E.Leclerc Une Heure Pour Soi

Bonjour Je n’ai pas osé faire de remarque sur place concernant la qualité du massage et du soin du visage, mais avec le recul je souhaite partager mon ressenti. Ces soins m’avaient été offerts par mon père qui a économisé pour me faire plaisir et j’ai été vraiment déçue de l’expérience. Lors du massage, la praticienne n’avait pas attaché ses longs cheveux, ce qui a nui au confort. De plus, le massage était très léger et ne m’a procuré quasiment aucune sensation de détente ! Concernant le soin du visage, le démaquillage des yeux n’a pas été effectué correctement : il restait du mascara et j’ai dû terminer moi-même. Enfin, l’accueil au moment du départ m’a semblé assez froid, et personne ne m’a demandé si les soins s’étaient bien déroulés, ce qui est dommage. Je partage cet avis dans l’espoir que cela puisse contribuer à améliorer la qualité des prestations. Très déçue

Merci à Céline des des conseils elle est pro et ne cherche pas à vendre pour faire des chiffre comme certaines de ses collègues Elle conseille très bien et elle est au top Quand à certaines vendeuses qui font la gueule et sont incapable de dire bonjour c’est inacceptable changez de travail s vous êtes comme ça étant dans le commerce je sais accueillir chaleureusement mes clients avec le sourire

Maquillage au top de réaliser par Céline Très gentille professionnelle Un très beau maquillage elle a des doigts de fées Elle est agréable souriante Merci beaucoup je reprendrai rendez-vous avec elle Elle est si compétente donne des bons conseils

Bonjour Je fais ce commentaire pour ma mère qui a fais une séance dans votre institut aujourd hui le 16/01/26 vers 10h30 avec SANDRA F ma mère a été très heureuse de son massage qui lui a fais un bien fou elle s'est sentie soulagé et heureuse elle y retournera et mon père aussi vous avez converti la famille Sandra F ! Elle tenait absolument à vous féliciter pour votre travail remarquable. Les instituts ou on peut retrouver professionnalisme et bienveillance sont rare et vous vous avez les deux. Merci encore à très bientôt 😃😁

Accueil chaleureux 😉 et agréable achat d'un parfum, 👍… merci.

Merci Mathilde, massage parfait ! Je recommande vraiment !

Laurine est une perle.

Conseils client inexistant. Des petites jeunes qui ne donnent aucun conseil maquillage et qui ne savent absolument pas ce qu'elles vendent. Le néant du conseil ! De plus, elles ne passent pas les cartes Leclerc quand promotion donc impossible de se faire rembourser ensuite car elles ne donnent pas non plus de ticket. Aucun effort pour trouver une solution ! Les épilations sont excessivement longues (quand on arrive enfin à avoir un créneau !). Bref passez votre chemin !

Cadeau de mon mari : Véritable moment de détente et de douceur pour ce massage Détente Absolue avec Lauryne ( desolee su je me trompe de prenom 😊) agréable et très professionnelle... elle se reconnaitra. Je recommande vivement. Merci ☺️

Très mauvaise expérience suite à l achat d' un produit de beauté.

Cadeau d'anniversaire, j'ai eu un vrai moment de détente. Je n'ai pas le nom de la personne qui s'est occupée de moi.. mais Merci beaucoup ! Je reviendrai et je recommande vraiment.

Quel honte de refuser une cliente fidèle qui a rendez-vous depuis 15 jours parce qu'elle a seulement 5 minutes de retard,lui disant que c'est pas possible je tombe sur la tête ! Quand j'ai un rendez vous et que moi cliente j'attends 10 minutes sans rien dire ça dérange pas et seulement 5 minutes de retard et on mon refuse mon rendez-vous 😡 J espère sincèrement que Mr Simon lira bien se message.

Propre bien fourni.. Intéressant pour y faire ses courses.

Le service était de qualité. J’ai bien apprécié la prestation. Je recommande cet institut.

Pour un premier soin je n’ai rien à dire. La personne qui c’est occuper de moi a sue me mettre à l’aise et a été vraiment au top tout le long de la prestation ! Franchement je recommande !

Massage Taïgo est vraiment génial et priscilla est top et très professionnelle. J’ai passé un super moment de détente et d'évasion Je recommande 🤗

Personnel très désagréable. Prestation très médiocre. Obliger de demander de faire comme ci comme ça. Pour une épilation ds sourcils c'est vraiment décevant. J'ai un trou au niveau du sourcil, ça fait 20 ans. Je sais que je ne peux pas avoir des sourcils épais, de toute façon je trouve ça laid, mais on me certifie que non, il faut laisser pousser. Mais madame, ça ne poussera jamais. Bref, une expérience vraiment à ch...

Je suis une cliente habitué à l'institut une heure pour soi de la ville aux dames, et aujourd'hui extrêmement déçu. Certes je précise j'avais 3mn de retard j'ai eu droit à un lot de remarques désobligeantes dut à mon retard(je m'étais excuser ), et elle a même hésiter à me prendre car elle avait que 10mn. Donc je trouve cela quand même un peu exagérer pour 3mn de retard!!! Donc je ne suis pas prêt d'y retourner , il va falloir revoir l'aimabilité de certaine personne !!!!

A fuir ! Hôtesses désagréables et incompétentes a souhait. Malaimables et hautaines en prime, tout pour plaire.

Extrêmement satisfaite de la prestation avec Melina , je fais en sorte de passer avec elle :-) . Esthéticienne aussi bienveillante que professionnelle. Elle maîtrise pleinement son métier et l’adore !! Son sourire est un chaleureux accueil en soi ! Bravo ! Ses collègues sont très sympathiques aussi et les cabines sont propres . Tarifs attractifs. Excellents conseils. Je recommande à 100%.

Je ne mets que 3 étoiles malgré les qualités de prestation de Laurine, Melina et Sandra F . car la qualité de la cire n’est pas top . Malgré la maîtrise de leurs métiers , elles doivent parfois passer plusieurs bandes pour attraper certains duvets ou poils, on sent que la cire durcit vite … une cire de meilleure qualité est peut être un peu plus chère mais il y a moins besoin de quantité et les irritations sont évitées . La satisfaction de la clientèle est la priorité . Certaines de mes amies ont cessé d’y aller pour cette raison. Madame la responsable, gardez vos esthéticiennes PÉPITES et investissez dans une cire de meilleure qualité (surtout pour le visage, les aisselles et le maillot ). Sur le reste , rien à redire (propreté , accueil , etc ..)

Un vrai moment de détente pour un soin de pieds. Professionnelle accueillante et à l'écoute. J'y retournerai.

Super, l'esthéticienne était très gentille et douce. En plus j'ai eu des petits échantillons de parfum, ce qui devient très rare ailleurs!!!! Merci

Un accueil toujours agréable,un bon moment de détente pour un soin du visage je remercie Marine, pour sa gentillesse, sa douceur, et son professionnalisme A très vite !

Personnel toujours changeant et certaines desagreables

Les soins sont très bien et bon rapport qualité prix.les esthéticiennes sont sympa et professionnels. Problème : le personnel change tout le temps et il manque du personnel le temps du recrutement donc prévoir 3 semaines pour avoir un rdv. La direction devrait se remettre en cause

Bons professionels avec contact agréable

Endroit , correct même si il y a souvent un changement de personnel d'ailleurs?

Étant cliente je dépose un avis positif... personnel très sympathique, plutôt attentionnées . Soins agréables peu variés par contre ce qui est dommage surtout pour le soin du corps ... un moment agréable à apprécier avec ou sans modération.... prévoir un petit budjet tout de même de l ordre des 65 € pour un mixte détente corps et visage .

Tres bon accueil semis permanent au top

Magnifique parfait. Personnel très pro.

Malgré mes achats réguliers, ce magasin n'a pas voulu prendre un bon cadeau qui était passé de date. Un mois environ. (Sous prétexte que l'informatique ne le prenais pas en compte) . Pourtant ils ont encaissés 65 euros. Je trouve que c'est du vol. J' étais commerçante et il m'est arrivée de nombreuses fois d'être souple sur les dates limites. Une cliente de moins

Un massage "Détente absolue" d'un heure et quart, top ! Il porte vraiment bien son nom et avec un prix abordable 👍

Beau magasin, malheureusement il est toujours très difficile voire impossible d'obtenir de bons conseils concernant les parfums et produits cosmétiques.

Soin superbe les résultats sont vu jusqu'à lundi en arrivant au boulot Personne qui m'a fait mon soin très agréable

Accueil sympa et soin plutôt bien réussi mais manque un peu de professionnalisme

Soin du dos de 45 min parfait. La personne étais très douce, gentille. Choix des produits parfait. Ambiance très reposante, petite musique agréable pas forte. Très propre et le petit parfum qu'on nous met a la fin est très apprécié.

Accueil charmant et professionnel. Bon esprit d'équipe et très à l'écoute. Les cabines sont confortables sans plus mais félicitations pour le savoir faire des unes et des autres. Je ne regrette pas mes visites. Bravo et merci à toutes

Bonjour, Un accueil agréable, prestations de qualité, personnel discret et à l'écoute. Je recommande.

Très bien et des prix compétitifs en plus du conseil personnalisé. J'aime beaucoup.