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INSTITUT DE BEAUTÉ

E.Leclerc Une Heure Pour Soi

Institut de beauté · Muille-Villette (80)

4,1 89 avis Google Ouvert
E.Leclerc Une Heure Pour Soi — Institut de beauté

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À propos de E.Leclerc Une Heure Pour Soi

E.Leclerc Une Heure Pour Soi est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Muille-Villette (80400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (89)

Avis Google
4,1
89 avis
5★55
4★15
3★7
2★0
1★12
M
Marine Merlin Google

Merci pour mon magnifique maquillage de mariée ! Il a tenu jusqu'au bout de la nuit. Je vous recommanderais sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine Merlin, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre maquillage de mariée ait été à la hauteur de vos attentes et qu'il ait tenu toute la nuit. Votre recommandation nous touche beaucoup. Et encore merci pour votre confiance. Cordialement,
s
sabrina lombard Google

Je prend rdv pour une séance de tanning, c est la 1ère fois, on me donne les recommandations par téléphone, jusque là très bien,que ne fût pas ma déception quand je suis arrivée pour me dire qu en raison de canicule, ce soin n est pas à faire sous risque de trace dû à la transpiration, mais pourquoi ne pas m avoir prévenu au téléphone ?? Pour éviter de faire déplacer quelqu'un pour rien... Ne vous étonnez pas que les clients ne vous previennent pas en cas d empêchement quand vous même vous faites la même chose! Une cliente de perdue.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lombard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant l'annulation de votre séance de tanning en raison de la canicule et du risque de traces liées à la transpiration. Nous regrettons sincèrement de ne pas vous avoir informée de cette précaution lors de votre prise de rendez-vous par téléphone. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre communication afin d'éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
k
karine K24 Google

Suite à un rdv qui n’a pas pu être réalisé car je suis arrivé 5minutes en retard à cause du passage à niveau . L’esthéticienne (Laura ) avais un abord très froid suite à mon égard ,elle m’a proposé de me faire mon soin en vitesse mais j ai refusé car je ne voulais pas avoir un travail bâclé ,dommage d impacté le reste de l’équipe mais je ne mettrai plus un pied dans cette institut 🤬😡

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre rendez-vous n'ait pu être honoré en raison de votre retard et que l'attitude de notre esthéticienne Laura ait pu vous sembler froide. Nous comprenons votre déception et vous assurons que vos remarques seront transmises à l'équipe concernée afin d'améliorer notre accueil et notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
J
Jessy Givry Google

Massage en duo Père fille Bonnes prestations des masseuses Le petit plus essai parfum après le massage Merci à bientôt

A
Auriane Goubs Google

Très mauvaise expérience À FUIR! Des cartes cadeaux qui se vident « par magie »… si vous ne voulez pas vous faire voler évitez cet endroit !!! 1ere fois que cela m’arrive totalement choquée

Réponse du professionnel : Bonjour Auriane, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec vos cartes cadeaux. Ce genre de situation est effectivement préoccupant et nous comprenons votre frustration. Nous vous invitons à contacter notre service au 0323362012 afin que nous puissions examiner votre dossier de plus près. Cordialement,
K
Kevin BESONHEZ Google

Soin du visage pour ma fille de 8 ans, elle a adoré. Merci à la personne qui s’est occupée de son soin. Candice a énormément apprécié pour cette première 😊 Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Besonhez, Nous sommes ravis d'apprendre que votre fille a apprécié son soin du visage. Merci beaucoup pour votre retour positif, cela fait toujours plaisir à notre équipe. Cordialement,
O
Ophelie Gorecki Google

Malgré mes efforts pour arriver à l'heure, j'ai eu 7 minutes de retard en raison de la circulation. Le personnel a fait preuve d'un comportement très désagréable et condescendant face à ce léger contretemps, refusant de me prendre et proposant un autre rendez-vous sur un ton inadapté. Une meilleure compréhension des aléas du trajet et un accueil plus courtois seraient appréciés. Je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Madame Gorecki, Nous avons pris connaissance de votre retour d'expérience et nous tenons à vous présenter nos excuses pour le comportement désagréable que vous avez rencontré. Nous comprenons l'importance d'un accueil courtois et nous prendrons des mesures pour améliorer notre service à l'avenir. Cependant pour l'organisation ,certaines prestations ne peuvent être réalisées si elle sont écourtées, c'est pour cela que nous vous avons proposé un autre créneau dans la journée. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Respectueusement,
t
thomas sylvie Google

Institut au top je recommande a 200% Propre ,Agréable, Souriante et Aimable Epilation faite avec Clémence qui est très professionnelle ,gentille et souriante avec un savoir faire et un savoir être merci encore

Réponse du professionnel : Madame Thomas, Un grand merci pour votre retour qui nous fait énormément plaisir ! Nous sommes ravies que vous ayez passé un agréable moment à l’institut et que Clémence ait su vous apporter toute l’attention et le professionnalisme que vous méritez. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Respectueusement,
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Pistache Fraise Google

Je fais des séances LPG avec Camille qui vient juste d'arriver à l'institut et j'espère de tout cœur que les responsables vont être à l'écoute de nous clientes, car Camille est de loin très professionnelle, humaine avec un sens du relationnel et un savoir faire inégalable. Je me marie ce week-end et franchement elle a toujours un petit mot gentil, le sourire au lèvres et on se sent vraiment à l'aise. Il est évident pour moi que si Camille reste, je referai des séances sans hésiter en prenant des forfaits avec Camille sinon je m'arrêterai là. Merci infiniment à Laura pour son professionnalisme et sa gentillesse, ses compétences et son sens du détail. J'ai commencé mes ongles pour mon mariage avec Laura et comme Camille. Ce sont deux personnes bienveillantes et compétente dans ce que je cherchais.

Réponse du professionnel : Madame Pistache Fraise, Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre retour positif concernant les soins prodigués par Camille et Marion. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Nous transmettrons vos compliments à Camille et Marion, ainsi qu'à nos responsables. Nous vous souhaitons un mariage merveilleux et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'institut. Cordialement,
e
elovgn190 Google

Super, service rapide, bons conseils, bon plan pour certaines gammes de produits. Les prestations sont rapides, efficaces et réalisées avec soin. J’aime aller dans cette boutique et j’y retournerais avec plaisir, bonne continuation 👍

Réponse du professionnel : Madame Vignon, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide, nos bons conseils et nos offres avantageuses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique. Cordialement, 👍
c
carole kostrzewa Google

Institut et magasin très agréables Les esthéticiennes sont très à l'écoute et savent conseiller. Toujours avec le sourire et amabilité, elles répondent à mes attentes et font le maximum pour me satisfaire. J'y reviens à chaque fois avec plaisir.

Réponse du professionnel : Madame Kostrzewa, Nous vous remercions pour ce commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nos esthéticiennes ont su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre institut. Cordialement,