E.Leclerc Une Heure Pour Soi est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Yvetot (76190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:00
Mardi
08:30 – 20:00
Mercredi
08:30 – 20:00
Jeudi
08:30 – 20:00
Vendredi
08:30 – 20:30
Samedi
08:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (111)
Avis Google
4,2
111 avis
5★70
4★19
3★8
2★3
1★11
L
Laura Avenel Google
Très satisfaite de l’accueil et du service. Constance est très douce et de bons conseils !
De plus elle m’a remis du correcteur et de la poudre à la fin de la prestation. Merci beaucoup pour votre accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que Constance a su vous accueillir avec douceur et vous prodiguer de bons conseils. Votre satisfaction nous honore.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Marie-sophie Daniel Google
Très satisfaite des massages du corps dans cet établissement. Un vrai moment de détente et de bien-être.
Je recommande vivement Cléa pour son professionnalisme et son expérience.
Une véritable bulle de douceur que je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable témoignage concernant les massages réalisés par notre collaboratrice Cléa. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié ce moment de détente et de bien-être au sein de notre établissement. Votre recommandation est très appréciée.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Apolline Letoquin Google
Épilation des sourcils avec teinture par Constance qui est d’une douceur incroyable, de bon conseil et très professionnel. Au top 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'épilation des sourcils avec teinture réalisée par Constance vous ait plu. Nous lui transmettons vos compliments avec plaisir.
Bonne journée
A
Amandine Giffard Google
Nous avons découvert le stand de bougies installé devant le magasin, une belle surprise. Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Mathilde, qui a été professionnelle et agréable.
Très satisfaits de notre passage à Une Heure pour Soi Yvetot.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. C’est un plaisir de savoir que le stand de bougies ainsi que l’accueil professionnel et agréable de Mathilde ont répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Nous vous souhaitons un joyeux week-end de Pâques
F.Bonnet - Resp. Qualité
D
Dorine Hericher Google
J’ai tester le head spa avec soin du visage ce mardi, un pur moment de détente, Chloé est d’une douceur et une gentillesse, enceinte de 8 mois c’était un moment très agréable
Réponse du professionnel : Madame Dorine,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre head spa et soin du visage. Nous sommes enchantés d'apprendre que ce moment de détente a été particulièrement agréable pour vous. Soyez assurée que Chloé appréciera vos compliments sur sa douceur et sa gentillesse.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement,
l
l'ancienne forge louvetot Google
Je suis venue faire une épilation et au moment de payer, on m'a demander 9€ alors que j'ai une carte cadeau, pour une pose de vernis étant donné que je ne peux plus en mettre. La personne me dit que je peux faire autre chose en utilisant la carte cadeau d'un seule cout. Pourtant, lors d'une précédente carte chez vous, j'avais pu l'utiliser en plusieurs fois sans difficulté. Je trouve dommage que les conditions ne soient pas clairement expliquées. La carte était de 35€ et j'ai utilisé 9€ donc benefice pour eux. Je ne reviendrais plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous avons pris note de votre mécontentement concernant l'utilisation de votre bon cadeau. Votre bon d'achat d'une valeur de 35 € n'est pas fractionnable comme une carte cadeau. Il doit être utilisé en 1 seule fois et il n'y a pas de rendu monnaie possible. De ce fait, notre esthéticienne vous a proposé de compléter vos achats dans l'ensemble de la parfumerie afin de pouvoir bénéficier de la totalité de votre bon cadeau, ce que vous n'avez pas souhaité.
Espérant avoir répondu à votre questionnement,
F.Bonnet - Resp. Qualité
D
Dominique Saintpois Google
Je tenais a remercier la responsable du magasin de son professionnalisme, sa réactivité, je avais offert un soin a ma femme, et un petit souci de bon cadeau mais très très vite retrouver et solutionné par la directrice.
Vraiment je recommande cet institut!
Merci a vous
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Dominique Saintpois,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage. Il nous est très agréable de savoir que le professionnalisme et la réactivité de notre responsable ont permis de résoudre rapidement le problème rencontré.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F.Bonnet - Resp. Qualité
O
Océane Flamand Google
Lieu chaleureux où le cadre invite à la détente.
C’est la deuxième fois que je viens, tout est toujours parfait.
Personnel gentil, accueillant et souriant.
Aujourd’hui je suis venue pour des épilations et j’ai passé un moment agréable.
Même en épilation nous pouvons nous détendre.
Merci Constance.
Réponse du professionnel : Madame Océane,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre cadre ainsi que le professionnalisme de notre personnel ont su rendre votre visite agréable, en particulier lors de vos séances d'épilation. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et votre satisfaction nous honore.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
F.Bonnet - Resp. Qualité
N
NOEL Isabelle Google
Excellente expérience samedi avec Marine pour une pose de gel et un nail art sur mes ongles de main, un travail très soigné, je crois que je n'ai jamais eu des ongles aussi parfaits et un nail art aussi joli !! bravo Marine pour votre travail et votre gentillesse.
Excellent accueil également de toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Madame NOEL,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire concernant votre rendez-vous avec Marine. Il est très gratifiant de savoir que notre travail minutieux et l'accueil de notre équipe ont contribué à une expérience excellente.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
F.Bonnet responsable qualité
A
Anthony Ribeiro Google
Institut et parfumerie discrets dans la galerie commerciale.
Endroit soigné, et rempli de surprises.
Jusqu'aujourdhui je ne réalisais que des achats de carte cadeaux et parfums.
J'ai accompagné ma bien aimée à l'institut pour réaliser un soins avec massage.
Ma femme a eu les soins de Constance et moi j'ai eu la chance d'avoir the Best Esthéticienne, pour ne pas la nommer Cléa.
Une heure de pure bonheur.
Je conseille à 200%.
Ne changez rien, et encore merci.
Réponse du professionnel : Monsieur Ribeiro,
Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre commentaire et de constater que vous avez apprécié votre visite dans notre institut. Vos compliments seront transmis à Constance et Cléa, qui seront certainement touchées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles expériences relaxantes. Merci infiniment pour votre recommandation à 200%!
Respectueusement,
F.bonnet - Resp. Qualité
C
Charlène DELALONDE Google
Excellent institut ! J’ai été très bien accueilli et la prestation était au top. Un grand merci à Cléa pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Réponse du professionnel : Madame DELALONDE,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Cléa, qui sera certainement touchée par vos mots. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre institut. Cordialement,
F.Bonnet - Resp. Qualité
l
laurine villamaux Google
J’ai pris rendez-vous pour un soin du corps en duo avec ma nièce, et nous avons été ravies ! Un grand merci à Léane et Cléa pour leur accueil et leur professionnalisme. Nous avons énormément apprécié notre soin de 30 minutes. Un vrai moment de plaisir, merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Madame Villamaux,
Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre soin en duo avec votre nièce. Nous transmettrons vos remerciements à Léane et Cléa pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi agréable. Merci infiniment !
Respectueusement,
F.Bonnet responsable qualité
M
Mathilde Leblond Google
Merci à Cléa pour sa douceur et sa gentillesse.
Petit bémol, je trouve dommage de faire les massages (ici soin des pieds) à côté des manucures. Manque d'intimité et, du coup, de calme pour un moment détente..
Réponse du professionnel : Madame Leblond,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes enchantés que vous ayez apprécié la gentillesse de Cléa. Votre remarque concernant l'intimité lors des massages est prise en considération. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment de détente.
Respectueusement,
n
nathalie delaplace Google
Bonjour, comme d' habitude, toujours bien reçu au petit soin pour la patientèle et surtout le professionnalisme surtout quand on a un p tit souci a l ongle merci encore
Réponse du professionnel : Madame Delaplace,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme. Nous restons à votre entière disposition et espérons vous revoir bientôt.
Bon après-midi
H.Legrand-Assistante Qualité
I
Isabelle Constance LA MAISON DU BONHEUR Google
Institut vraiment très agréable, la déco est sublime, on s'y sent vraiment bien, les esthéticiennes sont souriantes et à l'écoute, accueillantes et très compétentes. Je fais régulièrement mes manucures, mains et pieds, Constance est très douée.
Réponse du professionnel : Madame et chère cliente
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Constance et à toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, F.Bonnet responsable qualité
N
Nolhan Calabrese Google
Nous sommes passés plusieurs fois pour des produits cosmétiques, et Lily Rose est toujours d’une grande aide ! Elle est à l’écoute de nos besoins et fait tout son possible pour nous conseiller et rendre service. Sa connaissance des produits et son souci de bien faire sont vraiment appréciables. Grâce à elle, nous trouvons les produits idéal et repartons entièrement satisfaits. Encore merci à Lily Rose pour son professionnalisme et son accueil !
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci infiniment pour votre commentaire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bonne journée
F.Bonnet responsable qualité
C
Chloe C. Google
Je suis venue jeudi après midi, en rentrant dans la boutique même pas un bonjour de la part de la vendeuse même en étant passée devant elle.
Je lui demande le prix d’un article, l’impression de la déranger : pas de sourire, sèche, désagréable.
Pour une vendeuse en commerce c’est choquant un manque d’amabilité pareil.
Une visite désagréable ou j’éviterai d’y faire mes achats
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce mauvais accueil qui ne reflète pas l'esprit de notre magasin. Votre mécontentement est transmis à notre responsable Parfumerie.
Veuillez nous excuser une nouvelle fois.
Bon week-end
F.Bonnet - Resp. Qualité
P
Patricia Google
Très déçue par cette parfumerie. Mon mari est allé acheter un soin du visage pour ma mère avec sa carte puisqu'elle avait 20% pour son anniversaire. Lorsque j'ai regardé le ticket de caisse, je me suis aperçue que la remise n'avait pas été faite. J'ai donc appelé le magasin et expliqué mon cas. La vendeuse m'a répondu qu'il aurait fallu lui préciser qu'il y avait une remise et que ma maman en profiterait une prochaine fois.
TRÈS COMMERCIALE CETTE RÉPONSE.
SURTOUT PARFUMERIE À ÉVITER.
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame,
Votre réclamation est transmise à notre responsable Parfumerie.
Veuillez nous excuser pour cet incident
F.Bonnet - Resp. Qualité
L
Laurence D Google
Aujourd'hui dépose du vernis semi permanent après 5 semaines de tenue de celui-ci. C'était une première pour moi et je le ferai à nouveau avec plaisir.
Merci à Justine pour la pose, pour le conseil lors du choix de la couleur, pour la dépose, pour sa gentillesse, son professionnalisme et ce moment agréable passé au sein de votre institut.
Réponse du professionnel : Bonsoir madame
Merci infiniment de nous transmettre votre satisfaction.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
Bon week-end
F.Bonnet responsable qualité
M
Mélanie Duboc Google
Je suis venue hier pour un massage d'une heure que l'on m'a offert. Comment dire.... Je suis époustouflée par le soin, la gentillesse et le bien être que j'ai reçu de la part de Margaux. Sans aucun doute le meilleur massage que j'ai fait ! Je ne m'offre jamais ce genre de plaisir mais je pense qu'à partir de maintenant je vais m'en offrir moi même de temps en temps chez vous !
Encore merci infiniment, je recommande à 1000%
Réponse du professionnel : Bonjour madame
Merci infiniment pour votre compliment qui nous encourage dans notre travail au quotidien.
Bonne journée
A
Anne-Sophie Tetard Google
Rien à redire, Accueil, Sourire, Gentillesse, Ecoute, Conseils, Professionalisme, Marques, Choix, etc... tout est là 🙂
Mention spéciale à Justine pour la pose de vernis semi-permanent 😉
Réponse du professionnel : Bonjour madame
Merci infiniment pour tous ses compliments qui seront transmis à l'ensemble de l'équipe et tout particulièrement à Justine .
Bon après-midi et à bientôt.
H.Legrand-Assistante Qualité
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E.Leclerc Une Heure Pour Soi
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