E.Leclerc Une Heure Pour Soi est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Bout-du-Pont-de-Larn (81660). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (136)
Avis Google
4,1
136 avis
5★92
4★9
3★6
2★9
1★20
E
Eva Mascot Google
J’ai fais une épilation jambes et aisselles avec Inès parfait vraiment , bonne technique et très agréable je recommande ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que ce moment avec inès ait été agréable !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, la driection
S
Sandrine MOURET Google
Forfait épilation définitive acheté, une seule esthéticienne pratique… agenda complet / rendez-vous annulés / demande de remboursement non abouti -
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre frustration, il semble que la proposition de planning proposée par l'institut afin que toutes les séances puissent être réalisées avant la date butoir indiquée n'a pas apporté satisfaction et nous en sommes désolés. Nous avons à cœur d'accompagner notre clientèle dans les meilleures conditions et l'équipe d'Une Heure Pour Soi reste donc disponible pour essayer de remédier au mieux à cette situation.
Cordialement, la direction
L
Louna Google
Accueil très décevant. La caissière a été désagréable, froide et peu professionnelle. Aucun sens du service client. C’est dommage pour un salon esthétique où l’on s’attend à être bien accueilli.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et prenons bonne note de vos remarques qui nous interpellent. Nous allons nous rapprocher de l'équipe concernée afin de comprendre précisément les faits. Nous vous invitons à nous transmettre un moyen de vous contacter à l'adresse [email protected], afin que nous puissions échanger directement avec vous si vous le souhaitez.
En espérant avoir l'opportunité de mieux vous satisfaire à l'avenir, la direction
C
Céline CARME Google
Un moment de détente ou j'ai pris un grand plaisir !!! Un soin gommage de tout le corps, je le conseille vivement !!!
cela m'a fait énormément de bien, la masseuse à été d'une douceur exemplaire, avec sympathie et une grande pudeur.
Merci pour la prestation ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif! Nous sommes ravis que le soin gommage vous ait apporté un moment de détente et de bien-être. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
S
Sandrine Camacho Google
J'ai passé 1 moment très agréable personne très douce professionnelle masse très bien c'était relaxant je suis très contente a refaire de plus 1 collation m'a ete proposé en fin de prestation que jai apprécié également
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment agréable et que notre équipe ait su vous offrir une prestation relaxante.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
K
Karine Gonzales Google
Hammam et massage en duo très agréable. Nous le conseillons aux couples pour un partage sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le hammam et le massage en duo ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
S
Sylvie Minut Google
Peu de choix en parfum de plus certaines marques de parfumeurs manquent c'est dommage ! Prix un peu élevés
De plus la personne blonde un peu plus âgée la responsable je pense n'a même pas pris la peine de nous dire bonjour ou aurevoir super! 😁
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre visite. Nous regrettons que la diversité des parfums proposés n'ait pas été satisfaisante. Nous sommes également navrés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes, c'est pourtant habituellement un point apprécié de notre clientèle. Soyez assurée que vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer la qualité de notre service.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La Direction
P
PATRICK REYNES Google
Très bon accueil, et de très bons conseils.Tous mes remerciements à Naïs,Elisa et Sandrine.
Equipe très professionnelle à conserver.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Reynes,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de Naïs, Elisa et Sandrine aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, La Direction
J
Jérémy Gibert Google
Je suis venu pour un bon cadeaux pour ma femme je recommande vivement cet établissement..
Accueil très professionnel et très à l’écoute de notre demande.. Merci aux dames qui ce sont occupé de moi ( Naïs et Marie) y me semble
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe!
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, La Direction
R
Renard d'eau Google
Que se soit manucure ou massages et soins esthétiques l’équipe est vraiment top ! L’hygiène est parfaite, accueil chaleureux, on arrive à lâcher prise, c’est un vrai plus pour Mazamet.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos compliments ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau
Bien cordialement, l'équipe Une Heure pour Soi
T
TAÏDER Zoubida Google
Nous avons fait 2 soins de visage avec ma fille en même temps avec deux personnes différentes. Ma fille a eu un excellent soins avec super massage du visage du cou et des mains. Moment très agréable. Par contre pour moi c'était décevant car pas de massage mais juste appliquer les gommages et le masque.pas de massage ni du visage ni du décolleté. Vraiment dommage que les méthodes soient différentes d'une esthéticienne a une autre surtout aux prix proposé.! Très déçue
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés que l'expérience dans notre institut ne vous ait pas apporté satisfaction. Nos esthéticiennes ont toutes reçu la même formation pour les soins pratiqués. Nous allons faire un point avec l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer.
Votre satisfaction reste notre priorité
Bien cordialement, La Direction
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E.Leclerc Une Heure Pour Soi
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