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INSTITUT DE BEAUTÉ

Escale Bien-Être... au naturel

Institut de beauté · Plélan-le-Petit (22)

4,9 75 avis Fermé
Escale Bien-Être... au naturel — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Escale Bien-Être... au naturel

Escale Bien-Être... au naturel est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Plélan-le-Petit (22980). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 10:00 · 18:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 09:00 · 10:30 – 12:45 · 15:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:30 · 17:30 – 19:45
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Samedi 09:15 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (75)

4,9
75 avis
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Cindy toon

Éloïse est super top arrangeante flexible niveau horraire. En plus d'une douceur. Elle conseil vraiment bien. Honnête. C'est toujours un réel plaisir de venir chez elle. Le rapport qualité prix est là. La propreté de l établissement l' ambiance qui y règne familial cocoon. Anthony stum

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anthony pour ce super commentaire !🙏 ​Ça me touche beaucoup que tu soulignes la flexibilité et l'honnêteté, car j'ai vraiment à cœur de vous conseiller au mieux et de m'adapter à vos besoins. Je suis ravie que tu te sentes bien à l'institut et que tu apprécies l'ambiance "cocoon" et familiale, c'est exactement ce que je souhaite transmettre. À très bientôt ! 😃
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amq22

Éloïse est d'une grande gentillesse, d'un grand professionnalisme et toujours de bons conseils. Son établissement est très bien organisé, que ce soit la partie vente, épilation comme les massages ( en cabine ou dans la bulle). Cliente depuis plusieurs années, c'est toujours aussi agréable d'aller dans son institut. Merci et ne change rien ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour 😊 Je te remercie pour ce retour positif, je fais toujours de mon mieux pour la satisfaction de la clientèle et je suis ravie que tu apprécie mon professionnalisme. Je vais continuer comme cela et si il y a des améliorations à faire, ce sera comme d'habitude sans hésiter 😉😉. A bientôt.
D
DEMEURE CHARLENE

Très déçue! Je voulais faire marcher les commerces locaux en offrant un soins à ma mère qui n'est pas d'ici. Elle a tenté a 2 reprises de prendre un rdv mais aucun créneau ne convenait. Elle a donc décidé de me donner le soin, j' ai egalement essayer de prendre un rdv, pas de dispo. Donc j'ai attendu un peu et quand j'ai voulu reprendre rdv le soin etait périmé mais on m'avait dit que ce n'était pas grave et que je pouvait prendre un produit aussi à la place du soin. Je me rends donc au salon, on me donne 2 échantillons pour essayer une crème. Une fois les crèmes testées je revient vers l'institut qui finalement me dit que ce n'est pas possible et que le bon est perdu. J'avais également pris un rdv pour une bulle de detente de 15 min, arrivée devant le salon, c'était fermé. Et en verifiant sur internet le salon ouvrait plus tard. Or le rdv avait bien été confirmé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolée que nos échanges n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement, nous avons rencontré des difficultés à nous accorder sur les conditions d'utilisation de votre bon cadeau, périmé depuis le 31 octobre 2024 et initialement nominatif au nom de votre maman. Bien que je fasse généralement preuve de souplesse sur les dates de validité, j'avais dans un premier temps envisagé une solution alternative (utilisation pour des produits). Cependant, après consultation de mon comptable, il s'est avéré que je ne pouvais pas valider ce bon au-delà de sa date de validité dépassée déjà d'une année. J'ai donc dû maintenir les conditions initiales, cause de votre désagrément. Je vous souhaite de trouver un institut qui correspondra mieux à vos besoins. Cordialement Éloïse
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malvina salvini

J'ai poussé la porte de cet institut suite à de bonnes recommandations et par choix d'un lieu avec une seule professionnelle. Éloïse est agréable, souriante, douce. Elle est à l'écoute, sait mettre à l'aise et est très professionnelle. J'ai effectué chez elle différentes prestations et soins sans jamais être déçue. Je la recommande tout particulièrement pour le restructuration des sourcils, le avant/après est juste sublime! Éloïse s'adapte à mon planning de travail, de formation et de vie perso et trouve toujours un créneau dans son agenda même si c'est tôt le matin ou en soirée. Je recommande Éloïse pour sa bonne humeur, son savoir faire et ses bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Malvina, Merci infiniment pour ce retour si chaleureux et détaillé ! Cela me touche énormément de lire que tu te sens bien accueillie et que les soins te donnent satisfaction. Ta confiance renouvelée au fil des prestations est une belle récompense pour moi. Je suis ravie que la restructuration de tes sourcils te plaise autant, c'est un soin que j'affectionne particulièrement ! Merci🙏 également de souligner ma flexibilité sur les horaires 🕰 - c'est important pour moi de m'adapter au rythme de vie de mes clientes pour que prendre soin de soi reste un plaisir et non une contrainte. Gérer l'institut toute seule présente parfois des contraintes, (porte fermée si tu arrives en avance 😅) mais permet un échange authentique et une écoute attentive des besoins de chacune de mes clientes. Au plaisir de te retrouver très bientôt, toujours dans la bonne humeur ! 😁 Éloïse
S
Sonia Hannelais

Travail toujours impeccable, que ce soit pour l’épilation, les massages ou les soins esthétiques. Éloïse est à l’écoute, donne de précieux conseils et accorde une vraie attention aux détails. Très flexible et arrangeante grâce à ses larges horaires, elle rend chaque rendez-vous agréable. Professionnelle, chaleureuse et passionnée, elle transforme un moment parfois redouté en véritable parenthèse de bien-être : je ressors toujours ravie, au point d’être contente d’aller me faire épiler ! 😁

Réponse du professionnel : Quel beau compliment ! C'est un plaisir de lire ça. Merci du fond du cœur, Sonia, pour ta fidélité et tes mots si touchants. ​Je mets un point d'honneur à offrir le meilleur service possible et à créer une atmosphère où les clientes se sentent à l'aise et en confiance. Savoir que je réussis à transformer un moment qui peut être désagréable en une parenthèse de bien-être est une très belle récompense. Ta satisfaction et celle de ma clientèle est ce qui me motive chaque jour. ​Au plaisir de te revoir !
A
Atelier Minéral

J’ai découvert cet institut grâce à un bon cadeau, j ai été tellement satisfaite de mon soin que je suis devenue cliente et ça fait maintenant plus de 7 ans ! Eloise est très professionnelle, bienveillante, très arrangeante en proposant une amplitude horaire qu’on ne trouve pas ailleurs et toujours généreuse en conseils de toutes sortes, je vous recommande cet institut sans aucune hésitation 👍

Réponse du professionnel : Je te remercie, c'est tellement touchant de lire ça. 🙏 Merci du fond du cœur pour ce commentaire et pour ta fidélité depuis toutes ces années. ​Je suis ravie de t'avoir comme cliente et je suis contente de savoir que je réussis à créer une bulle de bien-être pour toi. C'est un très beau compliment et c'est ce qui me motive chaque jour.😊 ​À très bientôt, pour de nouveaux conseils ! 😉😉
J
Julie Jaffrelot

Toujours un plaisir chaque mois de venir chez Eloïse ! Prestations et produits de qualité! Professionnelle très à l'écoute de sa clientèle! BREF : on trouvera toujours un créneau qui nous conviendra à toute les deux pour passer un moment détente 🌼

Réponse du professionnel : Merci Julie ! 😀 C'est toujours un plaisir pour moi aussi de te voir chaque mois. ​Et t'inquiète pas, on trouvera toujours une solution, même si ça ressemble parfois à un casse-tête de Tetris pour caler nos agendas ! 😉 ​À très vite ! 🌞😊
M
Mamaa R

Super institut, Éloïse est très arrangeante et très compétente, elle a réalisé mon maquillage de mariée, tout était parfait. Elle s'est démenée pour me trouver un créneau alors que son planning était déjà complet. Alors un grand merci pour le professionnalisme, l'accueil, l'écoute. Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous ne serez pas déçus !!

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour ce commentaire ! 🙏🙏 Je suis tellement touchée. C'était un vrai plaisir de m'occuper de ton maquillage pour ton mariage, et de savoir que tout était parfait, c'est une belle récompense. ​Et puis, trouver un créneau, même quand c'est le rush, c'était pas simple, mais quand je peux j'essaie de m'adapter surtout pour un jour si important.👰 ​Merci encore pour ta confiance !