E.Leclerc Une Heure Pour Soi

Je me suis rendue en magasin pendant l’offre à -30%. N’étant pas membre, on m’a refusé la promotion. J’ai alors précisé que c’était mon anniversaire et que j’avais normalement droit à -20%, mais on m’a également refusé cette remise sous prétexte que je n’avais pas reçu de SMS. Ensuite, on m’a proposé seulement -10% sur un parfum en 100 ml, alors que je souhaitais un 50 ml. J’ai finalement trouvé exactement le même parfum (un original, pas une réplique) sur internet à moitié prix… Nous n’avons même pas été salués ni pris en considération à notre arrivée. Une bouteille était présentée en magasin mais finalement non disponible. Impossible également de commander avec la promotion en cours. Lorsque nous avons demandé deux échantillons, nous avions presque l’impression de déranger. Franchement, expérience très décevante et service inacceptable. Je ne recommande pas ce magasin.

Nous sommes venus pour un massage californien en duo et nous sommes reparti complètement DÉTENDUS ! C’était parfait ! Un grand merci à Elise et Stephanie ! Vous êtes au top ! 🤩

Vendeuse qui se permet de faire des remarques acerbes à la clientèle. Quelle technique commerciale !!! Votre accueil donne envie de ne plus revenir. Une étoile car il le faut pour publier l'avis.

Mon mari a demandé à une des vendeuses le parfum "la vie est belle l'élixir" le 24/12 dans la boutique. La vendeuse lui a vendu un autre la vie est belle. Je déballe mon cadeau et vois à la couleur de la bouteille que ce n'est pas le bon qui lui a été vendu. La vendeuse ne connait donc pas les différents parfums qu'elle doit vendre... Déjà un très mauvais point ! On retourne à la boutique pour demander un échange et on nous le refuse sous prétexte que le parfum n'est plus sous blister ! Comment j'aurais pu deviner sans voir la bouteille que ce n'était pas le bon produit d'autant que c'est la vendeuse qui lui a donné le parfum... Je comprends cette règle mais pas quand l'erreur vient du magasin Bref c'était notre premier passage dans ce magasin et ça sera le dernier.

Un moment agréable avec la compagnie de Victorine , agréable d'avoir une personne qui a le sourire qui est douce et très gentille. Je reviendrais avec plaisir !

Merci beaucoup à Victorine pour ce moment de détente. Votre douceur et votre professionnalisme ont fait de ce 1er massage une expérience inoubliable. A très bientôt - Annie Broutin

Je me suis présentée aujourd’hui pour choisir mon parfum de mariage. J’ai demandé un échantillon pour moi, un pour mon futur mari, et j’en ai également profité pour repérer un parfum pour mon papa. On m’a aussitôt rembarrée en m’expliquant qu’il n’y avait droit qu’à un seul échantillon par personne. La vendeuse était tellement froide que je n’ai même pas cherché à discuter. J’étais pourtant ravie d’avoir trouvé mon parfum pour une journée aussi importante… et je suis repartie extrêmement déçue. Je comptais aussi réserver un soin visage pour mon conjoint avant le mariage, mais face à l’accueil reçu, je suis partie sans rien : ni échantillons, ni soins, ni parfums. J’irai dans une autre boutique où les conseillers sont plus agréables. C’est vraiment dommage de regarder sur trois échantillons, alors que j’étais prête à acheter trois parfums. Franchement, je n’y remettrai plus les pieds. Quand il s’agit de dépenser 100 € dans un flacon, on est les bienvenus… mais pour un échantillon de plus, tout change.

J'y vais les yeux fermés ! Toutes les esthéticiennes sont gentilles agréables et professionnelles, je fais mes manucures en vernis semi-permanent depuis 3 ans chez eux et j'ai toujours obtenu satisfaction 🙂 même si parfois il y avait des choses plus complexes à faire je n'ai pas été déçue. J'attends toujours mon vernis thermique ahah je ne baisse pas les bras ! 😁