Era Esthetic Avenue

Je suis allée là-bas pour faire enlever de petites imperfections et je me suis retrouvée brûlée. Je doute que ce soit intentionnel, car le traitement a été appliqué même sur des zones sans marques. Ils m'ont remboursée et ont proposé de le refaire ! Mais c'est insuffisant pour de petites imperfections ! Le traitement peut même durer plus de 15 jours, comme prévu. Ma peau étant sujette à l'hyperpigmentation, ils ne savaient pas régler l'appareil, même quand je leur ai dit que j'avais mal (je pensais que c'était normal). Le traitement a commencé à basse altitude sur mon épaule, et je ne sais pas si c'était la faute de l'appareil ou leur incompétence ! Résultat : une brûlure !

Super expérience dans cet institut ! L’équipe est vraiment au top : gentille, accueillante et toujours chaleureuse, on se sent à l’aise dès qu’on arrive. Mention spéciale à Natalia qui s’occupe de moi et qui est absolument adorable, douce et très professionnelle. Je recommande les yeux fermés !

Je tiens à remercier chaleureusement la spécialiste Natalia pour son excellent travail. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’attention et de bienveillance tout au long de notre échange. Toutes mes questions ont reçu des réponses claires et détaillées, et j’ai vraiment apprécié son approche sérieuse et sa volonté d’aider. Merci beaucoup pour votre soutien et votre efficacité. Je recommande vivement ses services !

Excellent accueil ! Nataliya est d'une grande professionalité, douce et prend toujours la peine de s'assurer de mon confort.

D'excellents résultats dès les premières séances de laser. À recommander sans hésitation. Merci à Natalia pour sa gentillesse et son professionnalisme!

Manque de professionnalisme pour le prix des prestations - l’esthéticienne reste en cabine pendant que je me déshabille (jamais vu ça) - nettoyage du visage avec des lingettes glacées (froid dans la cabine) - papier jetable sur la table (même pas une serviette un minimum confortable) - massage du visage avec des gants en caoutchouc - 50 min de soin contre 1h15 prévu - aucun diagnostic de peau ni conseils (l’esthéticienne ne parle pas un mot de français). Lors des temps de pose de masque ou lumière … une véritable esthéticienne reste en cabine et réalise un massage des mains… n’abandonne pas la cliente une éternité. Très déçue

J’ai fait un traitement VelaShape avec Madame Natalia et ce fut une expérience vraiment agréable ! Professionnelle, attentive et très gentille. Les résultats se voient déjà dès les premières séances, vraiment excellents ! Je recommande vivement.

Un accueil chaleureux et des soins irréprochables ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec gentillesse et professionnalisme. Arina est à l’écoute, attentionnée, et met tout en œuvre pour que l’on se sente bien. Les soins ont été réalisés avec une grande précision et beaucoup de douceur. On sent un vrai souci du détail et une volonté sincère de bien faire. Une expérience vraiment rassurante et agréable du début à la fin. Je recommande sans hésiter ! Merci