Concept By C

Carolane a su sublimer mon visage grâce à ses poses de cils incroyables ! J’ai récemment testé les taches de rousseur, et j’en suis complètement fan. Toujours à l’écoute de mes attentes, elle prend le temps de conseiller et de réaliser un travail de qualité. Cliente depuis 2024, je n’ai jamais été déçue. Les locaux sont modernes, impeccablement propres et très agréables. Carolane et Claire sont passionnées par leur métier, et cela se ressent dans leur professionnalisme comme dans leur accueil. C’est toujours un plaisir de venir à l’institut, où je passe à chaque fois un excellent moment. Je recommande les yeux fermés !

Je ne fais pas mes ongles ailleurs qu’avec Claire. Je suis toujours ravie de la pose, et je passe toujours un bon moment 😋 Je recommande !

Maintenant presque 2 ans que je vient faire mes cils toutes les 3 semaines Un rendez-vous très agréable !!! Carolane est tellement douce, attentionnée et gentille Je la recommande plus que tout ! Une très bonne professionnelle qui sera prendre soin et embellir votre regard en toute confiance

Je fais un réhaussement de cils seulement une fois par an, principalement pour mes vacances d’été ou lorsqu’un événement se présente, et je suis toujours très satisfaite du résultat. Même si je ne suis pas une cliente régulière, je suis toujours très bien accueillie. Les personnes sont chaleureuses, compréhensives, agréables et toujours de bonne humeur, ce qui fait vraiment plaisir. Le résultat est toujours très joli et tient très bien dans la durée. Je recommande sans hésiter !

Hyper contente à chaque fois ! Cils, sourcils, taches de rousseur... tout est toujours impeccable. Elle est douce, pro et à l'écoute, on se sent en confiance direct. Merci pour ton travail ! 🥰

Je suis malheureusement très déçue de cette prestation. J'ai payé 53 € pour une pose d'extensions de cils qui n'a tenu que 4 jours. Les extensions sont tombées en grande quantité, sans mes cils naturels, d'abord sur un œil puis sur l'autre. Ce n'est absolument pas ce que l'on attend d'une pose d'extensions de cils. Avant la pose, aucun diagnostic n'a été réalisé et la préparation des cils m'a semblé très rapide. Lorsque j'ai signalé le problème, la seule solution proposée a été de tout enlever et de tout refaire avec un autre produit. Après cette mauvaise expérience, je n'avais plus confiance et je n'ai pas souhaité accepter cette proposition. J'ai également été déçue par le geste commercial : sur une prestation à 53 € qui n'a tenu que 4 jours, je n'ai été remboursée que de 20 €. Je partage simplement mon expérience afin que chacun puisse se faire son propre avis.

Très mauvaise expérience dans cet institut. Je m’y suis rendue le mardi 17 mars et à ce jour, nous sommes le dimanche 22 mars, soit seulement quelques jours après, et la pose commence déjà à se dégrader, ce qui est totalement inacceptable. Une capsule commence à se casser, le vernis s’enlève déjà, et les capsules s’abîment même de l’intérieur. Le travail est clairement mal réalisé : de la colle a été utilisée pour fixer des strass et elle est visible sur l’ongle, ce qui donne un rendu vraiment peu esthétique et pas professionnel. L’accueil n’était déjà pas au rendez-vous en arrivant, avec une attitude froide et un regard hautain. Pendant la prestation, l’expérience a été encore plus désagréable : il y avait sa nièce dans le salon, et au lieu de passer un moment de détente, la prestation était constamment interrompue. Elle faisait des pauses sur ma pose d’ongles toutes les deux minutes pour aller s’occuper d’elle, ce qui n’est pas professionnel du tout. De plus, le comportement était déplacé. Je devais avoir des billes sur un ongle, mais celles-ci bougeaient. Lorsqu’elle m’a expliqué comment positionner mon doigt, j’ai suivi ses indications, mais voyant que cela ne fonctionnait pas, elle s’est permis de me dire « c’est pas grave, t’arrives pas à comprendre, tu comprends rien ». Ce genre de remarque est irrespectueux et inacceptable. Je suis très déçue de la prestation dans son ensemble. Pour un service payé, on s’attend à un minimum de qualité, de professionnalisme et de respect, ce qui n’a clairement pas été le cas ici. Je ne recommande pas cet institut.

Je suis ravie de mon rendez-vous pour des extensions de cils, le résultat est tout simplement magnifique ! J’ai été prise en charge par Carolane, qui est adorable, très professionnelle et minutieuse. Elle met tout de suite à l’aise et prend vraiment le temps de faire un travail impeccable. Je recommande ce salon les yeux fermés, vous pouvez y aller en toute confiance !

L'envie de faire dessiner mes sourcils était présente depuis longtemps, mais l'angoisse de franchir le pas aussi. Suite aux réponses de Carolane face à mes doutes, j'ai franchi le pas. Je suis extrêmement satisfaite du résultat, tellement naturel, la prestation est totalement réussie. Mais je rajouterai que j'ai passé un moment très agréable en sa compagnie, j'ai pu voir la passion qu'elle a pour son métier, sa gentillesse, son écoute, sa délicatesse, l'art de mettre à l'aise, son professionnalisme. Merci à elle pour ce rdv plus que parfait.

Je fréquente le salon Concept by C depuis longtemps et je suis toujours ravie ! Pour mes ongles, Claire fait un travail impeccable je ressors toujours satisfaite et j’y passe un excellent moment. J’ai aussi confié mes sourcils à Carolane et j’avais été ravie du résultat. Les filles sont à la fois professionnelles et adorables, je recommande les yeux fermés !