E.Leclerc Une Heure Pour Soi

Les vendeuses sont-elles toutes des esthéticiennes ou à minima conseillères beauté? En tout cas, lorsque je vais en parfumerie, je m'attends à ce que ces dernières aient un minimum de formation, au moins sur la base en terme de maquillage! Je me suis rendue dans ce magasin avec une idée précise de ce que je voulais, je commence à regarder les rayonnages lorsqu'une jeune vendeuse s'approche de moi afin de voir si j'ai besoin d'aide (jusqu'à là rien à dire, super accueil, et personne souriante), je lui explique que je chercher une poudre libre. Elle me dirige vers un présentoir et commence à me montrer tous les fonds de teint en poudre du rayon. Je l'arrête tout de suite et lui dit que j'ai déjà mon fond de teint (liquide qui plus est); je n'en cherche donc pas d'autres, mais bien une poudre libre ( qui set à fixer la matière et ne pas briller durant la journée), elle me regarde, et je comprends qu'elle ne sait pas de quoi je veux parler. Je n'ai pas insisté et je suis repartie sans rien acheter. J'ai finalement trouvé ma poudre quelques jours plus tard dans une parfumerie commençant par S.dans une autre ville, c'est bien dommage!

Une pose d’extension magnifique avec une professionnelle exceptionnelle. Je n’ai jamais eu de pose d’extension aussi belle que depuis que Léa J me les fait. Et le plus important elles n’abiment en aucuns mes cils, qui sont de nature plutôt fragiles et fins. Poses après poses, je ne suis jamais déçu bien au contraire ! Merci infiniment ! 🫶🏼

Nous ne sommes pas des clients habituels de cette parfumerie. Ma belle-mère a offert à ma fille un coffret parfum de Noël (parfum de luxe), mais ce n’était pas la gamme attendue. Nous avons donc souhaité procéder à un échange. Refus catégorique de la vendeuse sous prétexte que le parfum avait été « senti » (un seul spray, uniquement pour se rendre compte que ce n’était pas le bon). Comment est-il possible de savoir si un parfum convient sans le sentir ? Offrir un parfum sans que la personne puisse l’essayer revient à marcher sur la tête. La vendeuse est restée totalement impassible, sans aucune compréhension ni sens du service client. Résultat : un cadeau de Noël gâché pour une règle absurde et une attitude peu commerciale. Une enseigne et un personnel qui manquent clairement de sens du service. Je ne recommande absolument pas.

Je sors de mon rendez-vous avec Léa.L , c’était exceptionnel un rituel suédois aux pierres énergisantes complètement réussis. Léa masse extrêmement bien elle est douce et ce soucis de votre bien être. Je recommande vivement. Encore merci pour votre prestation

Rendez-vous à 11h30, arrivée 10 minutes en avance. L’esthéticienne m’a prise à l’heure et a réalisé une épilation des sourcils et de la lèvre. En sortant et en regardant dans ma voiture, je me suis rendu compte qu’il restait encore beaucoup de poils. Je suis donc retournée à l’institut et j’ai vu une responsable, qui a été très réactive et a fait intervenir une autre personne pour reprendre l’épilation. La deuxième prise en charge a été satisfaisante. Je suis finalement sortie à 12h30. Avis mitigé : déçue par la première prestation, mais satisfaite de la réaction de l’équipe pour corriger le problème.

Rendez-vous pour une épilation des sourcils Vers 18 heures, je suis arrivée deux à trois minutes avant le rendez-vous, j ai été prise en charge de suite parfait, je suis sortie de la cabine à 18h03, J’avais pris rendez-vous pour une épilation des sourcils à la cire. Au final j’ai eu une épilation Uniquement a la pince à épiler deux jours après la repousse et là c’est une catastrophe. J’avais déjà été mal reçu une première fois je m’étais dit que je ne retournerai plus dans cet institut, mais cette fois-ci ça sera bien la dernière fois on a vraiment l’impression de déranger les vendeuses.

Je n’ai jamais eu de problèmes avec les épilations et jusqu’à présent les poses et dépose de vernis semi permanent se passaient bien mais là la personne qui me l’a retiré n’avait aucune envie de le faire. J’ai un ongle cassé très près de la peau, aucun ongle de longueur égale. Encore des reste de vernis et de base qui n’ont pas été retiré. Je suis très déçue de cette dépose.

Deux fois que je vais dans cet institut pour les ongles et deux moment très agréable !! Une fois il me semble avec Margaux pour une pose de semi permanent et aujourd'hui avec Diane qui a fait un travail impeccable sur mes ongles je suis totalement satisfaite de son travail et des conseils qu'elle m'a donné je recommande cet institut les filles y sont professionnelles et disponible. J'ai d'ailleurs directement repris rdv pour un comblage avec Diane dans 3 semaine