E.L.A concept beauté

Je souhaite partager mon expérience suite à une prestation de rehaussement de cils dans votre institut.
Je suis malheureusement très déçue, notamment par le manque de communication et durant le rendez-vous. Sur votre site internet, il est indiqué que le rehaussement doit tenir entre 6 et 8 semaines. Pourtant, une fois la prestation terminée et après avoir posé la question, on m’a répondu que cela tenait “maximum 3 semaines selon les cils”. J’aurais apprécié avoir cette information avant la prestation afin d’éviter toute déception. Durant le rendez-vous, très peu d’explications m’ont été données. Les produits utilisés peuvent être irritants, mais aucun avertissement ne m’a été fait avant l’application. Je me retrouve donc avec les paupière être irritées. Je ne savais pas réellement ce qui était en train d’être fait tout au long de la prestation. J’ai également été laissée seule plusieurs fois dans la pièce, sans musique ni échange, ce qui a rendu l’expérience assez malaisante et peu accueillante. Je trouve dommage qu’il y ait un tel écart entre l’expérience annoncée et celle réellement vécue. Je laisse cet avis dans l’espoir que cela puisse aider à améliorer l’accueil, la communication et la transparence envers les clientes

Cliente depuis des années je vous recommande fortement Sarah autant pour les ongles que pour toute autre prestation esthétique, un savoir faire au top, toujours à la pointe des tendances et très minutieuse dans son travail. La meilleure et de loin!

Chaque rendez-vous avec Sarah est un vrai petit moment de bonheur ! Accueil chaleureux, prestations impeccables et un vrai savoir-faire. C’est l’esthéticienne que tout le monde devrait avoir ! 🩷

Alors là les filles ! C’est LA bonne adresse !! Je vous recommande vivement ! Sarah est au top hyper professionnel, j’y vais pour épilations , ongles et pose cil . Rien à redire juste un grand merci !!! Ne changez pas votre professionnalisme

Une esthéticienne au top ! Accueil chaleureux, beaucoup de bienveillance et un vrai souci du détail. Un vrai moment de détente, je suis ravie du résultat. J’y retournerai sans hésiter. La meilleure

Je tiens à remercier mon esthéticienne Sarah pour le blanchiment dentaire parfaitement réussi ! Le résultat est au-delà de mes attentes : un sourire éclatant, naturel, et une expérience tout en douceur. Professionnelle, attentive et très compétente — je la recommande les yeux fermés ! 🌟

Je recommande les yeux fermés ! Une esthéticienne douce, minutieuse et très professionnelle. Mes sourcils sont toujours parfaitement dessinés, naturels et bien adaptés à mon visage. Un vrai travail de qualité, à chaque fois. Si vous cherchez quelqu’un de confiance pour des sourcils au top, c’est l’adresse idéale ! 👌✨

Un superbe salon, toujours le sourire, un bon accueil, des prestations de qualités, des petites attentions 🥰 tout est réuni pour passer un moment de détente !! Je recommande sans hésitation !! ☺️ Merci Sarah ☺️