EYEDesigner - Institut Embellissement du Regard, Microblading - Paris Le Marais

J’avais pris rendez-vous avec Laura pour la première fois. Malheureusement, je suis arrivée avec 15 minutes de retard, mais je l’avais appelée avant pour la prévenir et elle m’avait dit qu’elle ferait de son mieux pour me prendre quand même. Par chance, la cliente après moi était arrivée en avance, donc Laura a réussi à la prendre avant puis à me prendre juste après. Elle a été très compréhensive et arrangeante. Elle a aussi été extrêmement à l’écoute, surtout comme c’était la première fois que je faisais épiler et teindre mes sourcils. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me rassurer. Je suis extrêmement contente du résultat, merci encore beaucoup Laura !

Je suis extrêmement déçue par mon expérience avec cet institut, après pourtant 3 ans de fidélité sans aucun problème. Aujourd’hui, mon rendez-vous pour les sourcils a été annulé alors que j’avais seulement 10 minutes de retard, dû à un problème de métro. J’avais pourtant prévenu à l’avance par e-mail et par téléphone, en expliquant la situation. La gérante m’a appelée pour m’annoncer qu’elle refusait de me prendre, alors que j’étais littéralement à deux pas de l’institut. Aucune flexibilité, aucun professionnalisme, aucun effort pour trouver une solution alors que je faisais déjà tout pour arriver au plus vite. Quand j’ai demandé si j’allais être remboursée de la somme pre-prélevée, on m’a répondu, je cite, que vu la manière dont j’avais insisté, elle ne souhaitait même pas procéder au remboursement. Je trouve cela totalement anti-commercial et irrespectueux envers une cliente fidèle. C’est vraiment regrettable, mais après cet épisode, je ne retournerai plus dans cet institut. Une gestion si rigide et si peu orientée client ne donne absolument pas envie de continuer. La somme a finalement était remboursée et des excuses fournies après qu’elle ait vu mon historique depuis 3 ans … mais c’était trop tard.

Pour la première fois soon effectué ces jours ci professionnalisme, gentillesse et travail impeccable. Je pratique depuis des années les soins sur les cils et les sourcils et c’est l’une de mes meilleures prestations en France et à l’international.

Merci beaucoup à Laura ! Gentillesse, écoute, conseils - sans compter la qualité du travail. Je reviendrai pour une prestation dont nous avons discuté qui répond à un problème que personne n'avait su adresser jusqu'à présent. Merci

Excellente prestation, restructuration parfaite tout en restant naturelle. Accueil et professionnalisme au top. Un grand merci à Perle, je recommande à 100% !

Un grand merci à Glawdis pour son accueil, sa joie de vivre, ses conseils. Sourcils fait avec soins microblading et microshading , un travail de qualité, efficace , elle ne fait pas trop mal. Avant de commencer elle vous explique le déroulé. Franchement je vous la conseille.

Laura a fait un excellent travail sur mon maquillage ! Le résultat était absolument parfait — la mise en beauté avait une très belle harmonie et tout le monde a adoré le look. Il rendait encore mieux sur les photos ! Elle a été très à l’écoute de mes envies, a choisi les bonnes couleurs et a créé un style qui me correspondait parfaitement. En plus, elle utilise des produits de très haute qualité. Je la recommande vivement ! 💄✨

N’ayant que très peu de sourcils, je viens réaliser du poil à poil avec Perle depuis qqes années. Elle a une très bonne technique et le rendu est naturel, bluffant. Je fais le déplacement depuis Beauvais car toutes mes anciennes expériences ne sont pas concluantes. Je continuerai à venir, c'est la meilleure. Cadre sympathique, on est bichonnées. +++++