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INSTITUT DE BEAUTÉ

E.Leclerc Une Heure Pour Soi

Institut de beauté · Cherré-Au (72)

3,8 73 avis Google Ouvert
E.Leclerc Une Heure Pour Soi — Institut de beauté

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À propos de E.Leclerc Une Heure Pour Soi

E.Leclerc Une Heure Pour Soi est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Cherré-Au (72400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (73)

Avis Google
3,8
73 avis
5★42
4★9
3★4
2★4
1★14
M
Moi Boulot Google

Bonjour J ai mis une étoile car le zéro ne permet pas de laisser un commentaire . Je trouve lamentable de voir 3 personnes de l institut avachies sur leur comptoir à regarder le personnel de l accueil du leclerc et de les entendre les critiquer ouvertement. J ai longuement cherché à ce que ma présence soit remarquée mais apparemment je n étais pas leur priorité. Je vous laisse imaginer les conséquences de ce manque de considération ... Je trouve vraiment déplorable ce manque de respect, d'une part pour leurs collègues (car il me semble qu elles font parties de la même entreprise) mais aussi envers les clients . L une d'elle était particulièrement virulente, elle portait un haut léopard, j en reste outré. Je devais faire un achat pour ma femme et bien sachez que je me suis rendu dans un autre institut de la ferte mais vous ne me verrez plus dans le votre. Pour conclure les personnes de l accueil sont elles forts aimables et pourtant j ai déjà pu constater que les clients ne sont pas toujours faciles avec elle . Moi le premier

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chrichri Ric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'attitude de certaines de nos collaboratrices n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous vous êtes senti délaissé lors de votre visite. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement,
E
Enl_ lp Google

Massage Californien fait par une esthéticienne très douce, avec des mains de fée ! Cependant je trouve que la musique un peu plus fort aurait ete nettement mieux car nous entendons les bruits du leclerc en face ce qui peux nous faire parfois sortir un peu de cette relaxation. 😁 mais autrement jai adoré ce petit temp hors de tout chez une heure pour soi! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Enl_ lp, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant le massage californien réalisé par notre esthéticienne. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant le volume de la musique afin d'améliorer l'ambiance et votre confort durant la séance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
O
Oxana Virlouvet Google

Je suis venue me faire masser hier pour un soin du dos Saba. Très agréable rien à dire merci à Camille pour se super soin, seul petit point négatif la pression pendant le modelage n’était pas très forte mais sa reste très agréable rien à dire. Merci Camille de m’avoir fait découvrir la gamme j’aime beaucoup. ☀️

Réponse du professionnel : Bonjour Oxana Virlouvet, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre soin du dos Saba. Nous sommes ravis que Camille ait su vous faire découvrir notre gamme et que vous ayez apprécié ce moment de détente. Nous prenons note de votre remarque concernant la pression du modelage et espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Bien cordialement,
É
Éléna Jodeau Google

Je n’es jamais eu aussi mal pour un épilation des sourcils je suis ressorti la peau à vif plus jamais !

Réponse du professionnel : Bonjour Éléna, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'épilation des sourcils n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti une douleur importante. Votre confort est une priorité pour nous et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
j
johanna Picot-Clémente Google

Accueil chaleureux, Marine est une excellente praticienne et souriante. Les massages sont incroyables ! Merci à très vite ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Johanna, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Marine ait su vous offrir un accueil agréable et des massages à la hauteur de vos attentes. À très bientôt,
N
Nenette Dory Google

Aujourd'hui j' ai eu 2 prestations avec 2 personnes différentes. Elles étaient au top accueillantes, à l'écoute, douce . Je reviendrai

Réponse du professionnel : Madame Nenette Dory, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que nos collaborateurs ont su vous offrir un accueil attentif et une prestation de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
N
Nathalie Beaunier Google

Je suis déçue j’y allais pour être conseillée. Personne pour venir vers moi trop occupées à discuter entre elles.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Beaunier, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'attention souhaitée lors de votre visite. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer notre service. Cordialement,
C
Camille Dreux Google

Accueil agréable mais un massage qui dure bien moins longtemps que prévu. De plus, l’esthéticienne quitte la cabine 10 min le temps que le masque pose, autant vous dire que ces 10 minutes étaient interminables.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre soin du visage n'à pas été à la hauteur de vos attentes (quitter la cabine pendant la pose du masque fait partie du protocole). Votre retour est important pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement,
V
Virgile Miquel Google

Équipe fort sympathique et accueillante nous sommes bien conseillés dans ce magasin. Je reviendrai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Virgile, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et vous accueillir avec convivialité. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Bien cordialement,
L
Laurence Olivier Google

Équipe super sympa, je vous apprécie toutes et à chaque passage on rigole bien

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre équipe et que vous passez de bons moments à chaque visite. Merci de votre fidélité et de votre soutien continu. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
L
Lili Husson Google

Soins en cabine duo avec ma fille au top !! L’équipe est toujours souriante et très agréable, c’est un plaisir à chaque fois. Merciiiii, nous recommandons plus plus

Réponse du professionnel : Madame Husson, Nous sommes enchantés de lire que votre expérience en cabine duo avec votre fille a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment de détente. Respectueusement,
I
Isabelle LE COZ Google

Très bon magasin propre et bien fourni Les vendeuses sont très aimables et serviables à l’écoute de la clientèle

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos gentils mots à propos de notre magasin et de notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,
A
Annabelle Guiot Google

Une équipe au top, très professionnelles et souriantes. Toujours bien reçue et bien conseillée. Je recommande. Continuez comme ça les filles !

Réponse du professionnel : Bonjour Annabelle, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci pour vos encouragements, cela nous va droit au cœur. Nous serons toujours là pour vous conseiller au mieux. À bientôt !
d
delphine suet Google

Très déçue 2 fois que je viens me faire épiler les jambes pas de sourire ni de discussion me tire la peau en me faisant des bleus

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Votre confort et satisfaction sont notre priorité. Nous allons prendre des mesures pour améliorer votre expérience à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
C
Cho Neko Google

Pas grand chose sur le site merci de corriger les bug svp😅 est rien n'a changé en 2026

Réponse du professionnel : Bonjour Cho Neko, Nous sommes désolés pour les inconvénients rencontrés sur notre site. Nous allons immédiatement corriger les bugs pour améliorer votre expérience. Merci de nous avoir informés et n'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez d'autres problèmes. Bien cordialement,
L
Lucie Crambert Google

Équipe au top! Toutes aussi agréable les unes que les autres. Les filles sont tres pro. Toujours accueilli dans la bonne humeur, le sourire et la simplicité. Les produits sont top, variés et aux prix les plus avantageux de la région. Aussi bien que du côté parfumerie que institut rien a dire, excellent.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Crambert, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe et notre large gamme de produits. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin!
L
Léane Joubert Google

Soin du visage très agréable merci beaucoup à toi Célia pour ton professionnalisme ta bonne humeur et ta bienveillance. Ce fut un bon moment

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre compliment Cordialement Le service qualité
I
ISABELLE CASSE Google

Je ne retournerais plus dans cette parfumerie, responsable pas souriante et pas aimable, aucun sens de la.clientele. Je suis venue faire un achat de parfums quelques jours avant Noël, remise terminée la veille, pas de chance ! Et aucun autre geste commercial accepte pour plus de 150 euros d'achat juste un ridicule échantillon mascara..... Je suis cliente à la parapharmacie également et quand cette personne est en caisse, elle nous ferait fuire....Son sourire doit être à l'intérieur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Notre magasin attache beaucoup d’importance à l’accueil et aux services destinés à notre clientèle. Des formations sont régulièrement effectuées afin de rappeler à notre personnel leurs devoirs envers les clients. Votre remarque ne fait qu’accroître notre vigilance afin que ce phénomène ne se reproduise pas. Concernant les offres, elles sont informatisés et cela a des dates précises, aucune activation n'est possible en dehors de ces dates de la part de la responsable. Pour l'achat de parfum, vous avez toujours la possibilité de rapporter un flacon vide afin de bénéficier de 20% de remise sur votre prochain achat. Cordialement Le service qualité
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jaillon fabienne Google

Je suis satisfaite des soins réalisés par Amandine. Elle est très gentille, et très douce. C'est agréable d'être chouchouté par elle.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre compliment, A très bientôt dans votre parfumerie-institut UNE HEURE POUR SOI
S
Sorenza HAGUET Google

Top, personnel très agréable et gentilles Ongles très bien fait et très jolie 😍 Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance ! A très vite, L'équipe de votre centre E.Leclerc
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Stephanie loupinoumi Google

Amandine au top pour le massage à la bougie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre compliment que nous transmettons à Amandine, A très bientôt dans votre parfumerie-institut UNE HEURE POUR SOI E.Leclerc Val d'Huisne
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SBL DVID Google

Vous trouverez moins cher sur internet suivant les sites !

C
Cassandra Royau Google

Soin du dos réalisé cet après midi un bien fou ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre compliment, à très bientôt dans votre centre E.Leclerc Val d'Huisne
C
Camille Google

J'avais réservé un massage du dos de 30 minutes, qui a duré en réalité une fois sur place à peine 20 minutes. Quand je le mentionne à la fin à l'esthéticienne, elle me répond que c'est tout à fait normal, le temps du déshabillage et du rhabillage est inclus dans les 30 minutes. C'est inadmissible, j'ai l'habitude de faire des massages dans d'autres instituts et c'est bien la première fois qu'un massage ne dure pas le temps indiqué, et qu'il faut enlever 10 minutes à la prestation. Ce n'est pas très honnête, je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre remarque. Je vous confirme que le créneau du déshabillage et du rhabillage est compris dans la prestation de 30mn. Cette close est mentionnée sur le descriptif du soin. Cordialement L' équipe Une Heure Pour Soi
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Adina Naum Google

Le vernis posé a mal réagi sur mes ongles et j’ai appeler pour le dire Les filles était très désagréables, pas respectueuses au téléphone…. 25€ la manucure et j’ai tout refait chez moi…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nos esthéticiennes vous ont conseillés un vernis semi-permanent plutôt qu'un vernis classique qui a un plus long temps de séchage, mais qui tient beaucoup mieux. Nous sommes désolés que le vernis classique n'est pas tenu, nous vous avons proposé un rdv pour refaire le vernis, mais vos disponibilités ne correspondait pas. Cordialement Le service qualité
A
Anthony Bourdin Google

Très bonne équipe de la parfumerie de Leclerc de la Ferté Bernard , très content de leurs services clients et proffetionel , dommage que leur fournisseur, comme ( cacharel) ne son pas de taille , pour un coffret offert pour Noël et toujours aucun retour de leurs par , heureusement que la responsable et la pour me faire compprendre les erreurs commerciale de votre part , pourtant grand client fidèle , je pense a voire votre concurrent sur les prochains produits 😠👎

Réponse du professionnel : Bonjour M Bourdin, Merci pour votre remarque. Nous sommes désolés du désagrément occasionné. Notre responsable parfumerie à fait tout son possible pour résoudre votre problème. Nous vous souhaitons une bonne journée Cordialement Le service qualité
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Delphine Gandon Google

Les produits sont souvent intéressant et les promotions intéressantes par contre les filles ne sont pas a l écoute et pas aimable ont n as toujours l impression de les déranger c est dommage c est ce qui me pousse souvent a aller ailleurs... J ai acheté un coffret hier l emballage était désastreux... obligée de le refaire

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos remarques que je transmets à la responsable d'une heure pour soi Cordialement Bonnes fêtes Le service qualité
L
Lilou Zamours Google

Personnels agréable viennoiseries top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre compliment Cordialement Le service qualité
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marine simon Google

Soin du visage très agréable réalisé par Chloé. Elle est vraiment très appliquée et soigneuse. N’hésitez pas à prendre rendez-vous dans cet institut. Accueil très agréable par l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre compliment que je transmets à chloé Cordialement Le service qualité
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leschienssontbleu Google

La pire expérience de ma vie ! D’abord, il a fallu que je rappelle à l’esthéticienne qu’elle était censé me couper les cuticules pendant une manucure (ce qu’elle n’a même pas vraiment fait au final). Ensuite, le vernis semi permanent était mal appliqué. La couleur pas homogène. Il a fallu que je retourne une semaine plus tard dans un autre centre pour tout refaire car on aurait dit que mon vernis avait plus de 3 semaines. Il s’était écaillé sur tout le contour des ongles. Franchement, payer presque 40€ pour ça c’est du vol ! Réponse à votre message du 12/05 : je ne suis pas repassé car je n’étais que de passage dans la région. J’habite à 200 km de là !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci pour votre réponse. Je vous réitère une nouvelle fois nos excuses pour cet incident. Cordialement Le service qualité
S
Séverine Sophie Google

Cela fait des années que je fais faire tous mes soins esthétiques dans cet établissement Le personnel est très sympa et le travail effectué est nickel Je n'ai jamais été déçue Merci a toute l'équipe pour leurs professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre compliment Cordialement Le service qualité
E
Emmanuelle Amelin Google

Très bon institut. Cliente fidèle depuis des années et toujours aussi satisfaite. Équipe souriante et aimable. Je recommande fortement. A bientôt les filles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos compliments Cordialement Le service qualité
M
Melanie Lucas Google

Très satisfaite des services proposés L'accueil est top Épilations, soins, teinture je n'ai jamais été déçue Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos compliments Cordialement Le service qualité
B
B B Google

Je viens faire mes ongles, je suis une cliente fidèle et je n'ai pas de soucis. L'équipe est professionnel et très accueillante. Je suis totalement satisfaite des prestations effectuées. Merci pour votre travail

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour vos compliments Cordialement Le service qualité
C
Carla Rodrigues Google

Bonjour je vous informe que j’ai été chez une heure pour soi le 9 août 2021 l’esthéticienne était très serviable l’accueil aussi mais au bout de même pas une semaine j’ai dû y retourner pour refaire ma manucure, j’ai appelé hier j’ai eu une personne désagréable qui m’a répondu pourquoi j’avais écourter mes vacances seulement pour un ongle je lui ai répondu que je payer un service 60 € donc j’estime que le travail devait être bien fait

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre remarque. L'esthéticienne m'a fait part de votre passage. Une retouche à été faite sur votre ongle abimé. Nous sommes désolés du désagrément occasionné. Cordialement Le service qualité
S
Sylvie Briere Google

Personnel très agréable et professionnel je reviens volontier

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre compliment Cordialement Le service qualité
m
maelie emeline Google

Soin offert pour mon anniversaire, pas mon instit habituel, j'ai demandé une épilation des sourcils en même temps, je n'est jamais autant eu mal en 15ans surtout pour des sourcils! Les gestes pour la cire n'étaient pas professionnels et elle a dû se défouler avec la pince a épiler car je me retrouve presque sans sourcil que dire..a part " je n'est plus qu'à attendre que sa repousse" aucunes excuses.. on commence le soin je suis soi disant déshydratée au niveau des yeux et comme par hasard dans mon soin il ya une option a 4€ pour cela^^ soin bâclé même ma fille de 10ans fait mieux !! C'est juste honteux ! A fuir!

A
Amélie MULOT Google

Je recommande se lieux. Équipes très agréable et compétentes.

M
Marielle Enault Google

Super Ambiance. Très sympa!!!

P
Pauline Alexandre (“Popo72”) Google

Je viens souvent faire mes sourcils dans l'institut et franchement j'adore, prise de rendez vous sur le site internet, beaucoup de disponibilité, nous pouvons choisir notre esthéticienne. Super rapport qualité prix 👍

S
Sophie Bigot Google

Bonjour, A mon arrivé toute les filles tire la gueule sauf 2: -une toute petite qui porte des lunettes et brune souriante -la deuxième s appel Célia ou Cecilia c etait écrit sur son tee-shirt, elle au moins est très agréable, souriante et très très professionnelles. A part ces deux là qui font le travail parfaitement bien, les autres c est plutôt moyen.

c
christina BERTIN Google

Lamentable tu achètes un produit avec 30% de réduction et quand tu veux échanger (la couleur ne convenait pas) on te demande de payer la différence du prix remisé..... (l'étoile attribuée est obligatoire si je veux valider mon message!!!! et non souhaitée)

a
alain Lepercheron Google

Pourquoi aller ailleurs ? Non seulement un institut de beauté mais une parfumerie LECLERC avec un large choix parmi les grandes marques proposée Ysl Lacroix Dior Lacoste Azarro etc...homme et femmes , les prix sont au TOP pour moi c’est ma nouvelle parfumerie et en plus on reçoit des remises sur les prochains achats Merci ... LECLERC