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INSTITUT DE BEAUTÉ

E.Leclerc Une Heure Pour Soi

Institut de beauté · Bayeux (14)

4,4 181 avis Fermé
E.Leclerc Une Heure Pour Soi — Institut de beauté

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À propos de E.Leclerc Une Heure Pour Soi

E.Leclerc Une Heure Pour Soi est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Bayeux (14400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (181)

4,4
181 avis
5★120
4★35
3★8
2★9
1★9
M
Margot Fe

Le lundi 9 mars, j'ai été faire un soin (la sultane de Saba de plus de deux heures) avec hammam, gommage au savon noir et massage. Ça a été une excellente expérience, très agréable, la personne qui s'est occupée de moi (Typhaine je crois) a été très accueillante, a pris le temps de m'expliquer chaque étape de la prestation, prévenante et professionnelle. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Margot, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre soin La Sultane de Saba. Nous sommes ravis d'apprendre que Typhaine a su rendre votre expérience agréable et professionnelle. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre commentaire à la Responsable ainsi qu'à Typhaine. Bien cordialement,
S
Sophie Prével

Très bonne expérience aujourd'hui pour 2 parfums femme pour un cadeau d'anniversaire. L'équipe au top, super accueil, bons conseils et très contente de l'emballage de mes achats, avec en prime des échantillons. Encore, un grand merci à toute l'équipe de la parfumerie. A très bientôt et je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Prével, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre parfumerie ait été agréable et que notre équipe ait pu vous conseiller au mieux. Votre satisfaction concernant l'emballage et les échantillons nous fait très plaisir. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'ensemble d el'Equipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
E
Elt lt

Je suis venue pour un massage du dos et soins du visage. Je ne m'attendais à rien en particulier ayant toujours été déçu des massages en France mais la belle découverte avec une masseuse Émilie aux mains d'or. Merci pour ce moment où je me suis enfin relaxé.

l
lechaffetois sophia

Je suis vraiment déçu, j’ai Acheter un coffret de parfum pour Noël, j’ai demandé Un papier cadeau avec présentation pour que ça fasse plus joli, on m’a mis un vulgaire sac papier, on m’a répondu que c’était réservé uniquement au présentation. Donc désolé Mais je n’y retournerai pas, j’ai été très déçu de leur attitude hautaine, alors que Si nous n’achetons pas, la boutique ne dure pas, je n’y retournerai pas malheureusement si c’est pour avoir un tel service autant acheter sur Le net à trois fois moins cher pour un produit équivalent

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lechaffetois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service reçu n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'emballage cadeau. Votre remarque est importante et sera prise en compte afin d'améliorer notre accueil et notre présentation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
C
Cecile Rennes

Nous nous sommes rendus le 25 octobre pour un massage et un moment jacuzzi. Nous avons été accueillis par Typhaine (je ne suis pas certaine de l’orthographe du prénom), qui nous a reçus avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Elle a su nous mettre à l’aise dès notre arrivée. La prestation était impeccable, le cadre très agréable et l’accompagnement parfait du début à la fin. Une très belle expérience que je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Cecile, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre expérience au spa. Nous sommes ravis de savoir que Typhaine a su vous accueillir chaleureusement et que vous avez apprécié la prestation ainsi que le cadre. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience relaxante. Bien cordialement,
A
Astrid Aubert

Massage incroyable avec Tiffany , massage de grande qualité, acceuil rien à dire Merci beaucoup à vous À bientôt

V
Valérie Lampriere

Manucure le 1er août à 17h. Sur le travail rien à dire mais niveau accueil par l'esthéticienne franchement très déçue. Elle a dû croire que j'étais malentendante car tout les échanges se sont fait par gestes. Très occupé a changer la musique d'ambiance . Moment très désagréable le temps paraît long je ne pense pas y retourner

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Après renseignement, il s'agit d'une collaboratrice qui n'est pas parfaitement bilingue, bien qu'elle fasse beaucoup d'efforts d'intégrations. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'Equipe Qualité
L
Laetitia Harel

Suite à notre venue Nous avons était très bien reçu ensuite nous nous avons expliqué le déroulement des soins soit le jacuzzi 30 min suivi du 20 min nous avons patienté dans le salon on nous a rien proposé à boire Et pour finir massage duo d’une heure qui pour notre part ne mérite pas le prix de cette prestation Tout d’abord les peignoirs ne sont pas agréable à porte il sont sec gratte alors que les serviettes sont douces concernant la propreté il y a des choses à revoirs je n’ai pas osé utilisé le lavabo dans le vestiaire Ensuite nous avons était nous faire masser en duo et l’une explique le déroulement demande si il n’y a pas d’allergie avant de commencer et de l’autre côté rien du tout aucune information à la fin du massage on nous dit de nous rhabiller et qu’il nous attendent derrière la porte et la personne derrière la porte du coup ne voyant personne nous avons était au vestiaire et en sortant toujours personnes à l’horizon du coup nous sommes repartis sans voir quelqu’un Je trouve cela pas normal de laisser repartir les gens comme ca La prestation n’est pas terminé comme il faut On reste sur notre fin On s’attend à un minimum de relationnel Vraiment déçu

Réponse du professionnel : Madame Harel, Nous accusons bonne réception de votre message et nous nous excusons du désagrément. Notre équipe d'Une Heure Pour Soi a pu échanger avec vous sur cette expérience décevante. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous expliquer votre insatisfaction. Cordialement, L'Equipe Qualité

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