Expérience catastrophique. Je suis venue pour une pose de vernis semi-permanent. Le tarif était de 25 € pour la pose seule, avec un supplément de 20 € si je souhaitais une manucure, soit 45 € au total. Mes ongles n’ayant pas besoin de manucure, j’ai choisi uniquement la pose du semi-permanent. À la fin de la prestation, le résultat était loin d’être satisfaisant : il restait du blanc sur les côtés de plusieurs ongles, la pose n’était pas droite, un cheveu était coincé sous le vernis sur l’un de mes ongles et un autre ongle était mal limé avec un angle cassé. De plus le semi avait comme une texture baveuse sur l’ongle Je l’ai signalé calmement, pensant qu’il s’agissait simplement d’erreurs qui pouvaient être corrigées. Au lieu de cela, la personne s’est immédiatement énervée en me disant que cela ne lui était « jamais arrivé ». J’ai expliqué que je trouvais le résultat vraiment pas à la hauteur de ce que j’attendais pour une prestation professionnelle. Face à la qualité du travail et à la réaction de la professionnelle, j’ai refusé de régler la prestation et je suis partie. Je déconseille fortement cet établissement, autant pour la qualité de la prestation que pour la façon dont les remarques des clientes sont accueillies.
Dayana
Institut de beauté · Levallois-Perret (92)
À propos de Dayana
Dayana est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Levallois-Perret (92300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (14)
Attention ARNAQUE : Cette personne de repond plus au telephone pour prendre de rdv alors qu elle a empoché l argent d un forfait. Elle VOLE donc ses clients
À fuir! Extrêmement choqué et déçu de voir un tel manque de respect envers des clients. Si on ne sait pas tenir un commerce on fait pas de commerce…
Catastrophique ! 0 professionnalisme J’avais rdv à 10h00, l’institut est fermé, personne à l’intérieur pour m’ouvrir. J’attend depuis 9h46 c’est inadmissible et absolument pas professionnel. J’ai pourtant pris rdv et payé en ligne.
J'avais réservé via Groupon. À mon arrivée, l'établissement était fermé. J'ai appelé, envoyé des messages WhatsApp et des e-mails, mais je n'ai jamais reçu de réponse ni de remboursement.
Catastrophique !! 0 étoile !! J’avais rdv à 14h30, il est 15h18 l’institut est fermé, personne à l’intérieur pour m’ouvrir. J’attend sous la pluie depuis 14h26 c’est inadmissible et absolument pas professionnel. J’ai pourtant pris rdv et payé en ligne + confirmation par téléphone. Une honte !!!
Superbe experience auprès de Bénédicte pour vernis semi permanent main et pied : je recommande
Très joli salon et prestation parfaite. Ma pose de vernis semi-permanent est impeccable. Je recommande +++ Je mets toutefois un bémol sur mon avis enthousiaste de juillet : j’ai voulu retenter l’expérience pour une manucure cette fois. La veille je reçois un message me demandant de reporter le rendez vous qui avait lieu hier 26/09 à 10:30. Quand j’arrive, le salon est fermé et la propriétaire ne répond pas au téléphone. C’est dommage de traiter les clientes ainsi.
J’ai été faire un rehaussement de cils ainsi qu’un soins du visage hydrafacial , le rehaussement n’était pas du tout à la hauteur de mes attentes il y’a eu zéro changement. par contre le soin juste magique j’ai une peau de bébé depuis bien hydraté et propre je recommande.
C étais vraiment la meilleure fois de toute ma vie que je fais mes ongles . Ils sont plus que magnifiques. De même Les filles sont très talentueuses et grave gentilles ; en plus elles font tout les détails a la main ! C est extraordinaire…Le prix aussi est plus que agréable pour une pose complète. Je vous conseille de leur visiter le plus vite possible sinon vous ratez plein de trucs 😉
Deux fois que je prends rdv pour faire mes ongles au sein de cet institut et que je ne suis pas déçue. Le lieu est très beau et la prothésiste ongulaire a de très bonnes idées. Merci encore Benedicte ! Je recommande vivement !