Escale et Evasion

Merci beaucoup pour les épilations impeccables ! Comme d'habitude, tout était parfait : un travail soigné, en douceur, attentionné et toujours dans une ambiance agréable. C'est un vrai plaisir de venir chez vous. Vous êtes au top, merci encore et à très bientôt !

Cliente depuis de nombreuses années je suis toujours aussi ravie de l’accueil, des prestations et des relations avec les filles 🤩

Un modelage du corps 100% relaxant qui mérite bien son nom... Professionnalisme, sourire, massage au top et un très bel institut... déjà hâte d'y retourner !

Est-il possible de mettre + que 5 étoiles ? non ? c'est dommage car ce lieu en mériterait davantage. Merci à Carla et Christina qui font preuve d'un grand professionnalisme et d'une gentillesse incroyable. Bref, je suis dans un havre de paix, c'est ma bulle d'oxygène lorsque je passe la porte de leur institut. Merci pour tout.

Magnifique institut, un accueil chaleureux avec une décoration soignée. C’était une découverte pour moi car j ai eu un bon cadeau pour un modelage du corps. Carla était très professionnel, au petit soin avec des gestes totalement maitrisé. Merci encore pour ce moment de détente 100% réussi.

Je recommande cet institut et Christina la gérante. Ses prestations impeccables. Que ce soit les épilations toujours parfaitement réalisées ainsi que les soins du visage pour lesquels je reviens régulièrement depuis plusieurs années. De plus, elle est très sympathique et nous passons toujours un bon moment.

Un institut magnifique, avec une décoration soignée et une ambiance chaleureuse où l’on se sent immédiatement à l’aise. Les prestations sont toujours de grande qualité, réalisées avec beaucoup de professionnalisme et de douceur. Un grand bravo à la patronne et à son employée pour leur accueil, leur gentillesse et leur savoir-faire. C’est toujours un vrai plaisir de venir chez vous. Je recommande cet institut sans hésitation

Mon expérience a été très décevante. Lors de ma première séance, je suis arrivé en pensant avoir réservé deux prestations : une épilation des sourcils et une épilation des oreilles. À mon arrivée, un seul créneau était finalement enregistré, mais il m'a été proposé de réaliser malgré tout les deux prestations sur ce seul créneau horaire. J'ai pourtant payé l'intégralité des deux prestations. Par la suite, je me suis aperçu qu'il restait des poils indésirables au niveau des sourcils. Dans les temps qui ont suivi, je suis donc repassé pour demander une simple retouche et j'en ai profité pour prendre rendez-vous pour une petite épilation du haut du torse. Lors de cette séance, sans me demander mon avis, la patronne a appliqué un protocole complet d'épilation des sourcils, alors que je n'étais venu que pour une simple retouche. Un tel protocole n'était manifestement pas justifié par la repousse des poils et cette prestation complète m'a pourtant été facturée intégralement. Avant un troisième rendez-vous dans les jours suivants, prévu pour une manucure, je me suis aperçu qu'il restait également des poils derrière le tragus, une zone peu visible de l'oreille. J'ai demandé simplement la reprise de ces quelques poils oubliés lors de la première séance " éclair". Cette reprise n'a pris que quelques minutes. Pourtant, on a voulu me facturer une nouvelle épilation complète des oreilles, en plus de la manucure, alors que l'ensemble de la séance (manucure comprise) a duré largement moins de 30 minutes, soit la durée normalement prévue par le salon pour une simple manucure. On m'a répondu que « le cycle de vie du poil est de trois semaines ». Cet argument est bancal et hors sujet : ils'agissait la reprise de poils oubliés lors de la première prestation, sur une zone très spécifique de l'oreille, et pas du tout d'une reprise complète. Cela ne justifiait donc en rien de me facturer une nouvelle prestation complète pour quelques minutes de reprise très localisée. Le plus choquant reste cependant l'attitude adoptée devant une cliente et une employée, en me faisant passer pour quelqu'un qui cherchait à resquiller quelques euros, alors que je demandais simplement la reprise d'une prestation incomplète. Une attitude que j'ai trouvée profondément décevante et très peu professionnelle.

Le soin pour le visage était une première pour moi, et je ne peux que recommander le passage dans cet établissement : très bon accueil, sens du client et du respect, professionalisme (conseils avisés). Une adresse à retenir !

Un joli institut cocooning, où l’on s’y sent bien dès le seuil de la porte franchi. J’ai pu bénéficier d’un Head Spa réalisé par Christina, un vrai moment de pur détente, où « Evasion » porte bien son nom 💚 Je recommande vivement, Merci pour tout !