teinture prévue n’a pas été faite, et pire encore, l’esthéticienne a arraché des poils blancs en plein milieu, laissant des trous visibles. Le brow lift réalisé ne ressemble en rien à une restructuration — le résultat est franchement raté. Côté pédicure, notre mère avait choisi un vernis lila, mais elle s’est retrouvée avec un rouge terne et vieilli qu’elle n’avait absolument pas demandé. Encore une fois, aucun échange, aucune écoute. À ce prix-là, on s’attend à un minimum de professionnalisme et de respect des demandes du client. Ce n’est malheureusement pas le cas ici. C’était un cadeau, et il a été gâché. Nous ne remettrons plus jamais les pieds dans cet institut, et nous le déconseillons fortement.