E.Leclerc Une Heure Pour Soi

J’ai été faire une manucure dans l’institut, normalement la manucure doit durer 3 semaines. Au bout d’une semaine 1/2 j’ai eu 7 ongles sur 10 qui se sont décoller. Donc pas très contente. J’ai payer la prestation 36€ et j’ai rappeler en leur expliquant mon problème, on m’a prise pour refaire la manucure mais j’ai dû repayer 26€. Je n’ai pas trop apprécié pour une prestation qui n’a pas tenue dans le durée que l’on m’a vendue (3 semaines). J’ai donc dépensé 62€ au total.

Je suis venue découvrir le Head Spa pendant 1h30, et ce fut une véritable parenthèse de bien-être. Un immense merci à Sarah, qui s’est occupée de moi avec une douceur, une gentillesse et un professionnalisme remarquables. Je me suis sentie parfaitement accueillie et choyée tout au long de la séance. Je recommande cet institut les yeux fermés et reviendrai avec grand plaisir !

Je tiens à remercier chaleureusement Élodie, responsable de l’institut Une Heure Pour Soi, qui m’a maquillée pour mon mariage le 30 mai. N’ayant réalisé aucun essai au préalable, je lui ai accordé toute ma confiance, et je ne l’ai absolument pas regretté ! Élodie est une personne d’une grande bienveillance, douce, à l’écoute et surtout extrêmement compétente. Elle a parfaitement compris mes attentes et le résultat était tout simplement magnifique, bien au-delà de ce que j’espérais. Mon maquillage a tenu toute la journée et la soirée, et j’ai reçu de nombreux compliments. Pour un jour aussi important, c’était un véritable soulagement de pouvoir compter sur une professionnelle aussi talentueuse. Un immense merci également à toute l’équipe pour son accueil et sa gentillesse. Je recommande les yeux fermés à toutes les futures mariées et à toutes celles qui recherchent une prestation de qualité. Encore mille mercis pour avoir contribué à rendre cette journée encore plus belle ! ⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 sans hésitation.

Je suis cliente depuis des années, leur bienveillance et leur ponctualité dans leur rendez-vous son agréable ainsi que leur sourire. J’ai essayer pour la première fois le headspa et l’esthéticienne qui m’a pris en charge a été à l’écoute, dans l’empathie, bienveillance et dans le respect. Une séance qui ses dérouler à merveille. Des mains de fée 😍 merci encore pour ce doux et jolie moment

Une prestation au top du top. Un perosnel hyper agréable et professionnel. Je recommande +++

J'ai l'habitude de venir toujours à l'heure et même avant la dernière fois j'étais à l'heure même en avance rendez vous 11h30 arrivée 11h25 on est venue me chercher pour la prestation à presque 12h00 on m'a carrément oublié la fille s'est excusée elle avait soi disant la tête ailleurs et pourtant elles avaient le temps de discuter entre elles par contre pour payer pas de retard

Très bon accueil et très professionnelle les soins son top

J'avais rendez-vous la dame très désagréable j'avais rendez-vous à 10h30 elle m'appelle au téléphone pour me dire que j'avais rendez-vous à 15 je lui ai dit excusez-moi madame mais c'était à 30 elle a pas chercher à comprendre que je lui explique elle m'a raccroché au nez elle m'a mal parlé j'ai le enregistrement de l'appel vraiment très désagréable et pourtant je suis cliente chez eux depuis très longtemps et je compte l'afficher elle pourra pas démentir j'ai été très agréable avec elle je lui ai dit vous avez dû vous tromper j'avais rendez-vous à 30 elle me dit de toute façon on vous prendra plus je lui ai dit attendez madame j'arrive il était 25 elle m'a dit non non elle m'a raccroché au nez et m'a très mal parlé pourtant j'apprécie vraiment Élodie vraiment très sérieuse et tout mais c'est pas le cas de sa collègue que j'ai eu au téléphone

Cliente depuis des années, je suis d Angers et je suis toujours agréablement ravie de l accueil qui s en dégage. Merci à Elodie et Inès pour leur bienveillance et leurs bons conseils. Je recommande cet institut.

Cliente depuis de nombreuses années, je suis toujours ravie de venir , l’accueil est chaleureux, et j’ai toujours de très bons conseils . Merci à l’équipe pour sa disponibilité et sa gentillesse.