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INSTITUT DE BEAUTÉ

Conail

Institut de beauté · Nancy (54)

4,2 127 avis Google Ouvert
Conail — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Conail

Conail est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Nancy (54000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi Fermé
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 21:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (127)

Avis Google
4,2
127 avis
5★88
4★16
3★3
2★4
1★16
A
Anthony Oksuz Google

Homme de plus de 30 ans, cela fait maintenant 2 ans et demi que je viens dans ce centre tous les deux mois pour des épilations à la cire, et je mets 5 étoiles sans la moindre hésitation ! ​Chaque séance se déroule à merveille. La personne qui s'occupe de moi est adorable, très polie et d'un grand professionnalisme. Un point majeur pour moi : elle est toujours parfaitement à l'heure, ce qui est extrêmement appréciable car je déteste attendre. ​Le centre est d'une propreté irréprochable, les prix sont très abordables et il y a toujours de la place sur le parking pour se garer facilement. En tant qu'homme, je recommande vivement ce centre à tous ceux qui hésitent encore à se lancer dans l'épilation à la cire, ainsi qu'à n'importe quelle personne cherchant un service de qualité !

H
Helluy Mathilde Google

Je suis très satisfaite de cet institut. Je n’ai jamais eu un vernis semi permanent de si bonne qualité et avec une si bonne tenue dans le temps. Je recommande !!!

L
Lise Cagni Google

Toujours au top! J’ai jamais eu des ongles qui tenaient aussi bien. La meilleure !

M
Mathilde Friedrich Google

Cliente depuis plus de 5 ans, je n’ai jamais été déçue. Que cela soit pour faire du vernis semi-permanent ; ongles acryliques baby-boomer ou couleur ou encore pour les épilations : rien à redire ! Clio est accueillante, rigoureuse et son travail est impeccable 👌🏻 En plus, elle est toujours très arrangeante pour la prise de RDV.

J
Justine Google

Cliente de cet institut depuis plusieurs années , je suis toujours très satisfaite de mes ongles ( choix de couleur , tenue ) et Clio est toujours très chaleureuse ! Je recommande sans hésitation

L
Laure Pouade Google

Cliente depuis 2021, très satisfaite, baby-boomer très bien réalisé et rapide ! Merci 🍀

A
Audrey Kreme Google

Première fois que je vais dans ce salon et je compte y retourner. J’adore la pose. Je recommande. Merci Clio

A
Amandine Diez Google

Plus que satisfaite par cette institut, j’y suis fidèle depuis plus de 5 ans. Deux esthéticiennes au top du top! Je recommande !😁

B
Brigitte Benigna diani Google

Toujours un moment agréable avec Clio une vraie professionnelle et tres agréable ..je reviens toujours avec un grand plaisir ..super moment de détente

l
luce messaoudi Google

Ça fait plus de 2 ans que je vais chez conail je suis toujours aussi satisfaite !! Clio et Élodie sont supers sympa et très pro :) Il est facile d’avoir un rendez-vous en peu de temps (mâtin pour le soir) Je suis ce qu’on appelle une cliente très très satisfaite ;)

Réponse du professionnel : Votre avis nous touche et nous ravit ! Un grand merci :) À bientôt
V
Victoria Klepper Google

Meilleur institut de Nancy. Gentillesse, politesse, sympathie, écoute, bon rapport/qualité prix… tout y est ! Toujours arrangeantes pour avoir une dispo en plus. Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui nous ravit :)
c
camille emile Google

Esthéticienne très agréable et très compétente. Arrive toujours à a me trouver un rdv même quand j'exagère à la dernière minute 😜. Quand je ressors je n'ai plus un poil et j'ai de beaux ongles 😁👍🎉.

A
Adele Psc Google

Patronne désagréable au possible. Épilation des sourcils expéditive par son employée. Je vois que la patronne répond aux commentaires négatifs et reproche même de ne pas mettre de photo ni son vrai nom! Alors sachez que nous sommes sur Internet et nous n avons pas à révéler notre identité pour ´prouver’ notre avis ni vous faire plaisir Cordialement

Réponse du professionnel : Nous répondons effectivement à tous les messages et veillons toujours à la satisfaction complète de nos clientes lors de leur passage à l’institut. Pour l’épilation sourcils nous demandons systématiquement aux clientes de vérifier dans le miroir la forme des sourcils .
J
Ju Ly Google

Numéro 1 à Nancy ! Après avoir testé de nombreux salons pour mes ongles… j’ai vraiment accroché avec Conails ! Mes ongles sont parfaits et très robustes ! mon baby-boomer est niquel !! Le personnel est au top ! Je recommande à 100% ! Vous ne serez pas déçues ;)

E
Eden BAUMANN Google

Accueil très chaleureux et agréable mais pose d’ongle complètement ratée.. je suis déçue pour le prix payé.. cuticules non faites, pose de gel grossière.. je vais devoir repayer ailleurs pour refaire une pose correcte

Réponse du professionnel : Nous ne posons pas de gel dans notre institut. Et vous seriez venue et auriez mis un avis si négatif sans s’être manifestée ? Tout cela semble très étrange. Un de nos points forts est justement l satisfaction client, nous écoutons toute demande pour y accéder. L’autre est notre longue expérience dans les ongles que nous savons faire .
A
Audrey Bigel Google

Institut très agréable et prothésiste au top du top elle est très agréable et minutieuse je recommande vivement 🥰🥰🥰je reviendrai avec un grand plaisir

L
Lou gm Google

très bon service, ongles parfaits et tenue longue seulement elles ne peuvent pas accueillir les fauteuils roulants donc on pensait avoir trouvé un bon institut mais à cause de ce détail, nous sommes obligés de changer, c'est dommage nous aurions été de bonnes clientes régulières

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis Lou Effectivement nous avons des marches qui ne nous permettent pas d installer de rampe pour les fauteuils Ça a été un plaisir de vous rencontrer ainsi que votre maman !
E
Estelle ABRAHAM Google

Institut au top, je recommande fortement! Cliente depuis maintenant plusieurs mois je n ai jamais été déçue, la prise de rendez vous est très rapide et arrangeante, l'accueil est chaleureux, Le personnel et la clientèle sont très agréables. Les ongles de mains comme de pied sont impeccables, très bon rapport qualite/prix. Une bonne adresse à ne pas louper ! On ne souligne pas assez la difficulté et la patience qu il faut dans de ce métier. Mes remerciements pour ces ongles toujours parfaits et cette bienveillance.

Réponse du professionnel : Un chaleureux merci pour ce si joli message. Nous sommes ravies de vous compter parmi nos fidèles clientes. A bientôt
S
Sylvie Lamy Google

Cliente depuis quelques mois je suis très satisfaite du travail des deux esthéticiennes…(ayant fréquenté d’autres instituts y’a pas photo !)… Professionnelles jusqu’au bout des ongles😉 manucure, vernis, baby-boomers,etc … tout est impeccable!! De plus rendez-vous de dernière minute pour épilation rapport qualité prix 👍 et rapidité du service Je recommande …

D
Dany Welsch Google

Établissement soigné accueil très agréable de l’employée par contre j’ai rencontré un souci après pose de vernis semi permanent … couleur fushia qui s’est totalement décoloré au bout de trois jours …. Étant à distance j’ai informé et pris des photos … A mon retour .. belle indifférence , pas d’excuse ni de propositions de refaire … surprise … pas d’explications si ce n’est … j’ai renvoyé la bouteille à mon fournisseur et j’ai perdu 30 euros ?? Je suis consternée par cette réponse de la responsable !!! Je suis pourtant cliente depuis très longtemps …. Grosse déception !!!!

Réponse du professionnel : Vous avez apparemment rencontré un problème d'atténuation de couleur avec un vernis OPI que nous vous avons posé il y a un mois, nous en avons été désolées et en avons informé notre fournisseur. Aujourd'hui, lors de votre venue pour de nouvelles prestations pour les ongles, nous vous avons entendue et écoutée ainsi que toutes les autres clientes présentes pendant plus d'une demi-heure, ce qui me semble être tout sauf de l'indifférence. Nous avons refait vos ongles et avons procédé à une remise commerciale avant même le retour de notre fournisseur. Je suis navrée de votre déception mais plus encore de constater qu'après toutes les prestations chez nous qui vous ont apporté satisfaction, vous n'ayez jamais eu l'envie de nous mettre un joli commentaire mais qu'au contraire et devant un fait dont nous ne sommes pas responsables et que nous ne pouvions prévoir, vous ayez décidé d'en faire un. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'être plus écoutée.
A
Armelle Guckert-Evrard Google

Je vais régulièrement dans cet institut pour une pose de vernis semi permanent. Mes ongles sont impeccables et je passe toujours un moment sympathique avec les esthéticiennes qui sont charmantes. Je recommande vivement cet endroit !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour les étoiles et votre commentaire !
M
Mini M. Google

J'y suis allée pour des extensions de cils puis remplissage avec Clio : parfait!

Réponse du professionnel : Nous sommes ravies que votre prestation vous ait plu
v
virginie erb Google

Un institut que je fréquente depuis de nombreuses années , ou la rapidité et l’efficacité s’ajoute un superbe rapport qualité prix . Je n’ai jamais eu l’ombre d’une déception , et c’est toujours avec plaisir que je retrouve Elodie et Clio chaque mois ! Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés car c’est pour moi et de loin les meilleures de Nancy

Réponse du professionnel : Quelle belle surprise de découvrir votre avis ! Soyez sûre que c’est avec un plaisir partagé que nous vous retrouvons chaque mois ! Un grand merci pour votre gentillesse :)
J
Justine Didier Google

Professionnalisme, qualité et ambiance agréable, c'est toujours un réel plaisir de venir que ce soit pour une pose de vernis en gel toujours impeccable ou pour avoir quelques couleurs avant l'été avec les UV! Je recommande les yeux fermés PS; Le nouveau site est superbe ;)

Réponse du professionnel : Ravie que vous aimiez le nouveau site . J espère que vous aimerez notre nouvelle déco d’institut fraîchement rénové . Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un avis et de surcroît si gentil
A
Angèle-Gilberte CHEVREUX Google

Etablissement tres professionnel. Clio est une estheticienne douce et prevenante avec de bons conseils. Je viens ici depuis 5 ans et je n'ai jamais été deçue! Caroline

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire ;)
M
Marie G Google

Cliente depuis 2016, je suis ravie des prestations . Du professionnalisme, un accueil chaleureux, une écoute et bien d'autres qualités qui font de Conail un instut où on aime aller pour y passer un agréable moment. Un merci particulier à Clio qui s'occupe de moi depuis le début 🤗

V
Véronique PINTO Google

De passage à Nancy, j'ai fait un remplissage acrylique, technique que je ne connaissais pas. Et je dois dire que je n'ai jamais eu un remplissage aussi bien fait en un temps record en plus. L'esthéticienne qui a fait cette prestation est extrêmement habile. Et le prix était raisonnable. Nous avons également eu une conversation agréable tout au long du soin. Je recommande vivement cet institut !

Réponse du professionnel : Votre rencontre fut un plaisir pour nous également, j'espère que la région vous a plu et peut être vous revoir un jour . Je vous remercie chaleureusement pour votre avis !
R
Rachelle Lamoile Google

Cliente depuis plus de 10 ans, je reste très satisfaite de la prestation. C'est toujours agréable de ressortir avec des ongles magnifiques et après avoir passé un bon moment avec un café à se faire chouchouter. La prise de RDV est toujours facile. Je recommande vivement cette adresse pour la qualité et l’accueil. Impossible pour moi de changer de salon.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce joli commentaire à une fidèle et très sympathique cliente :)
S
Sonia Dugray Google

C'est toujours avec grand plaisir que je viens dans votre institut , j'en profite pour remercier Elodie sur son travail de précision et de minutie qui est réalisé avec passion. un endroit que je recommande vivement pour l’accueil chaleureux et la gentillesse de l’équipe !

Réponse du professionnel : C'est un plaisir partagé que de vous voir tous les mois dans notre institut Un chaleureux merci pour votre avis !
c
chloe gallinella Google

Cliente depuis bientôt 4 ans, je suis très satisfaite de mes épilations effectuées par Clio. En plus d’être agréable, elle est rapide, efficace et fait son travail toujours avec soin et minutie. La disponibilité rapide de prise des rendez-vous et les tarifs ( pour avoir comparer, parmi les moins chers de Nancy) sont également des avantages qui font la différence avec d’autres instituts à Nancy.

Réponse du professionnel : Votre retour nous fait plaisir , un grand merci et à bientôt
K
Katy L Google

Cliente depuis de très nombreuses années, j'avoue avoir des doutes concernant les avis négatifs (fausses clientes, concurrence dissimulée ?). L'équipe a toujours su prendre grand soin de moi : accueil, disponibilité, douceur et un petit quelque chose de plus que l'on ne trouve plus nulle part ailleurs : beaucoup d'attention et d'empathie qui se ressent jusque dans les gestes. Bref, un moment agréable qui fait toujours sourire d'impatience mon agenda !

Réponse du professionnel : Un chaleureux remerciement pour votre message. Comme vous le soulignez , et c'est assez dommage, certaines pratiques déloyales ont recours à des avis fictifs A très bientôt :)
A
Anais C Google

Cliente depuis 2 ans, je viens chaque mois chez Conail, pour un remplissage résine/vernis semi permanent. J'ai toujours été satisfaite, qualité impeccable, prise de rdv fiable. Et les deux employés sont toutes aussi compétente l'une que l'autre. Je recommande ! :)

Réponse du professionnel : Quel beau commentaire ! Merci ! Nous cherchons toujours à satisfaire nos clientes et nous sommes ravies lorsqu'elles l'expriment comme vous le faites aujourd'hui :)
H
Harstar Harstar Google

Adresse découverte il y a peu grâce à une amie. Mes ongles sont toujours parfait, Clio est très sympathique, je suis toujours hyper satisfaite du résultat et du moment passé chez Conail.

Réponse du professionnel : Merci ! Nous sommes touchées de votre réponse :)
M
Marine Boussard Google

Cliente régulière depuis plus de 5 ans, je n'ai jamais été déçue. Les rendez vous sont rapides, clio, l'une des esthéticiennes est agréable et toujours souriante. Malgré l'inconfort inhérent à toute épilation, elle sait mettre a l'aise et effectuer un soin de qualité a une vitesse incroyable. Le rapport qualité prix est plutôt bon. Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre chaleureux retour et vos compliments ! Clio
A
Adeline Schwarz Google

Cliente depuis plus de 6 ans je ne changerai pour rien au monde..De prime abord les locaux semble vetuste, mais l accueil chaleureux et les soins réalisés font qu'on ne le remarque plus. Esthéticienne douce et appliquée toujours le sourire et la conversation qui fait passé le temps.Un bon moment sans douleur ou l on ressort toujours satisfaite. Rapport qualité prix imbattable. JE recommande vivement

Réponse du professionnel : C'est très gentil à vous d'avoir pris de votre temps pour nous mettre un avis si détaillé . Un rafraichissement de nos locaux est programmé , nous espérons que cela vous plaira. A très bientôt :)
A
Alexia Barreau Google

Super accueil, très Professionnel et travail de qualité je recommande 👍 Pose d' ongles Parfaites Ne lisez pas ses commentaires absurdes c est de la méchanceté gratuite faites comme moi et faites vous votre propre avis vous ne regretterai pas.

Réponse du professionnel : Parce que la satisfaction de nos clientes est notre priorité , nous sommes ravies de lire un message tel que le vôtre ! Merci Alexia pour votre retour ! A bientôt :)
J
Juy' Cee Google

Déçu ! Travail bâclé ! Ne prend même pas la peine de finir le travail jusqu'à la fin avec soin ! N'applique pas de Top coat ! Néglige les clientes ! UNE honte pour le prix payé ! De plus travail de manière Brutale et vs fait très mal au niveau des cuticules provoquant un saignement assuré ! Je tiens à préciser que c'est par LA RESPONSABLE porteuse de Lunette que j'ai eu cette mésaventure ! ! Une horreur ! En ce qui concerne les autres membre du personnel nickel ayant déjà eu affaire avec elles prennent soin de vos main ! !

Réponse du professionnel : Je suis navrée de lire une telle insatisfaction.. Même à bien réfléchir , impossible de nous souvenir d'une cliente repartie en sang et si en colère. Nous nous assurons pendant la prestation et après du bien être et de la satisfaction de nos clientes. Je vous rejoins sur le très bon travail de mes collaboratrices, ayant assuré moi-même leur formation. N'hésitez pas à prendre rendez-vous avec l'une d'elle, les affinités ne se discutent pas . A bientôt :)
V
Virginie Charlier Google

Personnelles super' Travail génial' Tenue, durée & qualité au top' Rapport qualité prix rien à dire. Merci à vous pour ce moment détente passé à vos côtés.

Réponse du professionnel : Merci pour votre super commentaire ! A bientôt , avec plaisir ! :)
E
Emma Tcp Google

J'ai effectuée une première pose d'ongles en résine qui je doit le dire était très bien réalisé et que j'ai renouvelé plusieurs mois par la suite. En revanche lors de la dépose elle s'est juste contenté de retirer la résine laissant ainsi des résidu de résine, ne soignant pas les ongles qui pour le prix de la dépose (dans les 35€) ne serait pas du luxe ! L'un de mes ongles s'est cassé et devinez quoi elle ma recollé mon ongle mdr inadmissible. Tout ça effectué bien entendu par la gérante. Quitte à mettre le prix faites attention où vous allez..

Réponse du professionnel : La dépose est à 18 € chez nous et non 35 € comme vous l'affirmez . Vous avez du faire erreur sur le salon dont vous parlez
c
charline bouvot Google

Très déçu de ce salon, la patronne n'est pas du tout agréable avec les clients et surtout avec ses salariés. Rendez vous un samedi matin, on me fait m’assoir, on me prend mon manteau et 5 minutes après on me dit que la patronne n'est pas là et qu'on ne peut pas me prendre. Une honte!! Pourquoi me faire m'assoir et me déshabiller pour au finale me faire rentrer chez moi ? me prévenir avant de me déplacer aurait été plus simple.

Réponse du professionnel : Malgré nos recherches dans notre fichier et notre agenda, nous n'avons pu trouvé trace de votre passage. Et en lisant votre avis, je m'aperçois que "la patronne n'est pas du tout agréable" et dans le même temps "n'est pas là". Je ne vois pas comment ceci est possible , et je pense plutôt que loin d'être objective, votre publication est à caractère diffamatoire. De ce fait, nous l'avons signalé à Google
T
Thania Majalis Google

J'y vais depuis 2 ans, c'est de loin le meilleur salon de Nancy, rapport qualité/prix impeccable ! Esthéticiennes très sympathiques... je recommande ;-)

Réponse du professionnel : Notre réponse est un peu tardive mais je tenais à vous dire que nous avons beaucoup apprécié votre commentaire et tenions à vous e remercier
S
Sarah Dahmane Google

Meilleur salon de Nancy! Les épilations sont faites avec délicatesse et rapidement. Les ongles sont très bien fait et très résistants je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire !
M
Mylène C. Google

Accueil monstrueux. Responsable qui manque de respect à ses salariées. Travail bâclé. Je déconseille cet institut !

Réponse du professionnel : Nous n'avons ni nom, ni photo vous concernant, ni précision sur la prestation qui vous a tant déplu. Si vous êtes réellement une cliente de l' institut , ce dont je doute quelque peu, n'hésitez pas à vous faire connaitre , j'aimerais beaucoup discuter avec vous
M
Manon Fontaine (manonfont) Google

Prise de rendez vous rapide, accueil charmant et épilation rapide et efficace à des tarifs honnêtes.

S
SABRINA LOGETTE Google

Cliente depuis maintenant un an, je n'ai jamais été déçue. Elodie et Clio sont des expertes des ongles en acryliques. Le résultat est toujours incroyable. La prise de rendez-vous est très rapide, l'accueil est toujours chaleureux et les prix sont tout à fait raisonnable. C'est un vrai moment de plaisir de me rendre dans ce salon.

A
Asmxdee Google

Esthéticienne très désagréable, étant au téléphone pendant le rdv à savoir qu’elle était en retard de 30 minute, de plus elle sentait énormément la cigarete c’était très désagréable. Je vous déconseille d’y allé si vous voulez passer un moment détente.

R
ROSE DEWIT BUKATER Google

Un service de qualité, un personnel de choix. Je ne changerai pour rien au monde d institut!un accueil et de bons moments au rdv! A souligner le nouveau look très cosy! Je recommande

Réponse du professionnel : Quelle belle évaluation ! Nous sommes ravies :)
L
Laury Arri. Google

Le personnel est vraiment accueillant. Je suis venue pour une épilation et j'en suis très ravie, la jeune fille est vraiment gentille et délicate. Les tarifs sont abordables, c'est un des salons les moins chers de Nancy. Seul petit bémol, la pièce pour les épilations présente des ouvertures sur le côté, on peut entendre la conversation des autres clientes, et on ne peut pas souffrir en paix quand on se fait épiler vu que tout le monde entend... Je recommande ce salon pour ses prix et l'accueil sympathique du personnel.

c
camille schmitt Google

Je sors tout juste d une épilation lèvre supérieure. L esthéticienne machait un chewing-gum et sentait fortement la cigarette. Salon pas accueillant froid. Et manque d intimité. J entendais la conversation de l autre cliente. Pas de crème apaisante rien

A
Amélie Belkass Google

Fidèle cliente depuis le début , Élodie est une experte des ongles acrylique. Pour avoir essayé d'autres instituts spécialisés en onglerie, je recommande vivement Conail. On ne peux que constater le professionnalisme, pas d'ongles qui cassent ou qui sautent! La prise de RDV est super rapide et cest donc très arrangeant. Bref pas besoin d'aller ailleurs! Je fais meme l'épilation sourcils et cest Clio qui s'en charge et à chaque fois c'est parfait. Je recommande vraiment cette onglerie!