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INSTITUT DE BEAUTÉ

E.Leclerc Une Heure Pour Soi

Institut de beauté · Rochefort (17)

4,0 124 avis Fermé
E.Leclerc Une Heure Pour Soi — Institut de beauté

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À propos de E.Leclerc Une Heure Pour Soi

E.Leclerc Une Heure Pour Soi est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Rochefort (17300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (124)

4,0
124 avis
5★71
4★22
3★7
2★3
1★21
c
claudine daniel

2h entre les mains de Clara et de son adorable collègue pour le massage .Des conseils avisés .Détente absolue. Deux professionnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Daniel, Nous sommes ravies que ce moment de détente est répondu à vos attentes, notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. En espérant vous revoir prochainement dans notre institut Une heure pour soi. Bien cordialement
M
Marquant Florence

Malgré la gentillesse et le professionnalisme de la personne qui sait occuper du massage californien de ma fille , je déplore tout de même qu’un soins censé durée 1h n’a finalement duré que 40 min . Il est précisé pourtant dans sa description le temps . Pour 56€ il serait bien d’honorer vos prestations comme il se doit Je précise que c’était un cadeau ce qui accentue ma déception Terminer pour nous , nous ne viendrons plus dans cette institut .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marqant, Après avoir pris connaissance de votre message, je vous ai de suite appelé et nous avons échangé sur votre mécontentement. J'ai donc procédé à différentes vérifications, mais n'étant pas parvenue à vous joindre par téléphone, je me permets de vous répondre par ce message. Après renseignements auprès de l'esthéticienne concernée, il s'avère que votre fille a bien bénéficié d'un soin de 60 min , d'autre part le ticket d'encaissement fait bien état d'un paiement par carte cadeau à 19h13. L'équipe Une heure pour soi, met tout en œuvre chaque jour afin de réaliser des prestation de qualités. La satisfaction de notre clientèle est au cœur de nos préoccupations. L'équipe Une heure pour soi
B
Bender Emilie

Aujourd'hui j ai réalisé un nettoyage visage avec Roseline et je la remercie car elle a été de bons conseils et n a pas fait que appliquer des produits comme la dernière fois que j y suis allée avec une autre conseillère.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bender, Je vous remercie beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un message, il sera transmis à Roseline ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre Institut Parfumerie Une heure pour soi de Rochefort. Bien cordialement
S
Sandrine Dambrosio

Bonjour ce n’est pas la première fois que je viens dans cette parfumerie pour des épilations ou du semi permanent mains et pieds et je suis toujours aussi satisfaite le professionnalisme l accueil et la bienveillance du personnel m a permis de rester fidèle à cette parfumerie où je passe toujours un très bon moment ! Ne changez rien et à très vite !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dambrosio, nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif, ces compliments seront transmis à l'ensemble de l'équipe Une heure pour soi. Au plaisir de vous revoir dans notre Institut Parfumerie. Bien cordialement l'équipe Une heure pour soi
M
Marie-France MAGNIER

J'ai fait aujourd'hui un soin des pieds avec Claire. Elle a été très professionnelle et a accepté de me poser un vernis bien que non prévu au départ. Je l'en remercie. Et de plus elle est très gentille.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Magnier, je vous remercie tout d'abord pour votre message et nous sommes heureux de voir votre satisfaction suite à la prestation réalisée par Claire. Au plaisir de vous revoir dans notre Institut Parfumerie Une heure pour soi.
M
Maryline Gauthier

1ère expérience aujourd'hui French mains et pieds et épilation. Très bon accueil, personnel très agréable et soucieux de mon bien être tout au long de mes soins. Je reviendrai et je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gauthier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif, ces compliments seront transmis à l'ensemble de l'équipe Une heure pour soi. Au plaisir de vous revoir dans notre Institut Parfumerie. Bien cordialement
M
Michele Zanni

Hier 31 mai j’ai demandé si je pouvais avoir une épilation des sourcils la charmante demoiselle qui m’a répondu a été très sèche en me répondant un non catégorique sans aucune explication ni même si je voulais une prise de rendez-vous quant au au revoir Madame je l attends toujours il serait bien que vos simples esthéticiennes apprennent la politesse jamais je ne remettrai les pieds dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zanni, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception, votre retour est important pour nous, afin de pouvoir prendre les mesures nécessaire afin que cela ne se reproduise pas. Nous avons bien pris en compte vos remarques et échangé sur ce sujet avec l'ensemble de notre équipe. En espérant regagner votre confiance et de pouvoir répondre à vos attentes une prochaine fois. Bien cordialement L'équipe Une heure pour soi
M
Marie BORDES

Je suis allée dans ce salon car j avais une carte cadeau dans cette enseigne J ai opté pour une teinture de cils et de sourcils, en ce qui concerne les sourcils la teinte était bien par contre dépassement de la teinture sur ma peau! Pour les cils j ai payé 15e pour rien aucune différence avant après. J ai dit gentiment mon ressenti à l employée qui n a fait aucun effort pour m expliquer Très déçue,avec le solde de ma carte cadeau je n achèterai que des des produits,plus aucune prestation

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