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INSTITUT DE BEAUTÉ

ESSENTIEL

Institut de beauté · Le Bouscat (33)

4,8 94 avis Google Ouvert
ESSENTIEL — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de ESSENTIEL

ESSENTIEL est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Le Bouscat (33110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (94)

Avis Google
4,8
94 avis
5★87
4★3
3★1
2★1
1★2
A
Auréline André Google

Très bon institut, beaucoup de professionnalisme et d'efficacité. Je vous remercie pour ces 2 années de suivi !

c
carole DEMEME Google

Une heure de massage sous les mains expertes d’Aurelie, un pur moment de bonheur 😃 Il me tarde deja d’y retourner !!! Merciiiii

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Carole pour ce magnifique retour ! 🙏🏻 Quel plaisir de savoir que cette heure de de massage vous a offert un véritable moment de détente et de bonheur ✨ Chez Essentiel, nous accordons une grande importance à chaque massage afin de vous permettre de déconnecter, relâcher les tensions et profiter pleinement d un véritable moment pour vous. À très bientôt pour une nouvelle parenthèse de bien être ! 🌸
A
Alexia BLANCHY Google

Une expérience parfaite du début à la fin ! Un institut magnifique, une ambiance apaisante et un accueil d’une grande gentillesse. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et de précieux conseils. Les soins sont réalisés avec beaucoup de douceur et de précision. On ressort détendue, chouchoutée et avec une seule envie : revenir ! Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci infiniment Alexia pour ces si beaux mots 🙏🏻. Savoir que vous vous êtes senties détendue, écoutée et chouchoutée est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacune de nos clientes. Votre confiance et votre recommandation nous vont droit au cœur et nous encouragent à poursuivre notre travail avec la même passion. Nous serons très heureuses de vous retrouver pour prendre soin de vous à nouveau. À bientôt chez Essentiel ! Aurélie&Claudia
A
Anne M Google

J’aime beaucoup cet institut, ambiance chaleureuse, confortable et clean ! Aurélie et Claudia sont toujours à l’écoute et de bons conseils. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anne pour ce joli retour et recommandation ! Nous sommes toujours heureuses de prendre le temps de vous écouter, de vous conseiller et de vous accompagner au mieux, que ce soit pour un massage ou prendre soin de vous tout simplement🙏🏻 Votre confiance et vos mots nous font vraiment plaisir. Au plaisir de vous accueillir très bientôt 🌸
C
Chantal Gillet Google

En vacances au Bouscat j'ai découvert par hasard cet institut de beauté. Rendez vous pris pour une épilation via planity j'ai passé un agréable moment...et oui mesdames même pour une épilation ! Il faut dire que le salon est coquet, l'accueil au top et l'esthéticienne, qui s'est occupée de moi, très professionnelle. Dommage que je ne puisse pas profiter de leurs soins chaque mois. Mais si je reviens dans la région , c'est sûre je m'arrêterai chez Essentiel 😉 ..

Réponse du professionnel : Merci Madame, c ‘est avec grand plaisir que nous nous occuperons de vous lors de vos vacances dans la région. À bientôt. Aurélie&Claudia
P
Priscilla Lanet Google

un super institut, l’équipe est au top! Précision, douceur, Tous les soins que j’ai pu effectuer là-bas ont été un pur bonheur!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce commentaire très positif ! Au plaisir de vous accueillir de nouveaux, à très vite. Aurélie&Claudia
A
Anna Google

J’ai passé un très bon moment !!! Les esthéticiennes sont sympathiques. À venir découvrir

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce commentaire et votre recommandation, nous nous efforçons chaque jour d ‘avoir un accueil et des soins de qualités ! À très vite Aurélie&Claudia
F
Fabienne Cochet Google

J’ai testé le soin Elefia Lift (1h10) à l’Institut Essentiel au Bouscat avec Claudia et c’était un vrai moment de déconnexion totale. Les produits bio et naturels sont incroyables, ma peau est ressortie lumineuse, lissée et glowy. Le travail manuel de Claudia entre modelage et drainage est bluffant, à la fois relaxant et profondément efficace. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire détaillée très justement ! Tout est dit, à très bientôt, Claudia
S
Sarah C Google

Cela fait trois ans que j’offre un massage balinais à ma mère dans cet institut, et jusqu’ici tout s’était toujours bien passé. Malheureusement, lors de notre dernière visite, nous avons été très déçues. Le massage a été effectué par la patronne, qui s’est montrée froide et peu investie. L’ambiance n’était pas du tout propice à la détente, aucune musique relaxante, mais la RADIO en fond, ce qui est très surprenant pour un massage à 80 euros censé offrir un moment de bien-être ! C’est vraiment dommage, car les produits utilisés sont de qualité (bio et véganes), mais cela ne suffit pas à compenser un service aussi négligé. Un conseil, être patronne ne donne pas le droit de bâcler son travail. Je ne recommande plus cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Suite à votre avis, je vous réponds en tant que patronne. Je dois vous rectifier car ce n'est pas moi qui ai fait le massage à votre maman, puisque je ne suis pas formée au massage balinais et que mon équipe n'a pas changé ces dernières années. Ensuite, vous dites qu'il y avait la radio pendant le soin mais là également nous n'avons pas de radio, seulement des musiques de spa (sans pub). Peut- être que la musique ne convenait pas à votre maman pour ce soin. Je trouve dommage qu'en tant que cliente chez nous depuis plusieurs années, pour une seule expérience en dessous de vos attentes vous ne preniez pas le temps de nous le dire directement. Mon équipe et moi-même sommes désolées que le ressenti de votre maman que vous décrivez froid et peu investi soit le seul élément que vous ayez retenu pour nous laisser qu'une étoile. Car malgré le dévouement et professionnalisme envers nos clients, nous avons aussi des moments plus bas. Je suis toujours ouverte à la discussion afin de nous améliorer et mieux comprendre votre point de vue. Mathilde, gérante d'ESSENTIEL
R
Renata Lima Costa Google

J'ai pris rendez-vous dans ce salon il y a moins de deux semaines, et je n'y ai pas été très bien accueillie. L'esthéticienne n'a pas aidé à me sentir à l'aise. Je suis déçu. C'est dommage..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous ne vous connaissons pas dans notre institut ESSENTIEL au Bouscat. Je pense que vous vous êtes trompée d'institut de beauté. Et je trouve étrange que le commentaire soit le même, mot pour mot, d'un avis posté en juin 2024! Bonne journée. Mathilde, Gérante de ESSENTIEL.
E
Eline Saint - Jean Google

Experience de détente parfaite avec le massage pied main tête!! Rapide et efficace et a un prix correct!! Valeur sûre!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. À bientôt pour une nouvelle expérience
P
Pauline Raimond Google

Un salon de beauté très agréable, aux prestations soignées et à un tarif très raisonnable. Je le recommande vivement!

Réponse du professionnel : Merci Pauline pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir à l'Institut. L'équipe D'ESSENTIEL
A
AGATHE LE LEAP Google

J'ai pris rendez-vous dans ce salon il y a moins de deux semaines, et je n'y ai pas été très bien accueillie. L'épilation était certes rapide et efficace, mais l'esthéticienne n'a pas aidé à me sentir à l'aise, et m'a fait des remarques sur ma pilosité qui n'étaient pas les bienvenues. Dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour madame LE LEAP, nous sommes désolés que votre visite à l'Institut ai été désagréable pour vous. Nous nous excusons de l'accueil et des remarques mal avisées. Sachez que nous portons une attention particulière aux bien-être de nos clients et à leurs écoutes. J'espère que nous vous reverrons à l'institut Essentiel sans nous en tenir rigueur. Bonne journée. Mathilde, gérante de l'institut.
p
pauline juvigny Google

Je viens régulièrement dans ce salon depuis 2 ans pour des épilations. Tout se passe toujours à merveille. Les massages et soins du visage sont incroyables! Un vrai moment de détente, de douceur, d’évasion. Aurélie a des doigts de fée !

J
Johanna Volpert Google

J'adore cet institut que je fréquente depuis plusieurs années. D'abord avec Mathilde, puis avec Aurélie, j'ai toujours apprécié l'accueil hyper chaleureux, la netteté des épilations et le pouvoir apaisant des massages. J'ai même testé un cours de maquillage et réutilise certains des gestes appris au quotidien. Je me fournis également là bas pour mes produits de maquillage car ils sont d'une grande qualité.

Réponse du professionnel : Merci Johanna pour votre beau commentaire.
S
Stephanie Joubert Google

Je recommande vivement ce salon , accueillant, propre et chaleureux . Les soins prodigués par Mathilde sont au top! Délicate, attentionnée...Le petit plus important: Mathilde est toujours ponctuelle! A très vite

D
Dominique Google

Les soins d'Aurélie sont très bons mais un conseil : ne vous trompez pas de date de RV ou vous risquez d'être accueillie par une jeune dame à lunettes qui vous toisera d'un "qu'est-ce que vous attendez ?" méprisant. Le reste de l'échange a été tout aussi désagréable. Je viens depuis longtemps dans cet institut mais j'envisage d'en trouver un autre où l'accueil est plus... commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, nous sommes désolés que vous ayez reçu un accueil qui n'était pas convenable pour vous. Notre système de rendez-vous via Planity vous envoi une confirmation par mail lors de la prise de celui-ci et surtout une confirmation par sms la veille. Ma collègue n'a pas voulu vous mépriser mais voyant votre rendez-vous à la semaine d'après elle n'avait pas d'autres solutions pour vous, à ce moment-là, puisque nos plannings étaient pleins. Nous connaissons votre fidélité de l'institut depuis des années et votre gentillesse et espérons que vous nous en tiendrez pas rigueur à l'avenir. Au plaisir de vous revoir madame. Mathilde, gérante de l'institut.
J
Juliette MASSEAU Google

Cela fait plusieurs fois que j’amène ma fille depuis des mois. Décidément un institut parfait : Personnel adorable, Toujours à l’heure pile Respect des mesures d’hygiène Parfait ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette, merci pour votre commentaire cela nous fait très plaisir. À bientôt, l ‘équipe ESSENTIEL 🌱
J
Jennifer Virard Google

Je viens depuis plus d'un an dans cet institut. Je n'ai jamais été déçue. Endroit accueillant, propre, esthéticiennes à l'écoute et très professionnelles. Je recommande !

Réponse du professionnel : Et nous sommes toujours ravies de vous accueillir à l ‘institut. Merci 🙏🏻 L’équipe Essentiel 🌱
M
Maureen Roche Google

Je me rends dans cet institut depuis plusieurs années et je le recommande à 100%. Je suis toujours accueilli chaleureusement avec professionnalisme et bienveillance. Que ça soit pour un massage ou une épilation, j'y passe toujours un bon moment.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire, nous nous efforçons chaque jour d être à la hauteur pour vous satisfaire, avec énormément de plaisir ! À très vite. L’équipe Essentiel
S
Stellie GOLIFET Google

Je ne compte plus mes rendez vous avec Leila de l’institut Essentiel au Bouscat. C’est une femme extra et extraordinaire. Comment ne pas souligner sa douceur lors des prestations effectuées (même pour un maillot intégral !!) Chaque séance est un pur moment de déconnexion, qui passe hélas trop vite, tellement on s’y sent bien. De plus Leila est très flexible et arrangeante lors de la prise de rendez vous. Elle trouve une solution pour tout, même quand c’est du last minute !! C’est aussi une conseillère géniale, patiente et très objective en terme de make up ! Pour rien au monde je ne changerai d’institut de beauté , en tout cas, tant que cette petite fée aux doigts d’or y sera 🤩.

C
Capucine Google

On m' offert le massage balinais pour Noël. Je me suis empressée de prendre rdv pour le tester : que du bonheur ! En sortant, je me suis sentie détendue, respectée, réveillée. Je recommande ce salon et ce massage !

Réponse du professionnel : Merci Capucine pour votre commentaire, nous sommes heureuses que ce massage balinais vous ai plu. L'équipe d'ESSENTIEL
M
Margaux D Google

Un institut toujours aussi chaleureux et accueillant. Mathilde est très professionnelle, gentille et douce. Prestations au top comme d'habitude. Je recommande ce salon à 100%.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Margaux. A bientôt à l'Institut.
C
Céline Louvet Google

Un salon intimiste, une super decoration et une chaleur humaine qui fait plaisir sans oublier le professionnalisme, qui permet de se sentir à l'aise. Merci pour cet agréable moment. Je recommande sans hésiter et les yeux fermer!

Réponse du professionnel : Merci Céline pour vos commentaires, nous sommes ravis que l’institut et l’ambiance vous ai plu. A très bientôt

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