E.Leclerc Une Heure Pour Soi

L estheticienne a été très agréable et a pris du temps pour me montrer les nouveaux parfums

Toujours très bien accueillie, de bons conseils et des prestations de qualité. Les horaires sont également toujours respectés. Merci pour tout à toute l’équipe mais plus particulièrement à Chayenne et Manon. Au plaisir

Je vais régulièrement à l’institut Une Heure pour Soi pour mes épilations et je suis toujours très satisfaite. Mon esthéticienne, Chayenne, est vraiment au top : très douce, à l’écoute, gentille et bienveillante, elle met tout de suite en confiance et prend le temps de bien faire les choses. L’accueil en magasin est également super agréable, l’équipe est souriante et les conseils sont toujours pertinents. C’est un vrai plaisir d’y aller à chaque rendez-vous. Je recommande sans hésiter !

Institut au top 🙂 Chayenne, mon esthéticienne est super 👍 très gentille, calme et souriante, ont discute beaucoup pendant la prestation et Jessica ma vendeuse top 🙂 toujours agréable et souriante calme et discrète. Contente de vous voir toutes les deux à chaque fois que je viens 🤗 A très vite

Excellent accueil de Jessica dans cette boutique très propre, agréable et lumineuse. Jessica est de très bons conseils, à l' écoute des besoins de la clientèle et aux petits soins pour répondre à vos attentes. Je recommande vivement!!

Très mauvaise expérience et gros manque de sens commercial. Je suis entré dans cette boutique le 24 décembre pour un achat de dernière minute. Je cherchais précisément le parfum Coco Noir, ce que j’ai clairement indiqué à la vendeuse. Celle-ci m’a confirmé à l’oral que c’était bien le bon parfum et, pressé par le temps, je lui ai fait confiance. Le cadeau a été offert le jour de Noël et nous nous sommes rendu compte qu’il ne s’agissait pas du Coco Noir, mais d’un autre parfum. Le flacon n’a jamais été utilisé, seul le blister a été retiré lors de l’ouverture du papier cadeau. Je suis retourné en boutique dès le 26 décembre pour demander un échange, en expliquant calmement la situation. Malgré le fait que l’erreur provienne clairement du conseil donné par leur vendeuse, aucune solution ne m’a été proposée : ni échange, ni avoir, ni geste commercial. Pire encore, l’accueil a été condescendant et totalement fermé au dialogue. Résultat : je me retrouve avec un parfum à 138 €, inutilisable pour nous, sans aucune considération pour le client ni pour l’erreur commise. Très déçu. Quand on vend des produits de ce prix, on attend un minimum de professionnalisme, de responsabilité et d’humanité.

Très satisfaite de mes soins (Massage+Soin du visage). Je suis ressortie complètement détendue. Personnel au top 👌. Je recommande vivement. Cela fait plusieurs années et jamais déçue 😁.

Je suis aller à la parfumerie pour changer mon fond de teint et la conseillère que j’ai eu à été de très bon conseil. Le conseil, le service, l’accueil et la propreté du magasin sont les points forts de cette parfumerie. Je n’ai jamais été déçu. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Je suis passer pour un parfum, les vendeuses m’ont super bien conseillé, elle a pris le temps de répondre à mes questionnement et mes doutes et a parfaitement répondu à mes attentes. Super bonne ambiance et accueil je conseil cet établissement

Personnel agréable et professionnel ! J’ai pris rendez-vous en institut, l’esthéticienne était très agréable et tout était parfait ! Je recommande !