Institut-de-beaute.contactJe suis venue faire un head spa cet été, Je voulais partager mon expérience. J’ai eu l’occasion dernièrement d’effectuer un soin head spa dans un autre institut et la comparaison est flagrante pour la même durée et environ le même tarif. Dans l’institut douce heure des cimes, Je n’ai pas trouvé l’esthéticienne expérimentée sur cette prestation. Le démêlage de mes cheveux était désagréable, J’ai trouvé qu’elle manquait de douceur. • Le « massage » du cuir chevelu était bref. • Passage d’un « instrument » de massage qui accrochait à mes cheveux.. • L’utilisation d’un shampoing non adapté à mon cuir chevelu ( elle ne m’a pas demandé quel était mes besoins en amont du soin ) Ayant un cuir chevelu très sensible, J’ai trouvé en globalité ce soin plus désagréable que relaxant. Jai trouver ce moment « bâclé » C’est comme si j’étais allée simplement chez le coiffeur. Je n’ai pas ressenti le mot « spa » dans cette prestation. C’est bien de proposer différents type de soins. Mais quand je compare avec mon expérience dans un autre institut. C’est le même soin mais qui n’a complètement rien à voir. Je pense qu’il faudrait que l’esthéticienne ait un peu plus de formation sur ce soin et comment bien le pratiquer. Et comprendre l’importance de la douceur qui est primordiale. J’espère que mes mots permettrons de vous améliorer.
Douce Heure des Cîmes
Institut de beauté · Les Houches (74)
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À propos de Douce Heure des Cîmes
Douce Heure des Cîmes est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Les Houches (74310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (22)
Mandy est super sympa, j'y suis allé pour faire mes ongles, mandy est très professionnelle, elle vous met à l'aise tout de suite, je recommande, allez y les yeux fermés
J'ai eu l'occasion de faire un Head spa d'1h avec Mandy. L'accueil est attentionné dans un institut cosy et chaleureux. Le Head spa est hyper relaxant avec des sensations variées grâce aux différentes techniques de massage. C'est un vrai lâcher-prise et une détente profonde. Je suis ressortie l'esprit apaisé. Je recommande les yeux fermés et je reviendrai sans hésiter.
J’ai adoré mon Head Spa à l’institut Douce Heure des Cimes. Les gestes sont doux, précis et maîtrisés. Un vrai moment de détente, j’en suis ressorti complètement apaisée. Je recommande sans hésiter !
Si j'habitais ici, je serais tout le temps chez Mandy ! Elle a un sens du détail incroyable et je suis ravie de mes ongles. Elle est vraiment douée et a pris tout son temps pour qu'ils soient parfaits ! J'adore mes ongles ! Merci encore !
Je suis venu faire plusieurs manucure à l'institut est cosy, on s'y sent tout de suite bien, j’apprécie Mandy, à l'écoule et professionnelle, je passe de très bon moment et je suis reparti avec une magnifique pose :)😘🎁 Nath
je suis venue faire un head spa sa fessait longtemps que je voulais faire cela et vraiment pas déçu j'ai adoré encore merci à Mandy qui à été parfaite
Je suis venu faire faire mes ongles j'ai été agréablement accueilli par Mandy, à l'écoule et professionnelle, merci pour cet agréable moment je recommande 😊
Malgré un retard de ma part , j'ai été très bien accueillie, travail très pro et bonne ambiance avec un rendu parfait, merci pour cette prestation
Le head spa Une superbe expérience de qualité Merci beaucoup pour cet agréable moment.
Manucure au top, Mandy est géniale, et accepte même du Jul à l’institut ! Je recommande !!
Des ongles toujours au top. Extension acrylique nickel et le nail art toujours trop beau même quand je lui demande des trucs difficiles ! Très appliqué et toujours de très bonne qualité ! Accueil chaleureuse ! Je recommande à 100% !! Bisous 😘
Super massage,je sors détendue et zen.merci beaucoup à Mandy pour sa douceur! Venez sans hésiter !!
À fuir absolument. J’avais pris rendez-vous sur Planity pour une épilation à 67 €. À mon arrivée, l’esthéticienne sentait fortement la cigarette — pas terrible pour une prestation censée être un moment de soin et de propreté. La cire utilisée était de très mauvaise qualité, elle se cassait sans arrêt, rendant l’épilation laborieuse. Elle ne respectait pas toujours le sens du poil et laissait plein de zones mal épilées. J’ai dû lui demander de repasser plusieurs fois, ce qu’elle a visiblement mal pris. Mais le pire reste à venir : elle a tenté de m’arnaquer au moment du paiement. Elle a encaissé 92 € au lieu des 67 € prévus, sans rien dire. Je reconnais que j’aurais dû vérifier le montant sur le TPE, mais j’ai fait confiance — à mes dépens. Elle a annoncé le montant au moment même où la transaction a été validée. Quand je lui ai montré ma réservation, elle a refusé de me rembourser et m’a littéralement mise à la porte. J’ai dû bloquer la porte avec mon pied pour insister et récupérer mes 25 €. Elle a même menacé d’appeler la police — ce que j’étais tout à fait prête à faire moi-même. Finalement, voyant que je ne lâchais pas, elle est sortie pour me rendre l’argent en espèces. Une honte. Comportement malhonnête, service médiocre, attitude agressive : je ne recommande pas du tout ce salon. Faites-vous une vraie faveur et allez ailleurs. Madame, Je fais suite à votre réponse à mon commentaire: Je ne vais pas perdre mon temps à démonter point par point vos mensonges. La photo en pièce jointe de mon historique Apple Pay suffit à prouver que je n’ai jamais inséré ma carte ni tapé de code. Cela suffit pour prouver que vous mentez.
Super salon ! Je recommande ! Elle prend le temps nécessaire pour réaliser la prestation ! Je n'hésitai pas y retourner lors de mes passages à Chamonix !
Relax 💆♀️ + 💅🏼🤩 au top 👏👏 merci Mandy
Superbe salon, je recommande beaucoup, elle est a l’écoute des clientes et super gentille
Le salon est très accueillant et chaleureux tout comme Mandy !!! Les produits sont de qualités et l’accueil au top !!! Allez y sans hésiter !!!
Je me fais faire les ongles toutes les semaines chez Douce Heure des Cimes. L'ambiance y est très détendue et l'esthéticienne, Mandy, est vraiment talentueuse. Son travail est exceptionnel et je la recommande toujours à mes amies ! Ils proposent une large gamme de prestations beauté. Je suis ravie du professionnalisme et du dévouement de l'équipe de Douce Heure des Cimes :)
Mandy est agréable, douce et très professionnelle. L’institut cosy. J’ai testé le massage skieur, j’ai adoré. La pression était forte mais elle a réussi à dénouer toutes mes tensions. Je recommande vraiment.
Je suis venu faire une manucure, l'institut est cosy, on s'y sent tout de suite bien, j'ai été agréablement accueilli par Mandy, à l'écoule et professionnelle, j'ai passé un très bon moment et je suis reparti avec une magnifique pose :)