Le personnel est accueillant et je suis satisfaite de leur compétence
E.Leclerc Une Heure Pour Soi
Institut de beauté · Aurillac (15)
À propos de E.Leclerc Une Heure Pour Soi
E.Leclerc Une Heure Pour Soi est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Aurillac (15000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (147)
Un peu d'attente au départ.... mais j'ai eu la chance de rencontrer N..... , esthéticienne très compétente et professionnelle, très bonne prestation !!!
ça a été une visite désagréable, une dame sans uniforme vous regarde de haut parce que je lui demande si il y a des soldes en rayon, de plus des filles en uniforme parlent entre elles sans vous envisager. on n est pas bien accueilli.
Cliente depuis des années chez Une Heure pour Soi, je n’ai jamais été déçue. L’équipe est toujours professionnelle et de très bon conseil, aussi bien en institut qu’en boutique. Les prestations sont de qualité, à des tarifs très corrects, et il y a souvent de belles promotions sur le maquillage et les parfums. Je recommande sans hésiter !
J’avais réservé un massage sensoriel d’1 heure. Au début du soin, l’esthéticienne Myriam me demande si c’est bien ce massage que j’ai réservé. Je confirme que oui. À la fin du soin, je me rends compte que cela n’a pas duré une heure mais 45 minutes. Je me permets donc de le signaler. Elle m’explique alors qu’elle a écourté le massage parce qu’elle avait enchaîné beaucoup de soins dans la journée et qu’elle n’était plus en capacité de faire une heure complète. Je peux comprendre la fatigue, mais ce n’est pas pour autant que j’ai à subir une décision prise sans mon accord. Il fallait demander mon avis avant. Là, le choix m’a été imposé. J’avais réservé ce soin pour me détendre pendant une heure. Au final, pas du tout. Je suis déçu.
Accueil sympa, conseils , prix bien placés
Tres bien accueilli soins efficaces
Je suis vraiment très déçue de ma premier et dernière visite à l’institut. Tout d’abord, mon choix en matière d’épilation n’a absolument pas été respecté, alors que j’avais pourtant été très claire sur ce que je voulais. Ensuite, j’ai fait une grosse réaction allergique, ce qui ne m’était jamais arrivé lors de mes épilations précédentes dans d’autres instituts : apparition de nombreux gros boutons sur la zone épiler. Je suis retournée aujourd’hui pour en parler et montrer l’état de ma peau, mais je n’ai constaté aucun geste commercial, ni même une vraie considération de ce qui m’est arrivé. Franchement, je ressors très insatisfaite et je ne pense pas revenir. Une prise en compte du client et de sa sécurité devrait être la base dans un institut de beauté.
Je suis agréablement surpris de la qualité des conseils et de l écoute du personnel. Proches des beaux espaces de parfumeur de PARIS. Le sourire et la gentillesse de Muriel responsable de ce lieu de détente Merci encore
Le soin s' est bien passé, mais la salle n'était pas très propre.Il y avait de la poussière, les serviettes étaient tachées et il sentait trés fort les égouts.J' ai fait remarquer cela à la dirigeante qui m' a rétorqué sèchement que le ménage était fait tous les jours. J' en doute beaucoup. Ce n' est pas agréable de se détendre dans ces conditions.
Surtout ne rien demander ! La dame blonde sans blouse vous renvoie avec froideur et sèchement car il faut demander à la parapharmacie "Nous n' avons pas ces produits " Désolé de vous avoir dérangé et de ne pas savoir qu' Erborian n' est pas dans votre parfumerie
J'y suis aller pour me renseigner sur les faux cils je precise j'etait avec mon fils de 3 ans et les conseillère était aglutiner les unes sur les autres pas un seul client dans la boutique après m'avoir renseigné une fois le dos tourné je les ai entendu se moquer de moi ouvertement et sans retenu je me suis retourner et les ai vu me dévisager je comprend aujourd'hui la réputation qu'elles ont sur aurillac et pourquoi beaucoup de monde ne veulent plus y retourner en tout cas avec moi cela en fera une de plus qui ne remettra plus les pieds dans cet institut. Passez de bonne fête.
Bonjour Je viens d’acheter pour offrir un mascara CHANEL et en arrivant chez moi j’ai découvert le paquet cadeau minable qui n’est absolument pas digne d’une marque aussi prestigieuse !! Je suis cliente chez CHANEL et connaît l’importance qu’ils accordent à la presentation et l’emballage de leurs produits !!! Je trouve que cela dessert la marque !!! Je vais donc refaire moi-même le paquet cadeau! Quel dommage de ne pas prendre soin des belles choses!!!
Nul Nul et re Nul Mes enfants m'ont offert une carte cadeau qui était valide au moins de Juin . J ai appelé pour prendre rdv et je lui ai dit que c était une carte cadeau et quand elle me proposait le rdv la date était dépassé elle m'a dit c est pas grave , je le précise. La date arrive, épilation faite pas au top reste des poils🤔... J arrive pour le règlement elle me propose une crème anti repousse a 20.00 euros donc je prends. Elle passe ma carte, ma carte est bloquée, elle appelle Leclerc qui leur dit qu'on ne peut rien faire. Donc je rouspette elle me dit je vais vous donner des échantillons je m'en fous des échantillons j en ai eu pour 70.00 euros j ai pas 70. Euros d'échantillons 😞. Mes enfants ont payé et moi j'ai repayé. Je suis vraiment furax comment se faire des sous sur le dos des autres. La personne qui m'a répondu qu'elle ferait mieux de faire son travail correctement.
Un vrai moment de détente partagé avec ma mère Une équipe dynamique et pleins de bons conseils Un grand merci tout particulier a Margot pour son savoir faire une manucure au top et bien-sûr a jade pour sa douceur A très bientôt
Très contente de l’institut. Un petit clin d’œil supplémentaire à Margot pour sa douceur sa gentillesse et son investissement et son travail qualitatif. Merci à elle pour son relationnel qui ajoute un plus à tout le reste.
Reçu pour Noël un bon cadeau pour faire un massage pré-natal, soin effectué avec Andréa et rien à dire super détente et employée professionnelle. Je recommande cette prestation.
Très déçu de l'accueil de ce jour cliente habituelle j'ai toujours été conseillé avec le sourire. Aujourd'hui 5 vendeuses derrière la caisse en train de discuter de leur sortie du soir mais aucune n'est venu me renseigner je trouve ça déplorable au vu des prix des produits vendu dans l'établissement. Un peu plus de considération au client plutôt qu'a l'élaboration du planning de leur soirée serait le bienvenu Franchement ça m'a refroidi.... Des boutiques il y en a d'autres
Super ! J'ai offert un chèque cadeau à ma grand-mère Noël dernier, pour un gommage et pose de vernis pour la 1er fois. Super contente de la prestations et de la gentillesse de la praticienne Margot 🤗 Je recommande.
Les tarifs sont attractifs et ça s'explique. J'ai testé un massage censé durer 45 minutes : le temps d'installer la salle et de me changer, la masseuse - très gentille au demeurant- a commencé avec 10 minutes de retard et a arrêté le massage à l'heure... Donc j'ai paye 45 euros pour 35 minutes. Quant à l'épilation... Il ne faut pas s'attendre à du nickel, à ce prix, elles ne terminent pas à la pince à épiler, et malgré le fait que j'ai pris le forfait jambes entières, il me reste des zones derrière les cuisses où elle n'est pas passée... Mais forcément, difficile de faire mieux dans le temps imparti.
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- Bohème et bien-être 5,0
- Institut Emilie 4,9
- Ciel de Cristal 5,0