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Laclau Émilie Google
Super institut avec une équipe au top ! Foncez !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ,nois mettons toute notre énergie positive pour vous satisfaire ❤️
INSTITUT DE BEAUTÉ
Ecrin d'or
Institut de beauté · Graulhet (81)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Ecrin d'or
Ecrin d'or est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Graulhet (81300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (40)
Avis Google
4,6
40 avis
F
Floriane ROMILY Google
J'ai réservé un message pour ma mère pour la fête des mères, et l'expérience a été catastrophique. Dès le départ au téléphone, la première employée ne comprenait rien aux réservations ni aux paiements. Sur place, ma mère et ma sœur arrivent avec 10 minutes d'avance. Accueil glacial, ma mère se sent tout de suite mal à l'aise. Elles patientent jusqu'à 16h15 sans que PERSONNE ne vienne s'excuser pour le retard (le rendez-vous était pour 16h00). Il a fallu que ma sœur fasse exprès d'ouvrir la porte pour faire sonner l'entrée et qu'on daigne enfin leur adresser la parole après 25 minutes d'attente invisible. Profondément blessée et face à ce mépris total, ma mère a préféré partir. Quand on gère ce genre d'établissement, le minimum est d'accueillir TOUTES les femmes avec respect et bienveillance, sans distinction de morphologie ou de couleur de peau. Le moment de douceur s'est transformé en humiliation !
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous ai eu au téléphone avant votre message sur Google.Je suis laura la responsable de l'institut comme je vous ai expliqué j'ai eu du retard et je m'en suis excusée, nous ne baclons pas les clientes.Il n y a eu aucun manque de respect envers votre maman !! Nous les avons fait patienter le temps que je finisse mon soin .Chantal était en soin également et a dit à votre maman de patienter le temps que je termine.
Je suis désolée qu'elle se soit sentie humiliée car il n'y a rien eu en ce sens.
Les dames ont été très agréables envers moi quand je suis sortie de soin pour accueillir votre maman à son tour.
V
Vergnes Caroline Google
Suite à un massage aux bougies, je tiens vraiment à remercier l’équipe de l’écran d’or, particulièrement la personne qui m’a massé, car ce fut un moment magique, doté d’expérience de savoir-faire, d’énergie et de gentillesse. Je recommande ce centre pour faire plaisir aux autres ou à soi-même. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour.votre satisfaction est notre priorité. Chantal sera tenue informée de votre avis positif
M
Melanie Cendres Google
1h de pur bonheur de massage californien. Détente, ambiance zen, très propre Personnel très sympa
Réponse du professionnel : Merci à vous de nous faire confiance.votre satisfaction est notre priorité 😉
N
Nelly Peyre Google
Une excellente heure passée à un soin du visage vraiment très réparateur. Une détente complétée par un savoir faire très professionnel. Je recommande vivement ces moments de bien être
Réponse du professionnel : Merci à vous.nous faisons au mieux pour toujours vous satisfaire
V
Vero Turner Google
Venue pour une première fois un rendez vous impeccable des personnes très accueillantes local propre et très soigné elles sont a vos petits soins perfect 👍 j y retourne volontiers
Réponse du professionnel : Merci à vous
B
Barbara Bongio Google
Chantal un régal ce massage, merci beaucoup pour ce soin qui m'a méga détendu 🙏🙏
F
Françoise Clément Google
Soin des pieds et manucure très bien réalisé , cabine relaxante,musique zen. Chantal est très professionnelle. Que du bonheur!!!
L
Leelou Google
Je suis venue pour une épilation des sourcils, le personnel et la gérante très polis, agréable, et accueillant ! Je recommande et reviendrais avec grand plaisir !
M
Mélanie Bouvier Google
Lieu très propre et cosy. Très bon accueil. Prestations réalisées avec soin.
M
Marie-Ange COSTACEQUE Google
Accueil très chaleureux. Personnel souriant et à l'écoute. Prestation impeccable. Et le petit plus, la boutique que l'on découvre en arrivant à l'entrée de l'institut très joliment agencée. Je recommande vivement.
A
Aurelie Anne Google
Très bon institut, nous sommes très bien accueillis, je le recommande vivement
N
Nao Sei Google
Les dames sont adorables et le service est excellent ! Je recommande vivement !
S
Siham Az Google
Personnels très sympathique Très professionnel
N
Naabs Google
je vous conseille fortement !! Les femmes qui accueillent et s’occupent de vous sont très agréables, très gentilles vraiment foncez les yeux fermer
E
Enjoya02 Google
Le nouveau soin vraiment trop bien
h
helene Serres Google
Institut très agréable, accueil chaleureux et des professionnels compétentes. Laura est très à l écoute de notre demande et fait tout pour la satisfaire. Les prix sont très corrects, très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement cet établissement.
M
MeKa Red Google
Idéal pour les premières épilation ou les confirmer comme moi .... Je le fait épilé ici depuis plusieurs années et je n'es jamais était déçu ! Elles sont toutes gentil, professionnel et a l'écoute. Un petit mot pour la nouvelle esthéticienne " vous êtes formidables ! " Je recommande sans problème !
A
Audrey André Google
Pose du vernis semi permanent le jeudi midi samedi matin on ongle saute, dimanche matin un autre, lundi matin un de plus et lundi midi un autre. Je n'utilise aucun produit corrosif au quotidien. L'expérience ne m'ai jamais arrivé auparavant avec un autre Institut... Dommage l'institut me parait sympatique pourtant.
Réponse du professionnel : Bonjour pouvez vous me contacter directement au magasin svp
S
Sarah Gimenez Google
Très très bien tarif un peut cher
M
Marie Montredon Google
Excellentes professionnelles. Très belles idées cadeaux à prix raisonnable, de très beaux sacs.
s
sylviane souloumiac Google
Très jolie endroit avec de belles prestations
M
MP s Google
Cliente fidèle depuis des années, je suis très contente de venir à chaque fois. Les esthéticiennes sont professionnelles et savent créer une ambiance de détente au service de la beauté et le bien-être. Je recommande. Mise à jour: les prix devraient être revus à la baisse… trop de différence avec les autres instituts au moins sur l’épilation.
G
Gabrielle Corbeau Mendes Google
Amabilité et compétences je recommande
E
Emeline DARNY MESSAOUDI Google
Personnel tres gentil, et aimable! Petite salle de sport pour femmes derrière ! Je recommande vivement pour les femmes qui veulent se faire chouchouter d'aller dans cet institut !!
K
Kent 81 Google
Jolie institut, pour les Uv cabine spacieuse,la Gérante et sont employé supert agréable souriante, je recommande c'est institut qui est pour moi le meilleur de Graulhet
K
Kimito Fail Google
Merci Mélanie ne change pas tu Super🙏🙏💐💐
l
laetitia picard Google
Je recommande à tous ceux qui souhaite passer un vrai moment de détente d aller chez Ecrin d 'or. Vous aurez à disposition des conseils avisés de vrais professionnels et non de revendeurs de produits de beauté avec pour seul objectif leur chiffre. On est toujour très bien accueilli. Un moment suspendu pour un pur instant de plaisir.