Une première expérience dès plus sympathique :) j'ai été très bien reçu et eu un service au top mais surtout très bien renseigné. Merci je reviendrai avec plaisir ;)
Côté-beauté
Institut de beauté · Vernon (27)
À propos de Côté-beauté
Côté Beauté, situé à Vernon, est un institut de beauté proposant une large gamme de prestations pour le visage, le corps et l'esthétique. L'établissement met l'accent sur le bien-être avec des espaces SPA et Rituels, ainsi que des soins spécifiques comme l'amincissement et la lumière pulsée.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (133)
J'ai pris un rendez-vous épilation sourcils, tout c'est très bien passé,on m'a même proposé d'essayer la teinture de sourcils j'ai accepté en toute confiance et je n'ai pas été déçu du résultat. Merci beaucoup A la semaine prochaine pour un soin corps.
Samedi 12 Juillet à 14h Très mauvaise expérience – je ne recommande pas. Nous avions payé pour 1h de hammam, mais on nous a fait sortir au bout de 30 minutes. Lors du gommage, l’esthéticienne s’est montrée hautaine, agressive et peu professionnelle. Ensuite, le massage qui devait débuter à 15h a commencé avec 20 minutes de retard, et non seulement il n’a pas duré l’heure prévue, mais en plus, il a été extrêmement douloureux, sans aucune prise en compte de notre confort. Pour couronner le tout, à la fin de la prestation, l’esthéticienne qui nous suivait est simplement partie sans nous prévenir, nous laissant livrées à nous-mêmes pour retourner aux vestiaires. Nous avons dû attendre plus de 40 minutes pour partir, pensant qu’on viendrait nous chercher. Aucun suivi, manque de professionnalisme flagrant. C’est une honte, surtout au vu des tarifs pratiqués. Très déçues de cette expérience que nous voulions pourtant agréable et relaxante.
Un super moment de détente avec un soin de 2h au total. 30min de hammam / 30 minutes pour un gommage corps / 1heure de massage. Laurie s'est parfaitement occupée de moi à su me mettre à l'aise dès le départ ce qui m'a permis de pouvoir apprécier pleinement cette parenthèse de plus elle m'a donné plusieurs conseils qui m'ont été très utiles. Un grand merci. À très vite
Extrêmement déçue! Je suis venue ce matin pour un soin du visage Esthederm, l'esthéticienne n'a absolument rien fait, à part me faire des pauses de masques partir et revenir ... elle a juste enlever mes points noirs ! Super le soin ! Je peux très bien le faire chez moi Aucun massage ou modelage ... tellement déçue 😞 Moi qui voulais me détendre... Je ne reviendrais pas ... et ne ferait pas de pub ça c'est sûr !
Première pour moi et quel plaisir de se faire masser de la tête au pieds ! Avec une poigne comme j'aime je recommande Agnès ! Merci pour ce bon moment de détente
Je suis toujours très satisfaite de mes sourcils faits par Laurie ! Elle est vraiment soigneuse, délicate et de très bon conseil
Je ne reviendrais jamais !!! Juste pour 2 € !!! Pas du tout commerçant !!! J'ai eu la chance de recevoir un bon cadeau pour un gommage et un massage de 30 minutes, étant allergique au parfum j'ai précisé en prenant mon rendez-vous et j'ai dû changer de formule donc j'avais 2 euros en plus à rajouter pour un massage 30 minute j'ai accepté. C'est vraiment dommage car tout c'est bien passée jusqu'au moment du règlement des 2 € car je n'avais que ma carte bleue et elle n'a pas voulu que je paye avec car il y a trop de frais donc n'aillant rien d'autre elle me laisse repartir sans payer et 2 minutes plus tard elle revient me chercher jusqu'à ma voiture pour me demande d'aller jusqu'en ville pour lui donner les 2 € en liquide je trouve ça complètement ridicule j'ai perdu du temps et de l'essence pour 2 € car je suis allergique et que j'ai dû modifier mon soin ce n'est pas dû tout commerçant et en plus elle ne me redonne pas cordialement la monnaie !!! Franchement je suis repartir énervé mais j'ai payé mes dettes.
Un pur bonheur de détente, un accueil à la hauteur de l'établissement. Deux prestations parfaites (spa et gommage). Nous reviendrons rapidement. Un grand merci pour un cadeau d'anniversaire réussi.
Nous avions pris un massage duo sérénité, tout été parfait, de l’accueil jusqu’aux soins, nous avons passé un moment très agréable. Merci encore aux personnes qui se sont occupés de nous. Quel moment de zenitude, je recommande fortement et j’y retournerais très bientôt .
Déplorable j’ai eu une carte cadeau pour un massage (valeur 80€!). J’ai malencontreusement dépassé le délai de 6 mois. Aucun geste commercial possible (quid de la relation commerciale?) Pouvez-vous m’expliquer l’impact de renouveler un bon pour lequel je n’ai pu bénéficier du service? Une chose est sure, la satisfaction client ne semble pas faire parti de vos priorités.
J'ai eu un passe découverte en cadeau, j'ai bien été accueilli. La séance dure 1h30, le hammam suivi du gommage pour finir avec un massage très agréable. Je suis sorti détendu. Je recommande vivement un moment pour soi chez eux
J'ai réalisé le passeport découverte, 30 minutes de hammam interminables... une dame qui entre dans la salle en parlant a sa collègue pendant mon gommage... puis 10 bonnes minutes à attendre sur la table de massage que le massage commence et à ma grande surprise c'était une autre personne que celle qui s'occupait de moi qui venait me masser, sans me prévenir. En plus de cela on entend des personnes parler tres fort de l'autre côté de la porte pendant le massage, impossible de vivre le moment à fond.
Une véritable déception, j'ai offert à ma sœur un soin pour son anniversaire, elle en est ravie d'ailleurs. Ma déception est que je me suis fait avoir en achetant ce soin en novembre dernier, on m'a fait payer le double du prix, sans ticket ni facture et en espèce je ne peux rien faire malheureusement, mais je me dis que quelqu'un s'est mis 100e dans la poche. J'aurais aimé avoir au moins un geste ou des explications de la part de la direction car j'ai laissé mes coordonnées au téléphone. Mais rien......c'est dommage. Je ne demande pas qu'on me rembourse je sais bien que la situation est délicate mais quand même 100e de perdu c'est pas rien, en tout cas pour moi.
Je fais mon épilation dans cet établissement depuis maintenant trois mois. L’esthéticienne qui s’occupe de moi est très sympathique. Généralement l’épilation n’est pas un moment de détente, mais la personne est professionnelle, discute et fait passer le temps tout en faisant correctement son travail. De plus pour une annulation de rdv le jour même, ils ont été compréhensifs et arrangeants. Ils ont su me redonner un autre créneau proche. Je resterai cliente.
Je décommande. J'ai offert une carte cadeau soins multiples et malheureusement la personne qui la reçue a dépassé le délai d'utilisation. Je suis sûre d'avoir compris 1 an alors qu'il est inscrit 6 mois. Donc le délai a été dépassé de 3 mois. Pas d'arrangement proposé. C'est minable comme comportement commercial. C'est sûr que je ne serai pas cliente, que je n'y retournerai pas et que je ne leur ferai pas de pub.
Super massage, agréable, très professionnelles. Elles ne vous mettent pas dehors de suite, elles vous offrent le thé super sympa. Le seul point négatif c'est la musique mais surtout rien à dire. Je recommande à 💯 pour 💯
J’ai été me faire masser 1/2 heure, c’etait très désagréable ! J’ai eu mal pendant toute la séance, elle m’a planté ses ongles dans le cuir chevelu, appuyé de façon très brutale, fait craqué mes articulations, l’opposé d’un moment de détente ! Et pour couronner le tout, le moment détente proposé avec un thé pour s’en remettre, était accompagné d’une douce mélodie de pompe à eau pour alimenter le bassin des poissons ! Un vrai calvaire, je recommande vivement de ne pas se rendre dans ce lieu dit de « détente »
Institut de beauté dans les quartiers voisins
- Aura Nails Vernon 4,9
- Alycia Sunshyne Beauté du Regard 5,0
- Lo Cils 4,9
- Natur'en soi 4,6
- Sur le chemin de la beauté 5,0
- Atelier Bien-être 4,7