Institut de beauté Emilie Jolie est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Luzarches (95270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (44)
Avis Google
4,5
44 avis
5★36
4★3
3★0
2★0
1★5
e
emmanuelle ozanne Google
Une parenthèse enchantée ! J’ai testé le massage Shirotchampi et je me suis vraiment bien détendue, presque endormie.Le cadre est très agréable et l'accueil est très sympathique. C’était un super cadeau, je recommande vivement !
Merci pour ce bon moment !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre si joli message ✨
Nous sommes ravis que le massage Shirotchampi vous ait permis de vous évader et de profiter pleinement de ce moment de détente.
Votre satisfaction et votre ressenti sont notre plus belle récompense 💆♀️
Merci également pour votre recommandation, cela nous touche beaucoup !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse de bien-être
C
Cécile Gilbert Google
Cela fait des années que je vais dans cet institut pour la manucure et la pose de vernis semi-permanents. Emilie a une gamme de couleurs très large et le résultat est toujours au top ! J'ai aussi eu l'occasion de réaliser des soins du visage et des massages : un moment cocooning toujours super agréable et Emilie est toujours à l'écoute de nos besoins ou de nos envies. C'est une vraie chance à Luzarches d'avoir un institut de beauté de ce niveau !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ta fidélité et ce magnifique retour 💖
C’est toujours un vrai plaisir de t’accueillir à l’institut et de prendre soin de toi.
Ta confiance et ta gentillesse me touchent beaucoup, et savoir que tu passes à chaque fois un moment cocooning est la plus belle des récompenses ✨
À très bientôt pour un nouveau moment rien que pour toi
L
Lowlow Google
L’accueil est toujours chaleureux et professionnel, le cadre est apaisant et d’une propreté irréprochable. Les soins sont réalisés avec beaucoup de douceur et d’attention, on sent qu’emilie est passionnée par son métier. Après chaque visite, je ressors détendue et le sourire aux lèvres. Un vrai moment de bien-être à s’offrir sans hésiter ! 💆♀️✨
L
Lena Le masson Google
Bonjour,
Je me permets de laisser un avis, car mon expérience n’a malheureusement pas été à la hauteur de mes attentes.
Je suis venue pour une simple pose de French sur les ongles de pieds, une prestation annoncée comme durant environ 30 minutes. Pourtant, je suis ressortie au bout de même pas 20 minutes.
La personne qui s’occupait de moi ne m’a quasiment pas adressé la parole, malgré mes tentatives d’échange. L’ambiance était froide, et son attitude laissait penser à une concentration feinte, car le travail, lui, était bâclé : ongles mal limés, vernis mal appliqué… J’ai dû repasser derrière une fois chez moi.
Payer 32€ pour un résultat que j’aurais pu obtenir seule chez moi est franchement décevant, d’autant plus que je m’étais déplacée en espérant une prestation professionnelle et soignée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes désolées d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
À propos de la durée de la prestation, celle-ci est annoncée à environ 30 minutes, il s’agit d’un temps indicatif, susceptible de varier selon le travail à effectuer. Dans votre cas, la pose de French a été réalisée de manière complète et conforme à votre demande, sans soins annexes nécessitant davantage de temps.
Concernant l’ambiance, vous la mentionnez comme « froide ». Chaque cliente a une sensibilité différente : certaines apprécient les échanges, d’autres préfèrent un moment de calme. Le silence ne signifie pas forcément une absence de considération ou de professionnalisme.
Puisque vous mentionnez un résultat « bâclé », nous serions intéressés de voir une photo du rendu final afin d’évaluer objectivement la prestation réalisée.
Vous avez par ailleurs indiqué sur place que le résultat vous convenait, ce qui rend votre retour d’autant plus étonnant. Nous aurions sincèrement préféré que vous exprimiez vos remarques en face, lors de votre présence. Cela nous aurait permis de discuter avec vous et, si nécessaire, de corriger les points qui ne vous satisfaisaient pas. C’est toujours plus constructif que derrière un écran.
Nous restons malgré tout disponibles si vous souhaitez échanger plus en détail.
Cordialement
v
vanessa coupouchetty Google
J’ai eu le plaisir d’avoir en cadeau le soin SHIROTCHAMPI ça a été un pur moment de détente et de bien être profond la partie crâne et cheveux est divin j’en ai eu des frissons pendant tout le soin
Je recommande vivement Emilie pour ce moment de détente et j’ai hâte de tester ses deux nouveaux soins
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa,
Un grand merci pour votre merveilleux retour ! Je suis ravie d'apprendre que le massage Shirotchampi vous a offert un moment de détente et de bien-être profond !
Je serai ravie de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir ces nouvelles expériences.
À très bientôt pour un nouveau moment de bien-être !
Bien à vous,
Emilie Jolie
A
Aline Wailliez Google
Un pur moment d'évasion ! Dès mon arrivée, j’ai été plongé dans une ambiance apaisante avec une douce musique hawaïenne qui m’a instantanément transporté. Le massage Lomi Lomi, avec ses mouvements enveloppants et fluides, m’a procuré une sensation de bien-être profond, comme une vague qui berce le corps et l’esprit. Chaque geste était parfaitement exécuté, créant une expérience immersive et relaxante. Une véritable parenthèse hors du temps, où l’on se sent englobé dans une bulle de douceur. Je recommande sans hésiter !
S
Sylvain Stael Google
J'ai fais un massage Californien ....
Une très belle expérience , à refaire
Personnel chaleureux
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre massage californien. Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié ce moment de détente et de bien-être.
N'hésitez pas à revenir pour un autre moment de sérénité, ou à essayer d'autres soins que nous proposons.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
Bien à vous,
Emilie Jolie
N
Nathalie Geiss Google
J’ai eu un réel plaisir du massage SHIROTCHAMPI
J'ai senti immédiatement les effets de ce massage que j’ai apprécié et ai très bien dormi les nuits suivantes ! (ce qu’il ne m’était pas arrivé depuis bien longtemps).
Ce massage soulage vraiment les tensions musculaires et même les maux de tête.
Un véritable moment de bien-être.
Merci Emilie pour ta bienveillance, ton écoute, ton professionnalisme et ta gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Je te remercie infiniment pour ton retour si positif. Je suis ravie d'apprendre que le massage Shirotchampi t'as apporté tant de bien-être et que tu as pu retrouver un sommeil réparateur.
N'hésites pas à revenir me voir pour d'autres moments de relaxation !
Prends soin de toi,
Emilie
S
Stephanie Dos Santos Marinho Google
Massage Shirotchampi.
Un moment suspendu, MERCI Emilie, pour votre disponibilité, nos échanges et votre professionnalisme.
N’hésitez pas vous ne serez conquis. 🍀
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie.
Un grand merci pour votre message chaleureux ! Je suis ravie que vous ayez vécu un moment suspendu. Votre satisfaction est ma plus belle récompense.
N'hésitez pas à revenir pour d'autres moments de bien-être, je serai toujours là pour vous accueillir avec plaisir.
Prenez soin de vous et à très bientôt !
Emilie
k
karo F Google
Un moment de bien être toujours exceptionnel !! Mes ongles sont magnifiques !!! Merci beaucoup de tant de bienveillance et de professionnalisme 😍. A très bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis chaleureux! Je suis ravie que vous ayez apprécié votre manucure. J'espère vous revoir bientôt pour un nouveau moment de détente. A très vite
F
Franck Louart Google
Un changement de propriétaire en début d'année et les chèques cadeau achetés à Noël qui ne sont plus valables sans que les clients en soient avertis! Que dire de plus..😡
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Cet avis ne concerne pas mon institut de beauté, je suis gérante depuis 4ans, vous vous etes trompé d'institut,
Merci de bien vouloir supprimé cet avis qui ne me concerne pas
Bien à vous
N
Nicole Rossignol Google
Cela fait de nombreuses années que je faits des soins dans cet institut ...Je suis toujours très bien accueillie... Emilie est très agréable, et surtout très professionnelle ... Pas d attente
Merci Emilie !
Réponse du professionnel : Merci Nicole de votre gentillesse et votre fidélité. C'est un plaisir de vous accueillir
S
Seva Google
A éviter pour les épilation du maillot, effectuée avec bandes de cire résultat des poils incarnés partout ! J'y suis retournée afin de laisser une autre chance, il n'y aura pas de 3eme fois.
Réponse du professionnel : Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolée d'apprendre que l'épilation du maillot n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes de poils incarnés. Ce n'est pas le résultat que je souhaite pour mes clients. Si vous souhaitez en discuter davantage ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter directement.
Cordialement,
Emilie
V
Vsky Google
Bravo et merci pour le massage californien d'excellente qualité et très professionnel. Accueil parfait, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié le massage californien et que vous avez trouvé l'accueil à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation me touche beaucoup et me motive à continuer à offrir le meilleur à mes clients. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour d'autres moments de détente.
Prenez soin de vous,
Emilie
M
Marion C Google
Je n’ai vu que l’apprentie de l’accueil à l’encaissement en passant par la prestation.
Très gentille mais en phase d’apprentissage.
20 minutes montre en main pour épiler demi jambes, maillot et aisselles, évidemment ce n’était ni fait ni à faire. Pas une fois elle n’a pris une pince à épiler. Attention : l’institut n’a pas de cire traditionnelle même pour les zones sensibles comme les aisselles ou le maillot, tout est fait au rouleau avec les bandes. Repousse anarchique et très compliquée à rattraper même après 2 mois. Dès qu’on sort du maillot classique il n’y a plus de forfait et c’est loin d’être donné. Même les 3 poils de l’arrière de la cuisse sont facturés (je ne savais même pas que le concept du 3/4 de jambes existait).
Réponse du professionnel : Bonjour Madame.
Navrée que votre prestation n’est pas été à la hauteur de vos attentes.
Mon ancienne apprentie était effectivement en phase d’apprentissage, cela n’empêche qu’elle avait déjà un an de formation sur les épilations
Néanmoins je ne comprends pas de quoi vous voulez parler en indiquant « rouleau » car nous n’utilisons pas cette méthode.
Concernant votre repousse, peut-être devriez-vous faire des gommages et pratiquer une hydratation régulière pour aider à une meilleure repousse si celle-ci est « anarchique ».
Je n’étais pas physiquement présente au moment de votre épilation, mais n'hésitez pas à m'avertir à l'avenir en cas de remarque, dans le but avant tout de faire progresser mes apprenties et pour satisfaire vos attentes.
Cordialement.
E
Elodie Bruce Google
Emilie est très professionnelle et attentive aux besoins de ses clientes, je recommande son institut.
Réponse du professionnel : Merci de votre agréable retour. Au plaisir
N
Nathalie Magalhaes Google
Super institut très pro très propre👌les filles super gentille ! petit clein d œil pour Clélia j'adore son travail😍👌 elle est très méticuleuse et c'est toujours parfait! Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Je vous remercie pour cet agréable commentaire et ravie que vous aillez passé un bon moment avec Clélia
Nous vous attendons très prochainement avec plaisir.
f
fabienne dutrey Google
massage d'Émilie gommage et massage du corps
très agréable
moment de détente
très professionnel
un vrai plaisir....
Réponse du professionnel : Je vous remercie
Au plaisir de vous retrouver
S
Sophie Trombetta Google
Pose semi et depose semi 45 euros et manucure 15 euros en plus soit 60 ? Beaucoup trop cher meme si c'est ka 1er fois qu'on y va, dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
La manucure et le vernis semi-permanant est à 45euros
La pose de vernis semi-permanant seul est à 30euros
N'hesitez pas à me contacter pour connaitre mes tarifs.
Excellente journée
Emilie
E
Estelle Puillandre Google
J'adore j'y suis aller pour une épilation ça s'est super bien passer je vais même y retourner pour d'autres services, Aimables et souriantes
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