Dermessence est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Nogent-sur-Marne (94130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
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Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (110)
Avis Google
4,5
110 avis
5★89
4★5
3★3
2★5
1★8
M
Marine Millet Google
Soin Hifu realise dans cet institut, j y retournerai avec plaisir, l institut est propre et bien entretenu, petit plus pr le parking a l arrière qui arrange bien! et un grand bravo a la gérante qui est de bons conseils et tres professionnel.
m
margaux thauron Google
Excellent lieu de détente, les masseuses sont toutes formidables. L’accueil est chaleureux et bienveillant. Nous avons fait un massage duo avec ma maman et ce fut un moment de pur bonheur. Je recommande fortement ce lieu.
Z
Zzzz Google
Très satisfaite. J'y suis allée avec une amie aujourd'hui et les personnes qui y travaillent sont professionnelles et à l'écoute. J'ai hâte d'essayer la crème hydratante qui m'a été conseillé. Merci beaucoup ! Nous reviendrons :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu et que nous ayons su vous accompagner avec écoute et professionnalisme. Nous espérons que la crème hydratante vous conviendra parfaitement. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau, vous et votre amie 😊, à très bientôt.
C
Christine Riot Google
Très satisfaite, par l’accueil, la douceur durant les soins, avec des explications apportées tout le temps de la durée.
Merci Angelina, pour vos conseils d’un grand professionnalisme. Je recommande
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si positif ! Je suis ravie que l’accueil, les soins et mes explications tout au long de la séance vous aient apporté confort et confiance.
C’est un vrai plaisir de pouvoir vous accompagner et de savoir que mes conseils vous sont utiles.
Merci également pour votre recommandation, elle me touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir !
A
Aline GUAY Google
Dermessence m'avait été recommandé il y a 5 ans par mon ancienne esthéticienne qui avait fini par quitter la Région Parisienne et qui connaissait très bien la gérante Marie Anne.
A l'époque, l’institut se composait de quelques cabines et j'étais déjà très surprise par la qualité des soins proposés et l'accueil chaleureux des esthéticiennes.
Lorsqu'Angelina a repris l'institut, elle s'est lancée dans l’aventure avec l’idée de dédier un lieu où chaque client(e) trouverait un havre de paix. L'institut a donc rapidement été agrandi et redynamisé afin de nous offrir une véritable parenthèse de détente. Mais aussi des soins toujours plus qualitatifs grâce à l'investissement de machines plus diversifiées et performantes, à des produits cosmétiques très avancés et adaptés tout à chacun(e) et à un savoir-faire et un savoir-être exceptionnels.
Angelina et son équipe ont su instaurer un climat de confiance, une ambiance chaleureuse, un professionnalisme exemplaire et une bienveillance sans pareille.
Lorsque vous entrez chez Dermessence avec de mauvaises ondes (mauvaise humeur, nervosité, stress, fatigue ou autre), vous en ressortez toujours positif avec de bonnes ondes.
Merci à toute l'équipe.
Je vous recommande cet institut.
Aline
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message si détaillé et si touchant. Nous sommes très émues à la lecture de votre avis et votre fidélité depuis tant d’années nous va droit au cœur.
L’histoire de Dermessence s’est effectivement construite avec passion, d’abord grâce à Marie-Anne, puis avec l’envie de poursuivre cette aventure en créant un lieu où chacun(e) puisse se sentir accueilli(e), apaisé(e) et considéré(e). Savoir que vous avez perçu cette évolution, que l’agrandissement et la redynamisation de l’institut vous apportent encore plus de confort et de qualité, est pour nous la plus belle des récompenses.
Votre reconnaissance envers notre investissement dans les soins, les technologies et les produits, ainsi que votre regard sur notre savoir-faire et notre savoir-être, nous touche profondément. Toute l’équipe met beaucoup de cœur dans son travail, et vous lire nous rappelle pourquoi nous aimons tant ce que nous faisons.
Je vous remercie également pour vos mots sur l’ambiance du lieu. Vous savoir repartir plus détendue, plus positive, avec de « bonnes ondes », est exactement ce que nous souhaitons offrir et cela est très important pour nous.
Un grand merci pour votre confiance, votre gentillesse et votre fidélité.
Nous serons toujours ravies de vous accueillir chez Dermessence.
Angelina & toute l’équipe
p
priscilla dubourdieu Google
Je viens de profiter d’un soin Hydrafacial dans cet institut, et je suis très satisfaite. Tout était parfait, du début à la fin. L’accueil était chaleureux, et on a pris le temps de bien m’expliquer en détail chaque étape du soin, ses techniques et ses bienfaits. le traitement a été réalisé en fonction de ma peau, ce qui m’a vraiment rassurée. Un vrai soin de qualité, réalisé avec expertise et bienveillance. Je suis repartie avec plein de conseils, je recommande.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravies d’apprendre que votre soin Hydrafacial vous a pleinement satisfaite.
L’accueil, l’écoute et l’accompagnement personnalisé font partie de nos priorités, et savoir que vous vous êtes sentie rassurée et bien informée à chaque étape nous fait vraiment plaisir.
Nous mettons tout en œuvre pour adapter chaque soin à la peau de nos client(e)s, afin d’offrir une expérience à la fois efficace, douce et bienveillante. Votre satisfaction et votre recommandation sont la plus belle récompense pour notre travail.
Merci encore pour votre confiance et également la transmission de votre savoir également qui a été un échange agréable et réciproque, je ne doute pas de votre réussite dans votre projet et je ne manquerai pas de vous recommandez également.
Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle parenthèse beauté et bien-être.
Angelina & l’équipe Dermessence
P
Patrick DOUARINOU Google
Ils sont très sympathiques!
J'ai fait confiance au pré-diagnostic me laissant penser que je pouvais perdre 2-4 centimètres de tour de taille.
Non, j'ai juste perdu 405 euros.
Mais...ils sont très sympathiques...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DOUARINOU
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que le résultat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos soins sont précédés d’un pré-diagnostic qui permet d’estimer une fourchette de résultats, mais ceux-ci peuvent varier selon le métabolisme, le mode de vie et la régularité du suivi.
Par ailleurs, en étudiant votre profil, nous observons qu'il n'y a eu que 4 séances en protocole de suivi, la dernière séance n'étant pas exploitable.
La graisse est bien souvent installée depuis des années, 5 séances permet un effet boost sur l'organisme à conditions de suivi strict nutritionnel et d'efforts sportifs intenses. Lors de vos séances, nous avons réalisé ce qui paraissait être le plus adapté selon vos attentes et votre budget mais cela ne vous dispense pas de séances en suivi régulier et en entretien pour continuer les efforts fournis. Nous avons beaucoup de machines et protocoles manuels que vous n'avez pas encore testé.
Nous aurions aimé pouvoir échanger avec vous afin d’ajuster votre programme et vous proposer une solution adaptée.
N’hésitez pas à nous contacter directement — nous restons à votre écoute pour en discuter.
Bien cordialement, Angelina, la responsable.
c
christelle Rougé Google
Je sors a l'instant de cet institut après un massage de 30 min avec Anna au top. Depuis 5 ans je passe devant sans faire attention. Salon discret mais accueil hyper chaleureux et personnel agréable.
Réponse du professionnel : Merci pour ce super message ! 💕
On est vraiment heureux que vous ayez passé un bon moment.
À très vite pour une nouvelle pause bien-être ! 🌿
v
veronque larive Google
Très déçue, ne connaissent pas bien leurs prestations. J’ai poser une question un peu particulière, la vendeuse n’a pas su me répondre sa collègue m’a donné de fausses indications et la responsable devait me rappeler je n’ai jamais eu de nouvelles.
Par contre on a beaucoup insisté pour que je prenne un rdv quand même !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre déception.
Nous prenons votre remarque très au sérieux et ferons le nécessaire pour améliorer notre accueil et la précision de nos informations.
Par ailleurs, les rendez-vous diagnostiques sont nécessaires pour certaines informations. Ils permettent de vous renseigner sur le meilleur soin à réaliser en prenant en considération votre santé, vos attentes, votre budget et cibler la prestation à réaliser en fonction des formations et qualifications de chacune des praticiennes. Pour rappel, ce rendez-vous est déductible lors du soin réalisé ainsi il vous ait offert.
Vous comprendrez, par ailleurs, que cela permet de minimiser la divulgation des informations à la concurrence et pour nous d'avoir des vraies clientes fidèles à nos soins.
Suite aux informations que vous aviez laissé à ma collègue, j'ai essayé de vous joindre pour lequel vous n'êtes jamais revenu ou pris de rendez-vous en diagnostique, dans l'attente de votre retour pour que nous puissions échanger directement.
Cordialement Angelina, responsable.
P
Peps Dethionville Google
Très bon massage relaxant réalisé par Ana, le massage était tellement agréable que je suis endormi...institut très propre, j y reviendrais !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que le massage réalisé, vous ait permis de vous détendre au point de vous endormir, c’est un joli compliment !
Merci aussi pour vos mots sur la propreté de l’institut, nous nous efforçons de faire au mieux.
Au plaisir de vous revoir très bientôt pour un nouveau moment de bien-être 🌿
M
Melanie Mellina Google
Je viens de sortir de l'institut après un soin radio fréquence dernière génération. J'en suis ravie. L'effet est immédiat et visible, ça a donné un coup d'éclat à ma peau, l'ovale de mon visage est plus dessiné et surtout j'ai passé un réel moment de détente grâce à Ana.
Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis. Mais aujourd'hui je prends le temps de le faire pour souligner le professionnalisme d'Ana. Toujours souriante, elle est à l'écoute de vos besoins, elle prend le temps de vous conseiller et de vous orienter vers le soin le plus approprié pour vous. Merci pour votre douceur Ana et à bientôt pour un prochain soin à l'institut.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Dermessence vous remercie d'avoir partagé votre expérience et de cet avis positif ! Au plaisir de vous avoir de nouveau dans notre établissement.
Belle journée,
L'Equipe Dermessence
H
Hilu Ashy Google
Je conseil fortement cet institut, j’y suis allé il y a quelques mois pour un gommage + massage et c’était génial ( rituel bien être si je me souviens bien) . J’ en suis sortie détendu et relaxé. Mes compliments à l’équipe, (merci à Ana)
R
R Google
Super institut ! L’équipe est très professionnelle et les masseuses sont délicates et attentionnées. J’ai effectué un massage californien d’1h, très relaxant, un vrai moment de détente. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Dermessence vous remercie pour vos compliments envers nos praticiennes. Au plaisir de vous avoir de nouveau dans notre établissement. Bien à vous
M
Moi Moi Google
Merci bcp pour tous les conseils .
Que ce soit l’hydrafacial ,Le soin oxyglo , le teca ou encore le massage tout est vraiment top , je suis trop contente du résultat surtout du teca (que des compliments sur ma peau par mes amies et collègues).
Je sens ma peau comme rebondie, plus ferme au toucher et plus lumineuse.
vraiment contente de vous avoir trouvé
Je conseilles à tout le monde d’aller chez vous tout est top , accueil , écoute , conseils, professionnalisme .
Le résultat des soins est whaaaaa 😍😍😍. Même mes amies qui ont fait le hifu sont plus que ravies.
Bref juste ce petit message pour vous remercier , ne changer rien c’est tellement rare des instituts comme vous aussi bien dans le professionnalisme que dans l’humanité . Bravo à toutes les 3
Réponse du professionnel : Bonjour Me Cardio,
C'est un vrai plaisir de lire votre avis, chaque institut rêve d'avoir des clientes comme vous ! Nous changerons et évoluerons mais pour encore mieux, pour toujours plus vous satisfaire :) !!!
Au plaisir comme toujours ...
c
céline leb Google
Je tiens à partager mon expérience incroyable dans cet institut depuis le changement de responsable, un endroit où la détente est réellement mise à l’honneur. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie par une équipe de professionnels d'une gentillesse rare, qui m'ont immédiatement mise à l'aise.
Le massage aux pierres chaudes a été tout simplement exceptionnel. (Petit clin d’œil à Ingrid) Chaque geste était maîtrisé, et j'ai ressenti un profond relâchement. C'est une expérience à ne pas manquer si vous recherchez un moment de pure évasion.
En ce qui concerne les soins minceur, j'ai été incroyablement surprise par leur efficacité. Les résultats ont été rapides et visibles !
Cet institut mérite amplement d'être recommandé pour son professionnalisme, la qualité de ses soins et l'ambiance chaleureuse qu'il offre. Une adresse à retenir pour tous ceux qui souhaitent se détendre tout en prenant soin de leur corps !
Réponse du professionnel : Dermessence vous remercie pour cet avis si touchant, au plaisir de vous revoir pour vous faire découvrir encore de jolies expériences ;)
A
Annabelle Google
J'ai fait un soin hydrafacial et je suis très satisfaite. Accueil chaleureux, soin effectué avec professionnalisme et les conseils de l'esthéticienne était remarquable. Après la séance, ma peau était radieuse et lumineuse. Je recommande vivement cet institut qui a changé de propriétaire depuis plus d'un an.
Réponse du professionnel : L'équipe Dermessence vous remercie pour cet avis si gentil, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'institut. A très vite, belle journée.
G
Glawdys W. Google
Une expérience formidable.
Un accueil chaleureux, découverte du lieu.
Un intérieur très spacieux par rapport à la façade/l'entrée.
Prestation effectuée un Massage de 90mn
Un moment suspendu au top.
Je remercie encore Ingrid
Réponse du professionnel : Bonjour,
Dermessence vous remercie pour cet avis très objectif et chaleureux de notre centre. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir. Bien à vous.
C
Charline JANVIER Google
J'ai profité d'un hydrafacial qui était parfait avec des produits de très grande qualité. J'ai pu avoir toutes les explications et conseil quil fallait.
L'équipe est super et la nouvelle patronne très avenante.
Si vous avez encore des doutes... n'hésitez plus et foncez vous faire chouchouter.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
C'est avec un immense plaisir de vous avoir reçu au sein de notre établissement. Nous espérons vous voir très prochainement. Belle journée
K
Katty Abassini Google
Une qualité des prestations en baisse malheureusement.
Un soin hydrafacial très bien, avec quand même le regret du forcing de vente en fin de séance.
Par contre pour le soin de 2h30 il y aurait pas mal de chose à améliorer :
- Poussière dans les casiers
- Pas de rinçage après le gommage je suis passée à l'enveloppement directement après
- Douche pas très propre, pas de gants pour se laver ou de brosse pour le dos (après un enveloppement c'est compliqué), pas de serviettes pour les cheveux, un peignoir déjà humide après le hammam et une grande serviette pour la suite.
On est pas dans les meilleurs conditions pour débuter le massage par la suite.
Tous les soins sont très bien exécutés et avec professionnalisme mais vu le prix on s'attends vraiment à un sans faute du début à la fin ce qui n'a pas été le cas.
Réponse du professionnel : Chère Madame, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire à la suite des prestations réalisées au sein de notre établissement.
Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas.
Nous n’avons jamais eu de plainte concernant un éventuel forcing à la vente, et si cela a pu vous paraitre déplacé, alors nous vous prions de nous en excuser. (nous nous sommes mal compris lorque vous nous avez demander de mettre des produis de côté)
Notre intérêt est uniquement de conseiller nos client(e)s en sortie de soin afin de les sensibiliser sur les produits pouvant améliorer la qualité de leur peau surtout après un soin Hydrafacial.
Vous nous faites part également de votre mécontentement sur la poussière au sein de nos casiers qui s’avère être un incident isolé non significatif de la qualité de nos soins, et sur le non rinçage après le gommage, cela n’est en effet pas réalisé car le gommage a pénétré dans la peau, il n’est donc pas nécessaire en général de le rincer.
Soyez assurée madame que nous accordons toujours une attention toute particulière pour le confort et la satisfaction de nos client(e)s.
En espérant sincèrement pouvoir vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement et vous prouver l’excellence que nous nous efforçons chaque jour de prodiguer, nous vous prions d’agréer nos respectueuses salutations.
A
Aurelie Lacombe Google
Je viens juste de sortir de l'institut dermessence. L'équipe est vraiment géniale. J'ai fait un soin hydrafacial avec de la luminotherapie dans une bulle à oxygène (pur). Ma peau est juste magnifique. Les produits sont de qualités et ils pratiquent ce soin depuis 10ans.
J'ai jamais eu une peau aussi belle et lumineuse. Plus un seul point noir.
Je recommande vivement. À seulement 30min de Paris
Réponse du professionnel : Bonsoir Madame,
Nous vous remercions pour cet avis.
Au plaisir de vous revoir pour d'autres expériences au sein de notre institut
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