Depuis l’ouverture, cela fait presque 3 ans que je viens chez Couleurs d’Ailleurs pour mes manucures et pédicures, et je passe toujours avec Huina. ❤️ Je viens de Normandie jusqu’à Huina tellement son travail est soigné, minutieux et méticuleux. Le résultat est toujours impeccable ! Je recommande Huina et Couleurs d’Ailleurs les yeux fermés. 🥰
Couleurs d'ailleurs
Institut de beauté · Levallois-Perret (92)
À propos de Couleurs d'ailleurs
Couleurs d'ailleurs est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Levallois-Perret (92300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (64)
Pire expérience de ma vie en onglerie, alors que cela fait plus de 7 ans que je fais régulièrement mes ongles dans différents instituts. J'arrive à mon rendez-vous et, après 20 minutes de retard, sans la moindre excuse, une première personne m'enlève la résine, puis on me fait encore attendre une dizaine de minutes avant que la responsable s'occupe enfin de moi. Lorsque je lui explique ma demande, pourtant très simple (un remplissage en résine avec un babyboomer), elle me répond qu'elle ne sait pas si elle aura le temps de le faire... alors que j'avais précisément pris rendez-vous pour cette prestation avec le créneau supplémentaire prévu à cet effet. Puis elle ajoute, sur un ton très désagréable : "Si vous n'êtes pas contente cette fois, vous n'aurez qu'à ne pas revenir." Une remarque totalement déplacée avant même d'avoir commencé la prestation. Pendant la pose, elle m'a fait saigner à deux reprises. Le plus choquant a été qu'elle s'apprêtait à appliquer la résine directement sur la plaie sans même désinfecter. J'ai dû lui demander moi-même de désinfecter mon doigt. Un minimum d'hygiène qui ne devrait même pas avoir à être réclamé. Tout au long de la prestation, je lui ai répété plusieurs fois que je souhaitais des ongles plus courts et plus fins, en lui montrant une photo de référence... qui était d'ailleurs une photo de mes propres ongles réalisés auparavant. À chaque fois, elle m'a répondu d'attendre la fin. Une fois la pose terminée, sa réponse a été : "C'est trop tard, je ne peux plus toucher à la forme." Résultat : des ongles qui ne correspondent absolument pas à ma demande. Entre le retard, l'accueil désagréable, le manque d'écoute, les douleurs pendant la prestation, les problèmes d'hygiène et un résultat final qui n'a rien à voir avec ce que j'avais demandé, je suis ressortie extrêmement déçue. Je ne reviendrai pas et je ne recommande absolument pas cet établissement.
Je partage mon expérience en toute transparence. J’ai réalisé une pose de vernis classique dans ce salon, et le résultat n’a même pas tenu 24h : le vernis est devenu pâteux dès le lendemain. J’ai contacté le salon pour signaler le problème, mais aucune solution ni geste commercial ne m’a été proposé. Lorsque j’ai indiqué que je partagerais mon expérience, on m’a répondu qu’une plainte pourrait être déposée contre moi. Pour ma part, je n’ai rien à cacher : je relate simplement des faits réels. Chacun est libre de s’exprimer sur une prestation qu’il a payée, surtout lorsque celle-ci n’est pas satisfaisante. Peu importe le prix, une prestation doit être réalisée correctement. Ce n’est pas une question de montant, mais de qualité et de respect du client. Je partage donc mon expérience pour que chacun puisse se faire son propre avis. Je fais suite à la réponse apportée à l’avis que j’avais laissé, à laquelle je souhaite répondre car les éléments avancés sont particulièrement graves et ne reflètent absolument pas la réalité. Tout d’abord, je tiens à préciser que je suis restée environ 15 minutes après la prestation pour laisser sécher le vernis, contrairement à ce que vous affirmez. De plus, la personne qui s’est occupée de moi est partie avant même la fin de ce temps d’attente. Concernant la demande de geste commercial, je n’ai jamais exigé une prestation gratuite à 25€. J’ai simplement proposé de payer la différence pour passer sur un vernis semi-permanent, afin d’avoir un résultat plus durable. Je conteste également formellement les accusations de menaces. À aucun moment je n’ai été agressive. J’ai simplement indiqué que je partagerais mon expérience via un avis et sur mes réseaux, ce qui est un droit légitime en tant que cliente. Vous évoquez un enregistrement et des menaces : j’attends donc avec intérêt que celui-ci soit produit, afin que chacun puisse constater la réalité des échanges. À ma connaissance, il n’existe aucune menace, si ce n’est le fait d’annoncer un avis client. En revanche, il est particulièrement grave d’avancer de telles accusations sans fondement. S’il devait y avoir une suite à cette situation, je l’assumerai également. Par ailleurs, au vu des différents retours déjà présents, chacun pourra se faire son propre avis sur la qualité des prestations et de la relation client. Enfin, mon retour porte uniquement sur la qualité de la prestation. Le résultat était irrégulier dès le départ, comme peuvent en témoigner les photos. Je regrette que la situation soit ainsi déformée, et je maintiens mon avis basé sur des faits réels.
Je laisse cet avis avec des sentiments partagés. J’ai réalisé une prestation beauté des mains et des pieds. Concernant les pieds, le travail était vraiment très bien fait : soigné, agréable et relaxant. Rien à redire de ce côté-là. En revanche, l’expérience pour la manucure a été malheureusement décevante. Le travail des cuticules a été assez brusque et peu précis, ce qui a entraîné plusieurs petites coupures (notamment sur les deux pouces et l’index gauche). L’une d’elles a même saigné au point de devoir interrompre pour nettoyer puis refaire l’ongle. De plus, en rentrant chez moi, le vernis du pouce droit s’est abîmé rapidement, ce qui m’a obligée à retirer complètement le vernis des mains. C’est d’autant plus dommage que l’équipe est très aimable et accueillante, ce qui rend l’expérience encore plus contrastée. Je partage cet avis de manière honnête, avec photos à l’appui, dans l’espoir que cela puisse aider à améliorer la qualité du service, notamment sur la partie manucure.
Depuis bientôt 2 ans je ne vais que chez Couleur d ailleurs Travail très soigné et minutieux que ce soit avec Huina ou ses petites mains Mon semi permanent tient longtemps Je recommande
Merci à couleur d’ailleurs. Ils ont pu me recevoir sans rendez-vous ce qui est très pratique. Je suis passée avec Mymy qui est très consciencieuse et appliquée dans son travail. Le résultat est super d’autant plus que je n’avais que 40 minutes pour faire une dépose et pose de semi permanent. Merci beaucoup Mymy qui m’a aussi conseillé sur la couleur (j’hésitais entre 3 teintes) j’ai bien fait de l’écouter je suis très satisfaite du résultat je recommande !
J’ai effectué plusieurs poses dans ce salon (résine, semi, vernis pieds) et j’ai toujours apprécié le rendu conforme à mes attentes. Je trouve que les praticiennes sont minutieuses et professionnelles.
Les prestations peuvent dépendre de la personne sur qui on tombe. Il faut être attentive et souvent reprendre la prothésiste ( peau mal coupé , pose mal exécutée etc) De plus le semi-permanent appliqué s’écaille assez facilement …
Tres belle prestation pour soin des pieds pour mon époux et moi même, très propre, très professionnel et les soins sont fait avec une grande attention Je recommande vivement
Je suis passé aujourd’hui pour faire une manucure et un vernis classique, j’ai été très bien accueilli, merci infiniment pour votre accueil et votre gentillesse, de plus je suis satisfaite du résultat, je repasserais :)
Rien à dire travail magnifique, cela fait la deuxième fois que je viens et je ne suis pas déçue, Huina est très appliquée et arrangeantes pour les Rdv ! Merci pour tout, à la prochaine 😘
Très bonne expérience dans ce salon ! N’étant pas totalement satisfaite du premier résultat, la prothésiste ongulaire m’a proposé de tout me refaire le lendemain, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Elle a vraiment pris le temps de s’assurer que je reparte pleinement satisfaite. Merci encore !!!
Bonjour, je suis passé chez vous hier soir avec des ongles très abîmé et vous avez pu rattraper les dommages causer par d'autres prestataires. Travail soigné et professionnel, accueil parfait je recommande. Josiane du magasin Geox à levallois.
Très professionnel ! Résultat impeccable Je recommande à 100%
Expérience décevante Plus de 30min de retard sans excuses. Hygiène déplorable seule une désinfection rapide entre chaque client. Pas précautionneux car saignements des cuticules et infection visible en sortant du rendez-vous. Résultat des ongles décevant en ayant laisser du gel sur les ongles + une irrégularité sur la taille. Enfin, très peu commerçants. Ils ne parlent qu’entre eux.
Je suis extrêmement déçue de mon expérience dans ce salon. La prestation a duré plus de 2 heures simplement pour enlever des cuticules et poser un vernis semi-permanent. Le résultat est loin d’être professionnel : le vernis a été mal posé, avec des finitions inégales qui ne reflètent pas le travail d’un expert. De plus, l’accueil laisse à désirer : manque de politesse, d’amabilité, et un comportement déplacé avec des remarques jugantes. Ce niveau de service est inacceptable, surtout pour un salon censé offrir des prestations professionnelles. Je ne recommande absolument pas cet établissement. Update: Je tiens à vous répondre concernant votre message. Je suis surprise par votre accusation selon laquelle j’aurais insulté qui que ce soit. Je vous mets au défi de me préciser quels propos exacts auraient été insultants. Je n’ai tenu aucun propos déplacé, et je me suis exprimée uniquement pour partager mon ressenti honnête et légitime sur votre prestation. Par ailleurs, d’autres personnes présentes ont également exprimé leur mécontentement en indiquant qu’elles n’étaient pas intéressées si le niveau de service restait identique. Quant à vos affirmations selon lesquelles j’aurais mal parlé aux personnes âgées, je tiens à préciser que cela est totalement faux. Si vous disposez de caméras, elles pourraient facilement démontrer la réalité des faits. Enfin, en consultant les autres avis, on peut constater que je ne suis malheureusement pas la seule personne à avoir eu une expérience insatisfaisante. Plutôt que de porter des jugements sur vos clients, je vous invite à prendre ces retours comme une opportunité d’amélioration et à chercher des compromis pour satisfaire davantage votre clientèle.
je suis venu hier pour une pose de faux ongles avec du Nail Art, tout était super .J’ai montré une photo et j’ai eu exactement ce que je voulais. Je recommande vivement ce salon !
Très contente de ma pose !
Ne partez jamais la bas sous peine d’abîmer vos ongles la prestation qui n’a même tenue 10 min de plus la dame fesait que de me dire si vous sortez de la boutique sa seras plus notre problème si il a quelque chose non je me trompe pas d’institut
Dommage que je n’ai pas vu les avis avant la prestataire est très très très désagréable. Inutile de dire ce que vous souhaitez car rien ne sera fait de la sorte. Elle n’en fait qu’à sa tête le limage est mal fait très court très proche de la peau, et quand vous avez le malheur de lui reprocher Mme a réponse à tout, il y a plein de prothésiste ongulaire sur Levallois donc passer votre chemin. C’est vraiment la pire que j’ai pu tester de ma vie entière alors que je suis une adepte des ongles. Ps : elle vous fait les ongles sous la table, donc c’est la surprise à la fin.
Service super. Mes ongles durent. L’equipe est tres professionelle et super gentille.
Très mauvaise expérience ! Quand ils me coupaient les ongles, ils m'ont presque coupé. Ils n'ont pas fait très attention dans leur travail et ont quand même eu le temps de discuter.
J’ai eu une expérience frustrante à couleurs d’ailleurs. J’ai montré une photo du style d’ongles que je voulais à l’employée, et elle m’a donné un prix initial. Cependant, chaque fois que je lui demandais de confirmer le prix ou que je posais des questions supplémentaires, elle changeait de montant. Cette incohérence m’a fait perdre confiance en leur transparence. J’espère qu’ils pourront améliorer leur communication et offrir des informations de prix plus fiables à l’avenir.
Merci de ne pas mettre à la carte des prestations que vous ne savez ou ne voulez pas faire, Ça évitera de commencer l'été avec des brûlures. Et pour info le vernis part au bout de 4 jours.
Très bonne expérience. Je viens de faire un semi permanent et la prestation est de très bonne qualité. La pose a été faite vraiment jusqu’à la cuticule par une professionnelle à l’écoute.
Service efficace et agile avec un prix juste!
Mauvaise expérience. La prothésiste qui s'est occupée de moi avait un certain âge. Elle a sauté plusieurs étapes importantes y compris le nettoyage des outils pour faire son travail. Elle n'écoutes pas et le travail n'était pas méticuleux et son service était vachement médiocre. Grosse déception pour les € dépensés! :(
Pose vernis semi- permanent impeccable
Super salon, un très bon accueil et une prestation réussie. Je recommande!
Prestation au top , très rapide et très bien fait ! J'ai fait de la manucure et du vernis semi permanent
Parfait très minutieuse a notre ecoute, magnifique salon trés propre avec de la musique et accueil chaleureux je n’irais plus nul part ailleurs pour faire mes ongles le resultat parle de lui meme
Super 👍 merci beaucoup ☺️
Salon propre avec du personnel agréable et compétent. La prothésiste qui s’est occupée de moi a fait un travail soigné et minutieux et a rattrapé mes ongles qui avaient été abîmés d’une précédente pose. J’ai trouvé mon nouvel institut sur Levallois !
Huina est très pro et tres commerçante. Je recommande vivement!
Ongles parfait. Merci. Catherine. Md paillettes.
Équipe sympa travail pro je suis toujours satisfaites. Merci
Incroyable!! 4 semaines sans que mon vernis permanent ne bouge ! Travail minutieux et soigné, équipe agréable, et produits de qualité. Je recommande fortement ce bel institut.
Travail très soigné et minutieux. Grand choix de couleurs Contact très agréable Je reviendrai avec plaisir
La meilleure sur Levallois ! Professionnel depuis plusieurs années et ça se ressent ! Locaux d'une propreté irréprochable et une gérante top qui aime son métier ! Je recommande plus que fortement 😇
Prestation au top très professionnel elle m’a récupérer mes ongles très abimés par la résine et grâce à elle j ai des ongles naturelle je recommande vivement
Gérante très agréable, à l'écoute de ce qu'on recherche. Soin des pieds avec fauteuil massant, le top pour un moment détente
Vraiment très contente travail soigné et personnel adorable
Je fais mes ongles que pour des occasions et je vous recommande ce salon avec un personnel au top et vraiment professionnel.
Salon o top du top Je recommande fortement , les filles sont très gentilles et très professionnelles. Merci à vous je reviendrai.
Salon o top ✌🏽✌🏽✌🏽 Prestation de qualité Je recommande a 1000% merci pour sa gentillesse
Une équipe au TOP 👌 très accueillante . Travail effectué avec minutie. Mon semi permanent n’a jamais été aussi bien posé ! Je vous recommande fortement.
Assoiffé d’argent! Ma fait attendre 30 min pour me dire qu’elle ne peut pas me prendre ! Elle a eu tellement peur que ses réservation ne vienne pas qu’elle m’a mise au cas ou pour me dire non! Honteux! Et pose de vernis sur ma fille est pleine de bosse! A fuir
Nouveau salon dans le quartier je viens d y faire une épilation, très bonne prestation ,j en suis ravie, de plus le salon est très propre et le personnel très professionnel et très sympathique je vous conseille ce salon 👍j y retournerai sans hésiter 😊
Salon très agréable les filles sont extrêmement professionnelles c'est très propre elles sont très accueillantes je vous le recommande vivement
Mon semi-permanent n’a jamais tenu aussi bien! Une équipe trop sympathique des produits de qualité et un superbe travail très minutieux! Vraiment pas cher pour la qualité et le temps de travail… Je leur souhaite une belle réussite! 💪🏼💪🏼💪🏼