Institut-de-beaute.contactInstitut à fuire pour les ongles. J'ai effectué une pose de vernis semi-permanent vendredi midi. Dimanche un des vernis à cassé (ras sur mon ongle toujours intacte). J'ai souhaité me rendre sur place pour montrer le problème. lundi férié, mardi pas possibilité pour moi de me deplacer, mercredi c'était fermé quand j'y suis passée (parfumerie fermée avec étiquette sur la porte), j'y passe enfin ce jour (un autre vernis a laché hier). Et la gerante me dis qu'il n'y a pas d'obligation de tenu. Que je me suis cognée ou autre et que c'est de ma faute. Je lui pose la question si c'est normal qu'un vernis semi-permanent tienne 2 jours ? Elle me rétorque que ça fait une semaine (et qu'elle n'était pas là pour voir ce que j'ai fait avec mes ongles). Trop facile évidemment week-end, jour férié, fermeture on arrive à presque une semaine...donc en conclusion je dois payer pour faire une dépose... Ben la prochaine fois...il n'y aura pas de prochaine fois car une prestation à 48€ (même si j'avais un bon) pour ça...autant le faire à la maison ça tient plus longtemps.Dommage car l'esthéticienne était très sympathique (j'ai également émis le doute sur la qualité des vernis, car quand il ne sont plus bons ça casse plus facilement, mais bon).
Cybele
Institut de beauté · Valdahon (25)
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À propos de Cybele
Cybele Beauté Bien-Etre à Valdahon est un institut dédié à votre bien-être et votre beauté. L'établissement propose des soins de qualité réalisés par des esthéticiennes diplômées et professionnelles, à l'écoute de vos besoins pour des conseils personnalisés.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (88)
Très bon institut . J’apprécie particulièrement Nadège pour son professionnalisme et sa gentillesse . Je recommande .
À chaque fois, massage formidable, un moment de détente que j’affectionne particulièrement 💕 Elles ont des doigts de fée !! Et les produits utilisés sentent divinement bons🌸 Allez y !!
Un accueil sympathique et un acte professionnel ! Tout est parfait 👍
Belle découverte grâce à un bon cadeau.J'ai eu un soin du visage de qualité avec une professionnelle de l'esthétique remarquable, très prévenante et bienveillante avec de bons conseils. Je recommande cet institut 😊
J'ai reçu en cadeau un massage Voyage en Polynésie, c'est tout simplement fantastique ! Bonne humeur, douceur, petites attentions, tout était au rdv, merci !
Je recommande vivement ! Cliente régulière pour des épilations, et déjà testé le mircoblading ainsi que le maquillage de journée, et toujours été très ravie du résultat. Ce qui est appréciable aussi c'est que les heures de rendez vous sont toujours respectées, j'attend jamais. Et en plus toute l'équipe est très agréable, toujours le sourire et très à l'écoute ! Bravo les filles
Merci à l'institut Cybele pour son professionnalisme. Je suis cliente depuis de nombreuses années. Toute l'équipe est de supers conseils. Les massages sont justes magiques. Après plusieurs mois je suis toujours ravie de mon micro blading qui fait très naturel. Merci à vous toutes.
Une équipe professionnelle et formidable, j’y vais régulièrement pour les épilations et m’accorde de temps en temps des soins pour le visage, j’y passe toujours un moment de détente agréable. Les filles sont douces et à l’écoute. L’accueil est chaleureux on est toujours bien reçu. Je recommande vivement.
J'ai pu profiter de la formule aroma stone. J'en garde un très bon souvenir. C'est la première fois que je profitais d'un massage avec des pierres chaudes et c'est vraiment très agréable, très relaxant. L'ambiance et le cadre permettent une déconnexion totale. Le personnel est très sympathique et au petit soin. Je recommande vivement
J'adore cet institut. J'ai pris mes habitudes avec Nadège (toujours formidable) mais les autres esthéticiennes sont toutes aussi sympathiques et professionnelles. L'accueil est sympathique, les cabines sont agréables et claires et le fauteuil est chauffé ce qui est vraiment un plus. Je n'ai jamais été déçue. J'y retournerai à coup sûr et je le recommande vivement.
Première fois dans cet institut, pour une épilation maillot et jambes avec Marie ! Un moment super, entre conversations et rigolades. Et franchement, je suis une habituée des instituts mais là c'est vraiment très professionnel. Elle me demandait régulièrement si ce n'était pas trop douloureux, a pris le temps d'épiler doucement, avec soin et m'a beaucoup questionné sur ce que je voulais comme résultat. Je suis ravie et y retournai pour mes soins futurs !
Institut au top !! Bon accueil. Super moment de détente. Soin effectué avec beaucoup de douceur par une esthéticienne très professionnelle et super agréable, qui a su me procurer un moment de détente en m apportant de nombreux conseils. J habite Pontarlier et je ne regrette pas d avoir fait plusieurs kilomètres pour venir car ça en vaut la peine. Je recommande vivement !!
J'ai effectué un rehaussement de cils hier. Je sors, les effets ne sont pas présents (sachant que je l'ai déjà fait à plusieurs reprises et je n'ai jamais été déçue et j'ai toujours eu un résultat optimal !!). L'esthéticienne me dit que ça n'a pas très bien marché, qu'elle aurait dû prendre la taille en dessous, je lui indique que je le pensais aussi, elle me répond vous auriez dû me le dire, (il me semble que ce n'est pas mon boulot). Ensuite je rentre chez moi, les paupières complètement collées, de la colle en bloc sur mes paupières et mes cils (même ceux du bas!). Je dois tout enlever avec mes ongles et une pince, pour finir avec de l'eau micellaire car cela ne part pas. (Toutes les fois où je l'ai fait on nettoie les paupières, les cils et on les brosse...). Ce matin je me réveille avec encore de la colle sur mes cils, et toujours pas d'effet. Je décide de les appeler, on me répond simplement qu'il n'y a pas eu d'autres retours comme ça, aucune excuses, aucune proposition de quoi que ce soit. Je ne trouve pas cela très professionnel. Je suis vraiment déçue. Ci joint les photos d'hier, et celles de ce matin.. + une photo de mon réhaussement précédent (+teinture)
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- Impérial Beauty 5,0
- Naiade Beaute 5,0