E.Leclerc Une Heure Pour Soi

Cela fait plusieurs fois que je viens dans cet institut et à chaque fois l'expérience est au top. Je tiens plus particulièrement à complimenter Mathilde qui a été d'une grande gentillesse et très professionnelle. J'avais pris rendez-vous pour une teinture de cils avec rehaussement et je suis repartie ravie. Je recommande vivement 🤩

Première fois que je venais dans cette parfumerie et certainement la dernière fois. J'arrive, je dis BONJOUR, une seule dame sur les 3 au comptoir me répond, pour les 2 autres je suis invisible apparemment. J'ere un bon moment dans le rayon crème et la blonde à lunettes ne me calcule pas, les conseils ça doit pas être son credo. Bref je finis par trouver ce dont j'ai besoin. J'arrive à la caisse, je redis BONJOUR et toujours pas de réponse de la dame aux lunettes qui préfère rigoler avec sa collègue à l'étage, ensuite je lui pose une question concernant la remise de 30%..... vent.... eu le droit à un papier cadeau fait avec les pieds et un aurevoir assez froid. Franchement déçue. Vraiment l'impression qu'elles s'adressent aux gens selon leurs gueules. Pourtant j'étais propre et fraîche, avec de l'oseille sur mon compte en banque.

Je suis venu pour faire une épilation des sourcils. J’ai bien indiqué que je voulais garder l’épaisseur et seulement avoir une belle forme sans perdre du volume. L’esthéticienne était très brute dans sa manière de faire et j’ai eu très mal alors que j’ai l’habitude de me faire faire les sourcils. Et à la fin de la prestation je remarque qu’elle m’a enlevé beaucoup d’épaisseur. Elle m’a juste dis pardon et je suis partis. J’aurais aimé qu’elle me demande si cela me convenais avant de prendre le risque d’épiler plus. Et j’aurais aimé qu’elle fasse un geste commercial ou qu’elle me trouve une solution pour une prochaine prestation. Résultat je suis partis avec une épilation qui ne me convient pas et je ne me vois pas retourner dans cette institut qui proposait un prix plutôt intéressant.

Superbe prestation, Amanda est adorable et très professionnel. Ravie d'être entre ses mains. A refaire.

Je suis arrivé au Leclerc et je ne peux même pas me garer sur le parking car mon van fait 2,60m de hauteur. C’est du grand n’importe quoi ! A bon entendeur.

Un grand merci à Christine pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Elle a su me conseiller parfaitement dans le choix d’un parfum, en prenant le temps de bien comprendre mes besoins. Très agréable, souriante et serviable, elle a rendu mon expérience en boutique vraiment plaisante. Je la recommande vivement et la remercie encore pour ses précieux conseils !

Magasin propre et bien rangé avec de nombreuse offre.Top. mais la conseillère a la caisse mercredi 4 juin en apres midi pas du tout accueillante. Je demande un conseil limite elle m'a regardé en me donnant une réponse expéditive...pas top l'expérience...

Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait. Des arnaqueurs, une vendeuse qui prétend ne pas pouvoir rembourser et une responsable qui envoie les clients appeler les marques de parfum. Ma mère a acheté un parfum chez vous qui était détérioré. La responsable a répondu qu'elle ne pouvait rien faire et lui a demandé d'appeler la marque GUERLAIN. C'est RIDICULE ! C'est vous qui vous occupez de la mise en rayon et vous envoyez les clients réclamer pour vous ? Et puis quoi encore ? Si le parfum est abîmé c'est votre rôle de procéder à un remboursement et de réclamer vous même auprès de la marque en question. D'autant plus qu'il n'était vraiment pas nécessaire d'appeler la marque, c'est clairement visible qu'il y a un problème à la couleur du parfum. Le parfum qui a été vendu a ma mère est à moitié orange/rose tandis que le parfum exposé est rose. L'incompétence et la malhonnêteté sont vraisemblablement bien visible ici par contre. Quant aux clients, attention aux parfums que vous achetez dans ce "magasin", vérifiez à l'état du parfum avant de l'acheter.