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INSTITUT DE BEAUTÉ

ELYZ institut de beauté | esthéticienne

Institut de beauté · Lyon (69)

4,6 21 avis Fermé
ELYZ institut de beauté | esthéticienne — Institut de beauté

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À propos de ELYZ institut de beauté | esthéticienne

ELYZ institut de beauté | esthéticienne est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Lyon (69008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 12:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

4,6
21 avis
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alain sica

Elise n’est pas douée pour l’onglerie. Ma fille y est allée pour une pose de vernis semi permanent et ca n’a tenu que 1 journée ! Produits et matériels sales, hygiène très très douteuse. Cette fille est vulgaire et pense tout connaître alors que c’est loin d’être le cas ! Elle travaille sur une petite table dans le hall d’entrée de son appartement. Très bizarre ! Les prix sont totalement abusifs au vu de la piètre qualité du travail.

Réponse du professionnel : Chère Monsieur, Je suis sincèrement désolée et profondément affectée par le commentaire que vous avez laissé concernant votre expérience, ou celle de votre fille, à mon institut. En tant que propriétaire et esthéticienne, la satisfaction de mes clientes est ma priorité absolue, et je mets un point d'honneur à offrir des prestations de qualité, réalisées avec minutie et dans un environnement des plus propres et chaleureux. Je suis choquée par les descriptions que vous faites, car elles ne correspondent absolument pas à mes valeurs ni à la manière dont j'exerce mon métier. Je tiens à préciser que mon activité est déclarée et que mon bail mixte m'autorise à exercer professionnellement au sein de mon appartement, dans le respect de toutes les réglementations. Concernant l'hygiène, je peux vous assurer que tous mes ustensiles sont systématiquement désinfectés et stérilisés avec le plus grand soin. Il m'est très difficile de vous identifier car vous avez posté cet avis au nom de votre fille, et je n'ai aucune trace de cliente mécontente récemment dans mon planning. Si un problème survient, quel qu'il soit, il est essentiel de m'en informer directement afin que je puisse y remédier immédiatement. Mon objectif est toujours de trouver une solution et de garantir une expérience irréprochable. Je vous invite sincèrement à me contacter directement par téléphone afin que nous puissions discuter de cette situation. Je serais ravie de comprendre ce qu'il s'est passé et, de vous proposer de refaire la prestation gratuitement. Ma porte est toujours ouverte pour mes clientes, et une communication directe est toujours la meilleure voie pour résoudre tout malentendu. J'espère sincèrement que vous me donnerez l'occasion de vous prouver mon professionnalisme et la qualité de mes services, en me contactant pour que nous puissions trouver une solution. J’ai à cœur de regagner votre confiance. Cordialement, L’institut ELYZ
J
Juliette Bonn

C'était mon premier rendez-vous avec Élise et j’ai été super bien accueillie. Elle a pris le temps de tout m’expliquer, ce qui m’a vraiment mise en confiance. Sa technique est d’une grande douceur, et elle a ce petit don de rendre l’épilation presque agréable – un vrai plus ! Merci encore, je reviendrai sans hésiter.

J
Jeanne LE PORS

Ça fait quelques mois que je vais dans cet institut et j’en suis ravie. Élise est passionnée et fais d’un séance d’épilation un moment plaisant et chaleureux. Je n’avais jamais eu d’expérience avec une esthéticienne aussi consciencieux. Elle est attentionnée et prend le temps de bien faire ! C’est vraiment très agréable Hâte de venir essayer le massage 😊

Y
Yasmine Essadi

Depuis que j’ai découvert ce centre esthétique, je ne vais plus ailleurs pour mes séances de dépilation et ongles ! Elise est une esthéticienne tout simplement incroyable : douce, professionnelle, attentionnée et toujours à l’écoute. Elle sait mettre à l’aise et son expertise est incomparable. Le résultat est toujours impeccable et le service irréprochable. Je suis tellement satisfaite que je ne changerais pour rien au monde ! Merci, Elise, pour ton travail extraordinaire et ton sourire chaleureux à chaque rendez-vous.

j
juliette

J'ai pris l'habitude de venir chez Elyz depuis plusieurs mois pour mes épilations, et j'en suis plus que ravie. Elle a toujours été douce et à l'écoute. Elyz est professionnelle et passionnée, je la recommande à toutes et tous. Vous pouvez y aller en toute confiance ! ☺️ J'avais également offert un massage à ma maman pour son anniversaire, elle a adoré !

P
PANDA ALCANE

Une première pour moi... cette personne est imbue, a l'entendre parler elle sait tout connait tout. Sur le plan professionnel, ce n'est pas du tout ça, l'épilation n'est pas terrible, il reste des poils. Bref je ne remettrai pas les pieds, de plus l'endroit est exigu, elle nous reçoit dans son entrée de son logement, son chat vient... je ne conseille pas du tout cet institut.

E
Eleonore cusatis

Elyz est super esthéticienne, prothésiste ongulaire et masseuse. Pour avoir testé une prestation dans chacune de ses compétences j'en suis ravie et je n'en changerai pas! Vous pouvez lui faire confiance pour satisfaire vos envies pour vos poses d'ongles et vous détendre lors des massages.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis je suis ravis que d’avoir pu vous satisfaire ☺️ Au plaisir de vous revoir bientôt pour vous chouchouter
f
flavie Carducci

Super prestation de A à Z, Élise est douce et professionnelle ! Je recommande à 100% merci beaucoup pour ton travail 🫶🏼

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de me laisser un avis. Contente que vous ayez passé un bon moment, au plaisir de vous revoir bientôt ☺️ ELYZ

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