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INSTITUT DE BEAUTÉ

E.Leclerc Une Heure Pour Soi

Institut de beauté · Verdun (55)

4,2 85 avis Fermé
E.Leclerc Une Heure Pour Soi — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Une Heure Pour Soi

E.Leclerc Une Heure Pour Soi est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Verdun (55100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (85)

4,2
85 avis
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2★3
1★8
P
Paméla Bodin

Beau petit magasin mais pas un bonjour une cliente à la caisse et moi dans le magasin donc un bonjour pour une seule cliente on ne peut pas la louper

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été saluée lors de votre visite. Votre remarque est importante et sera partagée avec notre équipe afin d'améliorer notre accueil. Cordialement,
A
Anne-Sophie LEGOUX-BOTTO

Personnel à l'écoute et agréable. Merci pour vos conseils et à très vite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et vous souhaitons une bonne journée.
S
Sabrina Commenne

Soin du dos effectué part Margaux très gentille et soigneuse un moment très agréable je recommande fortement :)

Réponse du professionnel : Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un moment très agréable lors de votre soin du dos. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre établissement. Respectueusement,
R
R

Je suis une très bonne cliente au niveau de la parfumerie, aujourd'hui j'ai voulu tester le niveau esthétique en me faisant une épilation des lèvres, sur le moment cela avez l'air d'être niquel en cabine, mais finalement à la lumière du jour, il me rester encore énormément de poils. J'ai du tout rattraper chez moi. Je ne reviendrais plus pour l'esthétique...

L
Liliane Damy

Bonjour j'ai pris rendez-vous à 1h pour soi Verdun pour une manucure sans vernis sans rien du tout juste la manucure la personne a été incapable elle m'a tellement bien gratter les cuticules que elle m'a abîmé les 10 doigts de mes mains une chaussure je n'y retournerai pas et en plus elle a été incapable de me limer les ongles en arrondi enfin bref qui prennent du personnel compétent Bonjour je fais suite à mon commentaire la responsable du magasin ma contacter Et ma remboursé ma prestation merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Damy, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. La responsable de l'Institut-Parfumerie Une Heure pour Soi vous a contacté afin d'organiser un remboursement de la prestation. Nous comprenons votre mécontentement et espérons regagner votre confiance à l'avenir. Merci pour votre retour. Nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Aurelie Tixier

J’ai vraiment apprécié mon massage. J’ai passé un moment de détente très agréable. Valentine est très professionnelle et douce. Je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tixier, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre massage et que vous ayez passé un moment de détente agréable. Nous transmettrons vos compliments à Valentine. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une bonne journée.
S
SEVERINE Thill

Quel accueil!!!!!!😱 J'ai été reçue la semaine dernière et ma mère ce jour, certainement par une nouvelle vendeuse ou esthéticienne (jamais vu avant),très désagréable, pas souriante,pas à l'écoute du tout, impossible d'en placer une, pas du tout arrangeante, encore moins commerçante (grande blonde aux cheveux raides) Il faudrait qu'elle envisage de changer d'attitude ou bien de métier ! Quel dommage,toutes les meilleures sont parties ou vont le faire. Et nous, nous allons changer d'institut! (pourtant clientes depuis des années)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour et nous en sommes désolés. Nous vous avons eu directement au téléphone pour discuter de cette situation. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée.
a
adeline loron

Lors de ma première venue, j'ai été très très bien accueillis et conseillée pour trouver ma teinte de fond de teint et de correcteur. À la caisse la dame m'a remis des échantillons de parfums à essayer. Et je suis tombée amoureuse de l'un deux. Je suis retournée à la boutique vers Noël pour l'acheter et la dame qui m'avait conseillé la fois d'avant n'était pas là. Et pas moyen de trouver dans le rayon lequel était le bon, j'ai donc fini par aller chercher de l'aide auprès d'une jeune fille. J'en ai profité également pour faire les cadeaux de Noël et je suis ressortie avec des parfums... mais pas d'échantillons cette fois-ci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous souhaitons une bonne journée.

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