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INSTITUT DE BEAUTÉ

Ecuadoria Spa

Institut de beauté · Montréal-la-Cluse (01)

4,9 94 avis Google Ouvert
Ecuadoria Spa — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Ecuadoria Spa

Ecuadoria Spa est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Montréal-la-Cluse (01460). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 12:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (94)

Avis Google
4,9
94 avis
5★89
4★4
3★0
2★0
1★1
A
Audrey Robert Google

Un espace détente complet. Une super bonne équipe. Surtout de bon conseil. Alors il ne faut pas hésiter à aller demander tout ce qui peut vous aidez pour un bien-être complet et sûr. Merci les filles pour vos profesionnelisme

J
Jimmy Martin Google

Top du top personnel très professionnel, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis , nous sommes ravies que vous passiez un agréable moment lors de vos visites . À très vite
L
Lydia Avanoglu Google

J’ai eu la chance de faire un Head Spa aujourd’hui chez Ecuadoria et c’était tout simplement exceptionnel. On est chouchouté du début à la fin, avec un soin entièrement sur-mesure. C’est Doriane qui s’est occupée de moi : elle a été parfaite de A à Z, d’une douceur incroyable, toujours aux petits soins vous propose une boisson de votre choix en fin de soin avec tout le nécessaire pour vous sécher les cheveux avec quelques produits selon type de cheveux ! Tout est pensé pour vous mettre à l’aise. Avant de commencer, le soin est expliqué en détail, avec deux options : • un Head Spa complet du début à la fin, ou • un Head Spa combiné avec un soin du visage (l’option que j’ai choisie) et une fois que le soin commence… il n’y a plus qu’à se laisser porter. Une expérience magique, vraiment. Un immense merci, je reviendrai très vite !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce retour si détaillé.Nous sommes ravies que votre Head Spa vous ait offert ce moment de détente que vous recherchiez. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque soin soit une véritable parenthèse personnalisée, du premier échange jusqu’à la fin du soin, et savoir que vous l’avez ressenti nous fait réellement plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain moment rien qu’à vous. L’équipe Ecuadoria Spa✨
m
mathieu cousin Google

Je recommande vivement cet institut, le personnel est accueillant, très gentil et les prestations sont exceptionnelles ! Le head spa est un moment de pure détente, j'ai hâte de renouveller l'expérience, merci à l'équipe.

S
Samantha Poignard Google

Comme vous pouvez le constater, les prestations d'ongles chez Ecuadoria sont juste parfaites ! Je n'ai jamais été déçue et le travail a toujours été fait avec perfection ! Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis , toujours un plaisir de te faire de beaux ongles, à très vite
A
A F Google

Un endroit que j’adore depuis des années peu importe la prestation. L’accueil est toujours chaleureux, toute l’équipe est top et aux petits soins. Un bel endroit pour un vrai moment de détente. Mention particulière pour le headspa qui est au delà des espérances

Réponse du professionnel : Merci Aurélie pour ce magnifique retour ! C’est un plaisir de vous accompagner depuis toutes ces années, et de voir que chaque moment passé chez nous reste un véritable moment de détente . Toute l’équipe vous remercie pour votre fidélité et votre gentillesse ! À très bientôt pour un head spa ✨
L
Léa Tilly Google

Prestation à 92€, grosse déception! On ne m’a pas proposé à boire une seule fois pendant toute la durée du rendez-vous. Le résultat n’était pas du tout à la hauteur : ongles pas droits, pas de la même longueur, et on m’a laissé quitter l’institut avec du gel et de la poussière sous les ongles. Je suis retournée pour exprimer mon mécontentement, mais aucune excuse. La responsable m’a simplement dit : « On n’est pas des robots, c’est un travail artisanal ». Malgré les retouches qu’elle a effectuées, je ne suis pas satisfaite. Pour ce prix, j’attendais un travail bien plus soigné et un service client plus professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, Nous sommes désolées d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Tout au long de la prestation, nous vous avons régulièrement demandé si tout vous convenait, et vous aviez alors confirmé que oui. Suite à votre retour, nous vous avons accueillie de nouveau avec bienveillance et avons effectué des retouches gratuitement (les photos postées sont avant retouche…) comme nous le faisons systématiquement dans les 15 jours suivant la pose, dès qu’un souci nous est signalé. Nous avons aussi pris le temps d’échanger avec vous, en toute transparence, en expliquant que même si nous visons toujours la perfection, un travail artisanal peut comporter des imperfections, mais celles-ci sont toujours corrigées dès qu’elles sont signalées. Nous prenons chaque retour très au sérieux et continuerons à améliorer notre qualité de service. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement, L’équipe Ecuadoria Spa
M
Malory Facchinetti Google

J’ai récemment fais une séance balnéothérapie et massage. C’était un pur moment de bonheur. L’accueil, l’ambiance, le massage était parfait. Merci d’être autant aux petits soins. Je reviendrais avec grand plaisir

A
Audrey Berra Google

Lieu accueillant et propre. Toute l'équipe est au petit soin. Chacune à sa spécialité et excelle dans celle-ci. On se sent écoutée et comprise à chaque demande particulière. Peu importe le soin réservé les filles sont toutes attentives à votre bien être. Je recommande. 👍☺️

Réponse du professionnel : Merci pour vos remarques et votre avis . Nous sommes ravies que vous passiez un agréable moment à chaque visite, nous mettons tout en œuvre pour répondre au plus juste à vos attentes. À très vite
O
Océane MDS Google

J'ai passé un très bon moment au sein de cet institut spa. J'ai pris rdv pour un massage d'une heure et ça à été parfait de l'accueil au soin, tout est personnalisé c'est super. Je reviendrais

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