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INSTITUT DE BEAUTÉ

E.Leclerc Une Heure Pour Soi

Institut de beauté · Pradines (46)

4,2 55 avis Fermé
E.Leclerc Une Heure Pour Soi — Institut de beauté

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À propos de E.Leclerc Une Heure Pour Soi

E.Leclerc Une Heure Pour Soi est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Pradines (46090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (55)

4,2
55 avis
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nadege montel

Un massage du corps au top !!! Ça fais un bien fou, un grand moment de détente. Merci a Christelle pour sa gentillesse et sa douceur !! Sauf petit bémol on entend légèrement les gens qui sont a l'extérieur..

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment de détente et la douceur de Christelle. Nous lui transmettons votre message, elle sera enchantée de le lire Cordialement, Yelena Noryan, assistante marketing
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Sana Fraise

En 2020 j’ai souscrit un forfait de lumières pulsée pour le menton. J’ai fais plusieurs séances et aujourd’hui je me retrouve avec une repousse paradoxale !! Personne ne m’a informé des effets secondaires que pouvais entraîner ces séances!! Quand je viens les voir pour leur en parler on me dit « ah ben il faut reprendre des séances » ouais ok! J’avais du duvet et maintenant je me retrouve avec des poils épais sur toute la partie basse du visage!! D’autant plus que les séances ont été douloureuses. Donc il doit y avoir un fort soucis d’acquisition des compétences..

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et souhaitons sincèrement nous excuser pour votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. L'épilation à la lumière pulsée est une méthode d'épilation semi-définitive qui, pour garantir un résultat optimal et durable, nécessite en effet des séances d'entretien une à deux fois par an. Nous souhaitons vous offrir une écoute attentive et personnalisée pour répondre à vos attentes. Nous vous proposons donc de prendre rendez-vous directement avec notre responsable, Madame Karine Vigroux, un matin de la semaine prochaine, afin de discuter ensemble de la meilleure solution pour vous. Vous pouvez lui envoyer un e-mail directement à l'adresse suivante : [email protected] Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction. Cordialement, Yelena Noryan, assistante marketing
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isabelle guyon

Pour ma première visite à l'institut très agréablement surprise et très bien reçu et très bien conseillé pour une épilation sourcils car ayant été raté a Yves Rocher , elle m'a bien récupéré et essayé de rectifier Merci encore A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre établissement et les conseils de nos collaboratrices. Cordialement. Pascal Dussillol, Directeur Commercial E.Leclerc Cahors-Pradines
M
Magali Clerc

Je viens pour offrir un soin à une personne de mon entourage, j'ai trouvé l'accueil un peu limite, pas vraiment de conseils sur les divers soins proposés, pas de brochure non plus.... Un carte cadeau avec le prix de noté..je trouve aussi limite ! Bref j'espère que le soin sera de qualité...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pris en compte vos remarques et allons nous concerter avec l'équipe de l'institut pour améliorer cet aspect de notre service, notamment avec la mise à disposition de la nouvelle carte de soins. Pour ce qui est du soin en lui-même, sachez que nous n'avons que d'excellents retours sur nos prestations. Cordialement. Pascal Dussillol, Responsable Marketing E.Leclerc Cahors-Pradines
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HENNETIER ARLETTE

Cliente depuis plusieurs années et pas très fan des réseaux sociaux, je n'ai jamais pris la peine de mettre un avis. Je viens d'avoir un soin aujourd'hui (réalisé par Sonia) et comme d'habitude, je suis satisfaite . L'accueil est toujours parfait ainsi que la prise en charge et le déroulement des soins. Merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour qui fera grand plaisir à Sonia et à toute l'équipe de l'institut. Merci de votre fidélité. Pascal Dussillol, Responsable Marketing E.Leclerc Cahors-Pradines
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Nicolas Courdès

Ça fait plusieurs mois que je viens me faire masser par Sonia , c'est un vrai moment de détente à chaque fois effectué par cette professionnelle. De plus dans mon entourage il n'y a que des bons retours de ses soins. Pour faire simple si un jour elle part pour un autre institut je la suis car elle est bienveillante, souriante et pro, les bons éléments ça ne cours pas les rues, une augmentation de salaire s'impose 😉. Encore milles merci pour le bien être que vous m'apportez. Un client satisfait. Nicolas

Réponse du professionnel : Bo jour, Nous sommes ravis de constater que vous appréciez les soins prodigués dans notre institut. Nous transmettrons vos félicitations à Sonia. Bonne soirée. Pascal Dussillol, Responsable Marketing E.Leclerc Cahors-Pradines
M
Marie Hélène Vidaillac

Épilation sourcil bon marché donc on en a pour le prix. Un sourcil plus court que l'autre et quelques poils qui ont échappés à la cire. Pas de finition à la pie. Suite à mes remarques nouveau rdv proposé par l institut et cette fois ci très satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque et sommes sincèrement désolés. La responsable de l'Institut va vous appeler très rapidement afin de reprendre la prestation et de faire un geste commercial à votre égard. Cordialement. Pascal DUSSILLOL, Responsable Communication/Marketing
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mylène S

N'y allez pas. Mon compagnon m'a offert une carte soin du visage que l'on a pas pu utiliser durant l'année 2020 à cause du contexte sanitaire. Mon compagnon s'est déplacé pour demander jusqu'à quand était valable la carte et on lui a répondu jusqu'à la fin février 2021. Je prends donc rdv et on nous dit ce n'est pas possible de faire le soin que la carte est bloqué et que l'on ne veut pas nous rembourser. C'est une honte. Je déconseille à quiconque d'y aller.

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