Demoiselles Beauté Institut

Malheureusement, j’ai vécu une mauvaise expérience dans cet institut. Derrière une apparente bienveillance, j’ai surtout ressenti une recherche excessive du profit, au détriment de l’honnêteté et de la transparence. C’est regrettable : l’appât du gain ne devrait jamais prendre le dessus sur le respect du client. On peut payer plus cher, mais l’argent n’achètera jamais l’honneur.

Très déçue de cet institut. J’avais réservé pour ma maman et sa sœur un modelage en duo via une Smartbox d’une valeur de 120 €, et j’ai ajouté un supplément de 30 € pour réserver dans cet établissement. Le jour du rendez-vous, un problème de réseau a perturbé le GPS, ce qui leur a fait accumuler environ 30 minutes de retard. La responsable n’a fait preuve d’aucune compréhension. J’avais communiqué les codes Smartbox par téléphone pour valider la réservation : au final, l’institut a encaissé 150 € sans fournir la moindre prestation. Aucune proposition de report, même partiel, ni aucun geste commercial n’a été fait — pas même l’idée de leur accorder une partie du soin un autre jour pour compenser le retard. Sur place, elles ont été refusées sous prétexte que l’équipe était débordée, alors que les deux personnes présentes s’amusaient à faire du nail art l’une sur l’autre. Une expérience très regrettable. Je déconseille fortement cet institut.

Très bon accueil ! J'ai été très bien conseillée et je suis entièrement satisfaite du résultat sur mes ongles et de l'épilation de mes sourcils. Les prix me.semble tout à fait corrects !!! J'ai même fixé 1 RDV pour le mois prochain ! 😁

C’était ma première visite dans cet institut, où je suis venue pour un soin manucure complet, version "mains". J’ai eu la chance d’être prise en charge par Clémence, qui a été d’une douceur et d’une gentillesse remarquables. Un vrai moment de détente comme on les aime ! Petit bémol (histoire de chipoter un peu) : j’aurais adoré repartir avec une touche de couleur sur les ongles… mais j’imagine que ce n’est pas inclus dans ce soin spécifique. Cela dit, l’expérience reste très positive et je reviendrai avec plaisir !

J'ai apprécié mon moment ici, les esthéticiennes sont super et très accueillante. Cependant, je n'ai pas été fan de ma prestation de réhaussement de cils. J'ai trouvé que cela ne tenait pas bien comme j'ai l'habitude de le faire et ce malgré un prix haut.

Je suis venu pour un soin du visage et une épilation du torse, j’ai été très bien reçu. Camille est vraiment très douce et professionnelle. Je reviendrai et je recommande

Super institut , très bonnes prestations et très bon accueil, camille toujours présente pour satisfaire sa clientèle !! je recommande !

Super prestation en duo soin du visage et modelage du corps au top personnel très douce et agréable