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Rojda falay
Je suis toujours très satisfaite ! Que ce soit pour les ongles ou les cils, le travail est impeccable et ça tient super bien. Je repars à chaque fois ravie. Je recommande sans hésiter !
INSTITUT DE BEAUTÉ
DEM INSTITUT DE BEAUTÉ
Institut de beauté · Mulhouse (68)
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À propos de DEM INSTITUT DE BEAUTÉ
DEM INSTITUT DE BEAUTÉ est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Mulhouse (68200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (50)
4,9
50 avis
M
Maeva Wolfelsberger
Très bonne prothésiste ongulaire ! Rien à dire vraiment ! Les poses tiennent très longtemps sans aucun problème et le résultat est magnifique !!
H
Helin Taskin
J’ai fait une pose + dépose, prestation au top, très gentille, et la pose a tenu 1 mois en restant toujours aussi cleann.
C
Corentin dattiches
C’est une esthéticienne incroyable qui saura embellir votre regard et vos mains. Un travail de qualité, elle est compréhensive et à l’écoute. Je recommande vivement 💕🫶🏻
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif 🤍
C’est toujours un plaisir de vous accueillir au salon. À très bientôt ✨
E
Ely Feindry
Je vais chez cette esthéticienne depuis quelques mois maintenant, je n’ai jamais été déçu Le travail est toujours impeccable, esthéticienne très minutieuse et super gentille Je recommande à 100% !!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif 🤍
n
nejma ghadrane
J’ai été cliente deux fois chez DEM institut, je l’ai connue assez récemment. Entre-temps, j’ai testé ailleurs parce que son planning était complet, et ça m’a vraiment permis de comparer. J’ai tout de suite remarqué la qualité de son travail : c’est vraiment un autre niveau. Elle est très minutieuse, douce, bienveillante et super gentille. Les poses sont magnifiques et très soignées, on voit qu’elle aime ce qu’elle fait. Je recommande vraiment ✨ Encore merci pour ton travail!!💕
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre confiance.
Je suis ravie que le résultat vous plaise. À très vite pour la prochaine pose 💅✨
M
Maelle Deleu
Horrible aucun professionnalisme, j'espérais beaucoup étant donné les autres avis. Mais a peine arrivé j'ai même pas eu un bonjour. En plein milieu de la pose, elle met sa tablette entre nous et lance son émission sur les violences conjugales. Sans me demander si ça me dérange. Si encore c'était que ça. Mais quand je suis aller refaire mes ongles chez une autre personne, au bout de 3 semaines, les capsules partaient en charpie et j'ai failli avoir une infiltration. J'ai du tout enlever en urgence car tous partaient en lambeaux. Ma nouvelle prothésiste était vraiment choqué de l'état de cette pose catastrophique. J'imagine que les capsules ainsi que le gel utilisé était de très mauvaise qualité. .
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Dès votre arrivée, je vous ai saluée et je vous ai fait patienter quelques minutes le temps de terminer avec ma cliente précédente. Parfois, discuter me fait perdre du temps, surtout quand je suis déjà en retard donc j’ai mis une émission en fond sonore pour qu’il y ait un peu d’ambiance. C’était simplement le sujet du jour.
Je ne l’ai pas mis dès votre arrivée mais au cours de la prestation, comme vous l’avez vous-même précisé. J’ai pris le temps d’échanger avec vous, de vous poser les questions nécessaires concernant la longueur, la forme et le déroulement de la prestation.Je ne comprends donc pas comment vous pouvez dire que je n’ai pas été professionnelle ou que je ne vous ai même pas saluée. Si cela vous a dérangée, vous auriez pu me le dire sur le moment.
Au moment de votre départ, vous sembliez pourtant satisfaite.
Concernant la tenue, vous mentionnez être allée chez une autre prothésiste ongulaire trois semaines plus tard. Or, la durée de vie d’une pose en capsules est généralement de 3 à 4 semaines. Je ne peux pas savoir comment vous avez entretenu ou utilisé vos ongles durant cette période J’utilise les mêmes produits depuis deux ans et mes clientes en sont satisfaites.
Aller chez une collègue, parler de moi, puis publier un avis dénigrant ne me paraît ni juste ni élégant.
Je reste professionnelle et ouverte à un échange respectueux.
h
helin ozkaya
Ma Derya d’amour 😍 Elle est juste incroyable comme prestataire gentille douce à l’écoute et un travail incroyable 😍👸🏻
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre confiance.