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Rabbi- Bénédicte Biyoudi
J’ai du mettre au moins une étoile sinon mon avis aurait pas pu être posté, mais si j’avais le choix je n’en aurais même pas mis une car la prestation était CA-TAS-TRO-PHIQUE. Je suis allé faire une dépose et entre les remarques sur mes ongles et les dommages qu’ils ont causé à mes ongles, je suis déçu et énervé.
Réponse du professionnel : Rabbi- Bénédicte Biyoudi
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starstarstarstarstar 2 hours ago New
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D beauté Indienne
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Lindsay
2 reviews • 1 photo
starstarstarstarstar 8 hours ago New
Expérience horrible dans ce salon. La dépose a duré plus d’une heure, et en plus, on m’a coupé un ongle, j’ai fini avec l’ongle en sang. Je n’ai pas pu finir la séance. À éviter. View full review
Visited in March
D beauté Indienne
Owner
3 mins ago
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et de constater que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
La dépose d’ongles acryliques peut, dans certains cas, s’avérer plus longue et délicate, notamment lorsque la pose initiale est particulièrement résistante. Nous avons pris le temps nécessaire afin de réaliser cette prestation dans les meilleures conditions possibles.
Concernant l’incident mentionné, nous regrettons sincèrement cette petite coupure accidentelle. Ce type de situation reste rare, mais peut malheureusement survenir lors d’une dépose complexe. Toutes les précautions d’hygiène et de soin ont été respectées.
Nous tenons également à préciser que la prestation n’a pas pu être finalisée à votre demande, et qu’un tarif symbolique de 8€ a été appliqué en conséquence.
Votre satisfaction reste notre priorité, et nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous en privé afin de trouver une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe du salon
