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INSTITUT DE BEAUTÉ

Douceur & Serenite

Institut de beauté · Carcans (33)

4,7 13 avis Fermé
Douceur & Serenite — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Douceur & Serenite

Douceur & Serenite est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Carcans (33121). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (13)

4,7
13 avis
5★12
4★0
3★0
2★0
1★1
T
T V

J’ai passer un super moment Service RADIOFRÉQUENCE 5 séance

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique 5/5 et avis ✨ Je suis très heureuse de lire votre retour ! Mais surtout je tiens à souligner que c’est un véritable travail d’équipe. Votre engagement, Votre régularité, et votre motivation ont joué un rôle essentiel dans vos résultats👏
G
Graziella Marchand

Première fois dans cet institut pour une épilation des sourcils , on s’y sent bien c'est calme et apaisant ça fait du bien. La personne qui m’as épilé a été de très bon conseils , douce et agréable. Je reviendrais et je recommande 😇

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Graziella pour votre avis et votre commentaire qui sont motivants à très bientôt
E
Eric Longin

J'ai apprécié la ponctualité, le confort du salon, et la délicatesse professionnelle de Stéphanie . Je n'ai pas eu mal, pour l'épilation des sourcils, tout le monde n'a pas la même technique !!!.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Longin pour votre avis et votre commentaire, je suis ravie que la prestation vous est satisfait ainsi que l’ambiance du salon à bientôt.
A
Aurelie Lamarque

Douceur et Sérénité voici un nom qui correspond parfaitement à l établissent ... differents soins effectués avec Céline et Stephanie et rien à redire .. a chaque fois un pur moment d'évasion et de bien être merci à toutes les deux je reviendrai c est sûr

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Aurélie pour ton avis et ton commentaire, cela nous touche énormément nous sommes ravies que notre atmosphère ressorte auprès de nos clients. Au plaisir de te revoir de nouveau.
R
Resplendino Lola

Pose de cils, épilation ou cure Stephanie est vraiment super ! Je recommande a 1000% cette praticienne très douce et sympathique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lola je suis ravie que ces prestations t’es satisfaites, à très bientôt
k
karine Le Guernic

Super expérience avec Stéphanie 😍 l’épilation sans douleurs sans rougeurs pourtant je suis sensible mais là vraiment rien à dire ! J’y retournerai sans aucune hésitation ! Et je ferais meme d’autres soins qu’elle propose avec plaisir. Mee s’il faut que je face de la route elle est au top 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Karine pour ton avis et ton commentaire à très bientôt.
p
pierre guillaume

Avenante, rassurante. J’ai passé un agréable moment. Même pas mal, j’y retournerai sans hésiter!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre avis à bientôt
O
Olivier G

Fréquentant les salons d'esthétique depuis plus de 30 ans, j'avoue qu'à un moment, j'ai cru que c'était une grosse blague. 40 minutes de retard, 30 minutes pour épiler les aisselles ( je n'en ai que deux, comme tout le monde) et je suis reparti avec une grosse ecchymose, de la cire collées que la praticienne a frotté, gratté pour essayer de l'enlever et tout ça sur une table de soin même pas recouverte par un papier à usage unique (c'est très bof!!) Les bras m'en tombent. Est ce que je vais y retourner ? Jamais de la vie.

Réponse du professionnel : Pendant longtemps j'ai pas souhaité répondre à votre avis maintenant je vais être factuelle : Lorsque l'on ouvre un institut de beauté, il se peut qu'il y est du retard et surtout en pleine saison et encore plus quand la praticienne fait des extensions de cils, de plus vous avez dû omettre mes explications et mes excuses. Concernant la table de soin, ce monsieur était sur des serviettes propres mais il est vrai prise dans la rapidité, j'ai omis la feuille de protection. Concernant la prestation, en effet vous avez eu un petit bleu ce qui peut arriver lorsque la peau n'est pas assez tendue ou pas assez hydratée mais sans danger c'est superficiel et sans douleur. Alors OUI Monsieur la cire colle donc il y a des résidus qui restent que nous levons par frottement avec de l'huile. Vous avez de nouveau omis de mentionner que la prestation ne vous a pas été facturée malgré que vous ayez été fort désagréable. Et malgré tout quelques mois plus tard voilà le retour. Merci